この会社では、私たちは家族です
(pboyd.io)- 従業員を「家族」と呼ぶ企業文化を、実際の家族向け解雇通知書の形式にひっくり返し、整理解雇的な言葉遣いの非人間性を風刺している
- 「家族リーダーシップ」は、経済状況と家族内の 重複排除 を理由に、Timmy の家族メンバーシップを即時終了すると通知する
- 両親は、ゴルフの回数削減や最新年式の車を諦めるといった削減を行ったが、Jones 家との競争力を保つためには、より大きな措置が必要だと述べる
- Timmy には、3か月間の小遣いの 80%、年末までの家族健康保険購入オプション、新しい家族を探すための養子縁組機関の一覧が提供される
- 退去条件には、家族を通じて築いた社会的な連絡先と解雇について話さないこと、玩具・電子機器などの家族の財産を損壊または盗まないことが含まれる
家族向け解雇通知書に置き換えられた企業言語
- 「Dear Timmy」で始まる通知書は、家族会議で共有した経済状況のために、「家族リーダーシップ」が難しい決定を下したと伝える
- 両親は、すでにコスト削減を行ったことを強調する
- 父親はゴルフの外出を隔週に減らした
- 母親の車はもはや最新年式モデルではない
- しかし、このような削減だけでは不十分であり、家族内の 重複性の排除 が最善の案だと結論づける
- その結果、Timmy の家族メンバーシップは即時終了となる
- この 6 年間、Timmy が成長する姿を見られてうれしかったが、Jones 家と競争するには、家族が 戦略的イニシアチブ に集中しなければならないと付け加える
退職パッケージと退去条件
- Timmy の移行を助けるための条件は、企業的な退職パッケージを家族の状況に移し替えた形になっている
- 今後 3 か月間、小遣いの 80% を支給
- その年の年末まで、家族健康保険の購入オプションを提供
- 新しい家族を探すための養子縁組機関リストを同封
- 解雇に関しては、家族メンバーシップを通じて作った社会的な連絡先と話し合わないよう求める
- 家を出る際に、家族の財産を損壊または盗まないよう警告も添えられている
- 対象にはゲーム、玩具、電子機器などが含まれる
- 違反した場合、退職金が早期終了したり、全額保留されたりする可能性がある
- 最後には、両親が Timmy に命を与えられてうれしかったと述べ、元妹が 退職面談 の日程を調整すると伝える
1件のコメント
Hacker News の意見
若いころ、「私たちは家族」とそれなりに本気で言う会社で働いていましたが、成果の低い人にとってだけ都合のいい仕組みでした。
任された仕事をきちんとできない人も「家族の中での役割」のように居続け、ほとんど働かない古参社員も解雇されませんでした。
お金が足りなくなると、レイオフではなく全員の報酬を同じ割合で削り、働かない人も家族だから切れない、という感じでした。
最近の会社がこの表現を避けるのは、あまりに有害になりすぎたからで、「スピード感のある環境」のような意味のない昔ながらの経営フレーズの名残に見えます。
つらい別れ、悪化する家庭環境、職場でのデスマーチが重なった年で、経営陣もすべて知っていました。
退職を決意すると、報酬の引き上げではなく「私たちが君の家族だ。つらい時期には身近な人を遠ざけてしまうこともある」という形で引き留め、危機的状況で身近な人を遠ざけるという心理学サイトのリンクまで送ってきました。
若くて世間知らずだったので感謝を伝え、残ると約束して、別の会社からのオファーを断りましたが、数日後に「今あの人たちは何をしたんだ？」と思いました。
結局、改めて退職を伝えて別の職場へ移り、今では経営陣が家族の論理を操作的に使っているかどうか、かなりよく察知できるようになりました。
いったん採用されると解雇があまりにも難しく、ほとんどの人は誰かが解雇されたという話すら聞いたことがありませんでした。
後から噂で知った解雇理由は、会社のキャンパス内で同僚と性行為をしているところを見つかることでしたが、それでさえ1回目は警告でした。
お金はものすごくあり、働かず一日中ぶらぶらしている人も多く、創業者一族は12機ほどあるプライベートジェットの機隊を好きに使っていました。
名前は言いませんが、会社名は「Spamway」と韻を踏みます。
低パフォーマーを減らすことにはおおむね同意できますが、離婚や健康問題のように一時的に成果が落ちている長期勤続者には例外があり得ます。
多くの現代企業は、次の決算発表で株価を上げて経営陣が株を売れるようにするために人員を削減し、長期的に会社の業績が悪化しても高値で売り抜ければいい、というやり方です。
Kiewit は家族型企業の例ですが、描写されている会社とは違います。低パフォーマーには非常に厳しく、全社員が会社の持分を持ち、会社が異動を命じれば移らなければなりません。
会社の歴史全体で赤字の四半期を一度も出したことがない点も注目に値します。
遅れれば開発者が怒鳴られ、遅れなくてもコードがひどいとまた怒鳴られる、という感じです。
「昔からの金持ち」の家族がどう動いているかを見ると、私たちが想像する家族とはまったく違って見えます。
莫大なリソースにはアクセスできますが、家族構成員が好きに使える仕組みではなく、資金配分を決める委員会があり、お金が必要なら用途と期待収益を説明しなければなりません。
価値がないと判断されたり規則を破ったりすれば、追い出されて一族の財産へのアクセス権を失うこともあります。
会社が言う「私たちは家族」も、もしかするとこういう意味なのかもしれませんが、より可能性が高いのは、普通の家族の温かさと裕福な家族の権力構造を混ぜたものです。
必ずしも昔からの金持ちだけの話ではなく、超富裕層の家族が資産管理のために非公開会社を設立することはよくあります。
ファミリーオフィスは運用資産を維持・成長させる事業体のように運営され、最高財務責任者のような家族以外の正社員がいる場合もあります。
ただし、これは家族内の力学とは別の話です。家族構成員は会社の持分を持ち、その比率に応じてファミリーオフィスの資産を所有しているだけで、所有構造を無視して貯金箱のようにお金を引き出すことはできません。
会社が言う「私たちは家族」ともあまり関係がなく、家族が財産を事業のように管理するために使う事業構造にすぎません。個人資産は依然として各自が自分で扱うものです。
投資アイデアを提案しなければならず、支援を打ち切られる可能性があるなら、家族のようには聞こえません。
それほどの富を扱うには必要かもしれませんが、平均的な家族が動く方式の例ではありません。
ただし、信託基金が無限にタダのお金を流し続けるという意味ではなく、数年で全部使い果たせないように設計された仕組みです。
家族の収益性が悪くなったからといって、家族構成員を追い出したり相続から外したりはしません。
なので、Netflix の考え方はずっと気に入っていた。「私たちは家族ではなく スポーツチーム だ」というようなもの
うまくやれば良い報酬を受け取り、うまくいかなければ良い退職金を受け取って別の場所へ行く仕組み
ときには非常に優秀でも、そのスキルを持つ人がもう必要なくなれば良い退職金を払って送り出し、それは能力を低く評価しているわけではない、という姿勢
創業者本人を含めて全員にとってあまり良くなく、数年たった今でも、あの環境がどれほど異常だったかを互いに話している
文書上は格好よく見えるが、実際にそこで生きるにはあまり良くない 組織文化 だった
Netflix のエンジニアが受け取る金額の 1/20 程度の一般的な技術職を提示しながら、Michael Jordan のようにプレーすることを期待してはいけない
スポーツチームの選手は、成果に人生全体を捧げている。週 80 時間など大したことではなく、食事・睡眠・私生活まで職業の一部
一般的なテック企業がそこまで管理したいなら、本当に大金を払う必要がある
それに今の Netflix は、Reed Hastings が描写した姿とも違う。長く居座ったベンチメンバーがだいぶ増えている
Amazon の “bar raiser” 要件にも似ているように感じる。新人は面接官の 50% より優れていなければならないという考えだが、今の業界で Amazon のエンジニアが最上位だというのは笑える話。切羽詰まった人だけが Amazon で働く、という感じすらある
高校から大学、NFL へ進むアスリートや精鋭特殊部隊のように選別される構造で、脱落は受け入れがたいが、それこそがフィルターの目的
ただ、高い成果文化を持つ Netflix も徐々に悪くなっているのは興味深い
DVD プランの初期加入者だったが、昨年になってようやく Netflix を解約しても失うものはないと感じた
Netflix の長期的な劣化は、ストリーミングのパイを皆で分け合おうとしたあと、ピーク段階で キャッシュ創出事業 モードに移ったからだと思う
最初の職場は「私たちは家族」系の会社で、社内や求人で社員に奇妙なあだ名を付け、絵文字を乱用し、「今どきの若者っぽく見られたい」という感じが強かった
「自分を起業家のように見よ」「自分のアイデアのリーダーになれ」と言いながら、実際の会社のオーナーよりはるかに少ない取り分しか得られない構造だった
しばらくして、うつと燃え尽きでメンタルヘルスが崩れ、退職せざるを得なくなり、好きだったビデオゲームすら楽しめないほどだった
1か月前に同僚へ様子を聞いたら、私が辞めた 1 週間後に別の人も辞めたと言われ、「でも彼は君と違って 2 週間前に通告した」と言われた
今でも、自分は本当にプロらしくなかったのか、ただ無理にでも「仕事」をすべきだったのか考えてしまう。ベッドから起きて歯を磨くことすら無理やりやらなければならない人に、生産的であることを期待できるのか分からない
結局、有害な家族 というものも存在する
うつは本当にひどく、治療を探したいという気持ちすら奪い、あらゆることを最も否定的に解釈させる
そう処理するしかなかった自分に、あまり厳しくしすぎないでほしい。その 2 週間が入院につながったり、治療を遅らせたりしたかもしれない
会社は社員に良いことはすべて期待する一方で、返す義務は期待されない
現実的には、元同僚たちは何をしていて何をしていなかったのかを改めて把握し直す必要があった可能性が高く、それは後味の悪さを残す
ただ、2 週間前通告は親切に近く、実際の必須事項ではないと理解している。ほとんどの会社も法的に求められる以上の通告はしないのだから、社員が法定最低限だけ通告しても問題ないと思う
それでも生きていくために職が必要なら、無理にでも働かなければならない瞬間は多く、それは身につけるべきスキルかもしれない
もちろん演技にすぎず、時間がたつほどメンタルヘルスをむしばんでいく。結局、本当の家族は血縁だということがはっきりするずっと前から、その影響は表れる
上司たちは、社員の健康に有害な敵対的な職場環境を作ったことについて、プロらしくないという非難を受け止めてはいない
それなら、その被害を避けようとする社員が、なぜ同じ非難を引き受けなければならないのかと思う
特に随意雇用が一般的な地域で、社員が自分から去る方法に文句を言うのはかなり偽善的だ
足りないのは「Smithee として」や「Smithonaut として」みたいな ばかげた社員のあだ名 だけ
家族は仕事上の関係を説明するには非常に不完全な比喩だが、ある職場はより家族らしく、ある職場はそうではないので、「より良いほう」を探す価値は今もある
これまで働いた 4 社は、社員の成長を助け、社員が無力な歯車ではなく参加できるようにする 社員中心 の会社だった
4 社すべてでさまざまな理由によるレイオフがあり、そのうち 1 社では自分も直接影響を受けたが、それでも他の場所よりもその会社たちで働けてよかった
「家族」という言葉は、筋が通らなくなるまで雇用を維持するという意味ではなく、ここにいる間にどのような関係を築くかを意味するのだと思う
成長を促してもらえるか、つながりを作れるか、報酬が良いか、福利厚生がまともか、といった要素が重要。わざわざ家族と呼ぶ必要はないが、搾取工場とはまったく違う雰囲気だ
ビジネスの文脈でこの言葉を使うのはまったく適切ではない
使命文の中の単語ひとつで会社を定義しようとする Hacker News 式の天才ごっこも、自社の文化を家族だと表現する採用担当者と同じくらい愚かだ
ただ会社が社員にとってより良いかどうかの話であり、挙げられている要素は家族とは関係ない
「この会社は家族です」という決まり文句は、企業があまりにも使い古してきた
私の会社では私がそう言うことはなく、むしろ社員が時々私にそう言ってくれるのだが、そのほうが文化としてずっと本物らしく感じる
ある会社のパーティーで、社員たちが順番に私と働きやすいと言ってくれたのだが、最後の人がためらいながら「距離を置きたいわけではありませんが、前の会社でもこう感じていて、結局解雇されました。私にとってこれはただの職場です」と言った
仕事について考えるうえで、全体として最も健全な態度だと感じたし、そうした率直さを直接聞けたのはむしろ新鮮だった
問題は、会社がわざわざそれを言わなければならないと感じている場合だ。本当に事実なら、言う必要はないはず
求人情報にこういう表現があると、たいてい危険信号だが、決めつけすぎないほうがいい
「私たちは家族です！」は、境界線のなさ、低賃金、縁故主義といった意味かもしれない
「スピード感のある職場環境！」は、たいてい有害な環境だ
「細部への注意！」は、「偉い人」が些細なことで怒鳴る可能性が高い
「必要に応じて残業できること！」は説明不要
「楽しいことが大好きな社風の活動」は、断れない幼稚園式のオフィス活動だ
いつもそうとは限らないが、「オープンオフィス」も加えたい。これは本当にだめ
「みんな、去年よりはお金を稼いだけれど、去年が一昨年より稼いだ分ほどには、今年は増やせなかったんだ。だから残念ながら、おじいちゃんを路上に追い出さなければならなかったんだよ」
同じジョークの別バージョン: https://www.youtube.com/watch?v=gnWutAm4En4