1 ポイント 投稿者 GN⁺ 2023-09-04 | 1件のコメント | WhatsAppで共有
  • 10年間自営業で働いてきたデザイナーは、事業を自分以上の規模に拡大したり、クリエイティブ職のスタッフを雇用したりするつもりはなく、必要になっても事務補助を検討する程度だと述べる
  • エージェンシー運営には、他人の生計まで背負う大きな責任が伴うが、1人で働く現在のやり方でも、望むクライアントとライフスタイルを維持できているという
  • 典型的な勤務時間、頻繁な会議、複数プロジェクトの並行進行は自分の作業リズムに合わず、1〜2社のクライアントに集中すると、より満足のいくデザイン成果物を生み出せると説明する
  • エージェンシーへ成長すると、デザイナーからディレクター・代表の役割へ移り、自らデザインする時間が減るうえ、売上や人員維持のために望まないプロジェクトを断りにくくなる可能性がある
  • 持続可能性は会社規模・顧客数・売上の継続的な成長と同義ではなく、自分はライフスタイルビジネスと個人的成長、サービス改善、本・ワークショップ・デジタル製品のようなレバレッジ収入を選ぶとしている

雇わないという基本姿勢

  • 2023年9月1日で自営業10年を迎えたのち、よく受ける質問である「誰かを雇う予定はあるか」に対して、雇うつもりはないという立場を明確にしている
  • 特に、ほかのクリエイティブ職を雇って、自分の事業を自分以上の規模に大きくしたいとは思っていない
  • 業務量が多くなりすぎた場合に、事務補助を雇うことくらいは想像できるが、現時点ではなくても管理できている
  • Web開発者、ライター、写真家のようなほかのクリエイティブとは、プロジェクト単位での協業を好む
    • それぞれが独立して運営し、それぞれの費用を請求する
    • 既存のクリエイティブチームにプロジェクト期間中だけ契約者として参加するのは構わないが、恒久的なチーム所属は望まない

エージェンシーの仕事規範と合わない働き方

  • エージェンシーでの生活は、他人の生計にまで責任を持つ重荷を伴うが、自分はそれを背負いたくない
  • 1人で働いていても、好きなクライアントと、楽しめる仕事をしながら、望むライフスタイルを成り立たせられる
  • 典型的な ジュニアデザイナー → シニアデザイナー → アートディレクター → エージェンシー代表 の道筋には関心がない
  • その代わりに、自分独自の方法論の発明、教育とメンタリング、技術的完成度の向上、さまざまな自己表現の実験を成長の形としている

1日のリズムと集中のしかた

  • 典型的な勤務時間では働いておらず、たいていはアラームなしで起き、完全に目が覚めて創造的な問題解決に取り組める状態になるまで1〜2時間かかる
  • 仕事日は、個人の創作プロジェクトや執筆から始まることが多く、脳が十分に温まったと感じたら、クライアントワークと必要な事務作業へ移る
  • 昼食前に数時間働いたあと、仕事量に応じて午後にさらに数時間働くこともあれば、休むこともある
  • こうした生活様式にはいくつか条件がある
    • 配偶者がフルタイムで働き、費用を半分ずつ負担している
    • 住宅ローンがない
    • ユニバーサルヘルスケアが比較的整った国に住んでおり、民間医療費も妥当である
    • 学生ローンがない
    • 生活費がはるかに高い、あるいは単一所得世帯だったなら、もっと多く働く必要があっただろうと述べる
  • 同時に担当するのは1〜2社のクライアントだけなので、会議は非常に少なく、電話が鳴ることもほとんどなく、仕事関連のメールが1通も来ない日さえある
  • 過去の上司たちは自分を「遅くて非効率的」だと見ていたが、本人はそれを思慮深く丁寧なやり方だと理解している
  • 複数のプロジェクトを同時にこなすより、1〜2社のクライアントに集中し、十分な時間と余白を確保するときにこそ、誇れるデザインを安定して生み出せると考えている
  • エージェンシーでロゴやWebサイトを高速に量産していた時代は、5件に1件ほどしか誇れなかったと振り返る

自分に合わないやり方で働こうとした代償

  • 長いあいだ、この働き方を「変で間違っているもの」のように感じ、十分に頑張っていないと思われるのが怖くて、自分の働き方を隠していた
  • 自分を変えようとする試みは役に立たなかった
    • 早起きしようとする試みは毎回崩れた
    • 朝いちばんにクライアントワークから始めると、ただぼんやり見つめて挫折するだけで、成果が出なかった
    • マルチタスクは集中を乱し、注意散漫にさせた
  • バーンアウトとストレスは、今も向き合わなければならない慢性的な健康問題を生み、完全には消えないかもしれない
  • セラピーを受けたり、生産性に関する言説を解体する本やブログを読んだりするなかで、問題は自分ではなく、資本主義的圧力とワーカホリズムへの耐性が低いことにあるという認識に至った
  • 毎日8時間働かなくてもよいのだと知ったことは、大きな転機だった
  • 意欲的なプロジェクトを引き受けて数週間残業することもあるが、その後はより多く休み、バーンアウトを避けようとしている
  • 自分ではこのやり方を受け入れているが、雇われるのにも向かず、良い上司になるのも難しいと判断しており、誰かを雇う前にそれに気づけてよかったと考えている

商業的な仕事と非商業的な創作のバランス

  • 非商業的な創作による自己表現はキャリアと同じくらい重要であり、個人プロジェクトに十分な時間を使えないと健康が悪化すると考えている
  • 創作は単なる趣味ではなく、必要な活動であり、フリーランスになった大きな理由の1つも、個人プロジェクトを受け入れられるスケジュールを設計したかったからだという
  • The Human Centered Brand は、クライアントプロジェクトから4か月離れて執筆、編集、デザイン、自費出版、休養と回復まで行った
  • 事業に自分へ依存する従業員がいなかったからこそ、その4か月を休めた
  • 2020年夏に景気後退で数か月仕事が減速したときも、急いでクライアントを探す代わりに、もう1冊の本を書き、その時間を贈り物のように感じたという

ディレクターよりデザイナーでいたい理由

  • 自分自身とクライアントを管理するだけでも十分に難しく、チームメンバーを管理する仕事はフラストレーションを生むと考えている
  • このキャリアを始めた理由は、デザインそのものが好きだったからだ
    • 落書き、スケッチ、色塗り、写真加工、レイアウトのようなことは、お金をもらわなくてもやる
  • 企業のはしごを上るほど、デザイナーが自分でデザインする時間は減っていく
    • ジュニア・シニアデザイナーが制作業務の大半を担う
    • アートディレクターは指示・監督・評価を行い、完成物を自ら作る比重は減る
    • エージェンシー代表やCEOはもっとも手を動かすことが少なく、管理や戦略の仕事を担う
  • 現在、管理・戦略・事務作業は週に数時間程度で、マーケティングは季節によってさらに5〜10時間加わる
  • 残りの時間はデザイン、執筆、教育に使われており、退屈しない程度に多様でありながら、最も好きなデザインに大半の時間を使えるバランスだと見ている
  • 10年後の自分が違う判断をする可能性はあるが、今はエージェンシー化を想像するのが非常に難しい

プロジェクトを断る自由

  • クライアントワークに使える時間が限られているため予定はすぐ埋まり、さまざまな理由でプロジェクトをしばしば断っている
    • 時間がない
    • 報酬が低い
    • 倫理的な懸念がある
    • クライアントとの相性が合わない
    • プロジェクトに興味を持てない
  • こうした選択権は、多くのエージェンシーにとっては持ちにくい、ぜいたくに近いものだ
  • Terry Irwinの事例のように、チームがリブランディング依頼が衝撃的なニュース報道を覆い隠すためのものだと知っていても、十分な売上を必要とする組織構造のために撤退する余裕がなかった状況を引用している
  • 成長は、準備していなかったを生みうる

成長と持続可能性を区別する

  • Emily Ruth Cohenの Brutally Honest を全体として高く評価しつつも、フリーランスに対するバイアスがあると見ている
  • Cohenがソロコンサルタントのビジネスモデルをデザインスタジオにとって「持続不可能」だとみなしている点を、皮肉だと感じている
  • 自分は成長と持続可能性を同一視していない
    • 持続可能性とは、安定した事業を維持し、自分の必要を満たせる手段を持つことだ
    • 成長は拡大を要求し、事業が大きくなるほど、より大きくなる必要を満たさなければならない
  • 会社規模、クライアント数、売上、その他の数値指標が、常に大きくなり続けるべきだという信念を受け入れていない
  • 制御されない成長は、個人、社会、生態系に有害だと考えている
  • 「意識ある資本主義」は、資本主義の核心的問題を解決できない飾りにすぎないと判断している

自己管理する労働者としての見方と協業の方法

  • 自分を自己管理する労働者だと捉え、知的・身体的・感情的労働をお金と交換していると説明する
  • 生産手段を所有し、それをどう使うかを完全に自由に決められる点に満足を感じている
  • 独立請負人と働くとき、彼らの費用にマージンを上乗せしたり、手数料を受け取ったりはしない
    • クライアントがその仕事に支払った金額の100%を彼らが受け取る
    • 自分は自分の仕事に対してのみ報酬を受け取る
  • もし考えが変わってエージェンシーを作るなら、協同組合の形になるだろうと述べる
    • 各パートナーが比例する持分と自分の機材を所有する
    • 事業コストを共同で負担する
    • 単に雇って、合わなければ解雇できる構造よりも、はるかに大きな信頼が必要なのでためらいがある

別の形の成長とライフスタイルビジネス

  • 自分が信じる成長とは、会社規模の拡大ではなく、次のような形だ
    • 個人的成長
    • 時代の変化に合わせた事業の進化
    • クライアントやプロジェクトをより意図的に選ぶこと
    • サービスを継続的に改善すること
  • クライアント数と売上を増やしたい人は、より多くの人を雇う必要があるが、自分は現在のクライアント数と売上に満足しており、雇用の必要はない
  • 本、ワークショップ、デジタル製品を通じてレバレッジ収入を得ており、このライブラリを引き続き拡充していく予定だ
  • エージェンシー的な側面の事業を拡大する必要はないと考えている
  • ライフスタイルビジネスとは、仕事を中心に人生を形作るのではなく、人生を中心に機能する事業である
  • このように働けることは大きな特権だがリスクもあり、フリーランス最初の3年間は厳しく、結果に確信を持てなかったという
  • 友人のVišnjaとそのパートナーは、エージェンシー運営の後に事業を簡素化し、従業員、華やかなオフィス、高い固定費、ストレスを減らしたライフスタイルビジネスへ移行し、より幸せになったという
  • 外から見れば縮小は成功のはしごから降りることのように見えるかもしれないが、生活の質は総売上や従業員数だけで決まるものではない
  • 自分のキャリアを自分で設計できる特権があるなら、その機会を生かし、可能なら他の人にもそうできるよう、教え、助言し、つなぎ、コミュニティを築いてほしいと勧めている

1件のコメント

 
GN⁺ 2023-09-04
Hacker News のコメント
  • 妻と一緒に小さなデジタルコンサルティング会社を12年運営していて、最初から「アソシエイト」モデル、つまり信頼できるフリーランサーのネットワークで仕事をしてきた
    意図的に社員は雇わず、成長の機会は何度もあったが望まなかった。その代わり、小さく集中したままで収益性を保ってきた
    もっと大きくしていれば大規模プロジェクトを受けられたかもしれないが、私たちは常に家族優先を目標にしてきた。事業は、持続可能でバランスの取れた愛ある家庭のための手段であって、目的ではなかった
    成長路線を選んだ友人の中にはうまくいっている人もいるが、極度のストレスに苦しむ人もいる。ある友人は、5〜10人のチームを維持する財務的な負担が一因となって、妻と別れてしまった
    私たちは選んだ道を後悔したことはない。給与支払いの心配をせず、時期に応じて仕事を増やしたり減らしたりできたので、子どもたちのそばにいられ、時間を柔軟に使えた

    • どんな選択であれ、意識的に行うべきだ。多くの人は実のところ、他人を喜ばせたい性向のために成長してしまう
      積極的に選んだからではなく、断れないから大きくなり、選択と境界線について主体的でないと、極度のストレスの中で生きることになる。常にサバイバルモードで「もっと、もっと、もっと」を追い、自分の行動を振り返らない
      結局、実際に成長したかどうかに関係なく、多くの事業はそうして崩れていく。直感では違うと思っていたのに大きすぎる契約を受けたり、望んでいないのに友人の説得に乗って人を雇いすぎたりする
      望むものを理解し、意図的に選んだおかげで、一生分のストレスを避けられたということだ
    • 自分の事業を持つ最大の利点は、自分にとって最適な形にだけ調整できることだ
      成長だけが重要なら好きなだけ大きくすればいいが、適度な仕事量で十分な収入を得て、うまく回っているなら、変える圧力はまったくない
      多くの人はこれを忘れて、もっと「成功」しなければならないと考えるが、自分に合ったやり方でやるのがよい
    • 私たち夫婦も似たようなことをしている
      2人合わせて週10時間働き、小さなアパート、16年落ちの車、保険、健康的なベジタリアン食を賄えるだけ稼ぎ、残りの時間はウルトラマラソンのトレーニング、ボランティア消防、アパラチアン・トレイル前半のバックパッキング、レーシングヨットのクルー、見習いにソフトウェアエンジニアリングを教える慈善活動をしている。2023年には2人を業界に送り込んだ
      来週から消防学校の補助に来てほしいという依頼も受けていて、楽しみにしている
      このモデルは、会社員と貧しい漁師の話を土台にしている: https://www.reddit.com/r/simpleliving/comments/9yze06/the_fi...
    • 14年間、15人規模のエージェンシーをブートストラップで運営していたが、ストレスは決して過小評価できない
      プロダクトへ転換したり、会社を売却したり閉じたりしたエージェンシーをいくつも知っている
      良いネットワークがあるならアソシエイトモデルは悪くない選択だが、彼らが成果を出せなければ、その分ストレスになることもある
    • 一緒に働いているイラン人の同僚は、以前は約30人の会社のCEOだったが、ストレスがあまりに大きかったと言っていた。社員の収入を心配するあまり、本人もあまり稼げていなかった
      コロナ禍で仕事が干上がり、会社は事実上なくなったが、ウェブサイトはまだ残っている
      彼は再び「普通の」開発者になり、そのほうがずっと幸せだと言っていた
      私も多くの人を管理したいとは思わない。問題のある社員、病欠、政府関連の手続きなどから来るストレスは、自分の道ではない
      経済的な余裕があれば自分のプロジェクトだけをフルタイムで開発したいが、そうではないので、5月からタイ拠点の会社の社員として働いている
  • 尊重に値する選択だと思う。ソロからエージェンシーへ移行した人たちに対する私の主な不満は、だんだんインチキ営業っぽくなること
    ソロのときの仕事は、顧客に価値を加え、満足させて評判を築くこと。ソロ契約者の中にも詐欺師はいるが、たいてい評判の問題があるので長くは持ちにくい
    エージェンシーになると、自分たちを売り込み、契約にできるだけ多くの人員と時間を押し込むのが仕事になる力学が生まれる。もはやソロ開発者を雇う代わりに、週20時間分のプロジェクトマネージャー費用を払わせ、少なくとも2人の開発者を付け、そのうち1人以上は簡単な問題解決に膨大な時間を使う完全なジュニア、という具合になる。だがそれこそがエージェンシーの望むことだ
    エージェンシーは地位や規模で顧客を感心させ、それによって評判の問題を迂回し、こうした小細工を可能にする。また、時間の浪費や進行の遅さが日常的だったり、営業担当が役員たちとまた夕食を共にして適当に丸め込めたりする大企業を狙う
    優秀だった開発者や情報セキュリティ人材がエージェンシー運営者になり、ジュニアを回転ドアのように採用して時間が出るまで搾り取り、契約だけを吸い上げる姿を見てきた。見ていてつらい
    もちろん良いエージェンシーもいくつか知っている。そういうところは評判のおかげで、特に努力しなくても常に予約で埋まっている。ただ、そこに至るまでにはとても長い時間がかかる

    • キャリアを通じてずっとスタジオやエージェンシーの仕事をしてきて、最後の職場まではどこも開発者4人ほどの小さな組織だった
      最後の雇用主は70人近くいて、上で描写されているそのままだった。有能な人たちを燃え尽きさせ、対外的には財務の透明性を大きな強みとして掲げていたが、実際には顧客に対して正直ではないという感覚が強く、辞めた
    • 私の経験と100%一致する
      勤めていた通信会社はエージェンシー選定に6か月を費やし、結局、公開Webサイトの新しいカラースキーム程度のものに300万ドルを使った。信じがたかったが、彼らにとっては完全に普通のことだった
    • エージェンシーやコンサルティングのビジネスモデルをあまりに厳しく見すぎた解釈だ
      インチキ営業と呼んでいるものは、実際には営業だ。世の中のほとんどのビジネスは成長と拡大に報酬が結びついているので、倫理的にやるなら当然のことだ
      買い手の立場では、予算が十分にあるなら、エージェンシーやコンサルティング会社と仕事をするほうがよいと思う。個別の契約者を探して管理し、支払う必要がなく、チームメンバーが合わなければエージェンシーがすぐに入れ替え、責任を負う単一の窓口があり、組織としての知識がある程度あり、リーダーシップであれ請求可能なプロジェクトマネージャーであれ監督機能を提供してくれるからだ
      ここ数年、スタートアップ向けや自分のプロジェクト用にいくつか製品を作ったが、予算が5万〜10万ドルのように小さくても、自分がかなり技術寄りであっても、薄い管理層のある「エージェンシー」と仕事をするほうを好む。1人からn人の個人に賭けるより、はるかに管理しやすくリスクも低い
    • 私も似たようなものだった。キャリアをエージェンシーで始め、7年で80人から約500人に成長した
      最後の2年は、だんだんインチキ営業っぽく変わっていくのがあまりにも明らかだった。毎年収益性は悪化していたのに、より多くの時間を請求する方法を押し進め続けた。「もっと文書を書け、もっとテストしろ、価値を足せ」といった具合だったが、提供品質はチームごとに大きく違っていた
      献身的な集団が汚れた機械に変わっていくのを見るのは本当につらかった
    • コンサルティングエージェンシーで1年働いたが、完全に同感だ
      すべてのプロジェクトが、顧客にプロジェクトマネージャー、デザイナー、エンジニア2人分の費用を払わせる構造だった
  • パンデミックの間、ソロの開発請負として年商50万ドルまで事業を伸ばしたので、この記事の心情にはとても共感する
    付け加えるなら、ひどい社内政治から抜け出す道はVC出資のスタートアップだけではない
    自分のペースで、自分のために働くこともその道の一つだ
    私たちの業界は、驚くほどこの働き方を普通のものにするのが遅れている

    • 「自分のペースで自分のために働く」というのは、そのペースが合理的で、報酬に見合っているときにはとても良い
      50パーセンタイルの報酬を出しながら、90パーセンタイルのスピードと成果を求めると、人を燃え尽きさせ、終わりのない離職に見舞われるだけになる
      逆に90パーセンタイルの報酬を出しているのに、社員が同僚の半分の速度で動いているなら、結局そのポジションにもっと合う人に入れ替えることになる
      しかし市場の特殊な端のほうに行くと、この論理は崩れる。あなたに自分のペースが合っているのは、年50万ドルの価値を届けられるだけの仕事ができ、企業がそれを認めているからだ。1日に1〜2時間集中して、残りはインターネットを見ていることを勤務日だと考える人たちにはうまく合わない。マネージャーになってから、そういう開発者が思ったより多いことを知った
      また、作業で迷走し、書き直しや新しいフレームワークに気を取られ、うまく動いているコードを不要にリファクタリングし、活動量は多いのに実際の成果は少ない人もいる。この二つの失敗パターンは、マネジメントによるペース調整と構造化が大きな助けになる
      すべての人に合うやり方はない。ソロの開発請負はある人にとっては素晴らしい選択肢だが、自己管理、セルフ営業、ネットワーキング、自己規律をすべてこなせるタイプはそれほど多くない
      人によって合う環境が違うという良い例だ
    • キャリアの半分ほどを、二度にわたって一人の請負事業として過ごしてきたので本当に共感する
      良かった点は、柔軟性、働いた時間ごとに報酬を得られる仕組み、顧客を選べる自由、顧客が複数いれば安定しているように感じられること、ビジネス上の課題領域の近くにいられること、休みを取れること、そして政治的な駆け引きがあるときに「それでもこのくだらないことに対してお金はもらっている」と距離を置けることだった
      時間が経ってチームに加わった理由は、有給休暇がかなり良く、米国では社員向け保険のほうが概して良く、チームの一部になるのが良かったこと、そして請負では難しい形で専門化できたからだ。直接の売上創出や製品生産からは、少し距離を置ける
      誰もが一度はやってみることを勧めたい。事業のさまざまな構成要素を自分でやったり責任を持ったりすると、はるかに深く理解できるようになる
    • リモートワークをめぐる争いを見ていると、業界は意図的にこの働き方を普通のものにしないのだと信じるようになった
      正社員に高い報酬を与え、膨大な時間とエネルギーを求めることに集中することで、企業は部分参加型のエンジニアリングチームと働くときには持ちにくい支配力を保っている
    • VC出資のスタートアップが、ひどい社内政治から抜け出す道だと本気で思っている人がいるのだろうか
      VC出資のスタートアップは非常に企業的な性格が強く、おそらくもっと悪いかもしれない。別の種類の企業にすぎない
      出資を受けた瞬間に新しい上司[1]ができ、ラウンドが増えるほど、どんどん固い制約が付いてくる
      VCが機能すると知っている拡張とガバナンスのモデルは数えるほどしかなく、そこから大きく外れると解任され、交代させられることもある[2]
      創業者が今日のZuckerbergのような企業支配権を持つケースはまれで、より大きな投資を受けるほど、バリュエーションや優先権の条件も創業者に寛大ではなくなる
      小さな事業であれ巨大スタートアップであれ、権力の力学は同じだ。給与支払いに必要なお金がどれくらいか、そのお金を誰が出すのかが核心になる。お金がまったく必要ないなら王様だが、わずかな不足分も賄えないなら、そのお金を持ってこられる人すべてが上司になる
      [1] 出資を受ける前にも、怒らせてはいけない上司はたくさんいる。初期ユーザーや顧客、社員、サプライヤーなどだ。欲しい人材を引き寄せるお金も、気まぐれなユーザー要求を拒むためのランウェイも足りない
      [2] a16zのようなファンドは除いての話だ。こうしたところは、初期段階でのスケールを何度も経験した社内専門家を何十人も連れてくる。経営陣の一部であり、創業者の上司にも報告する「-1チーム」を想像すればよい
    • 契約はどうやって見つけているのか気になる。公開されている契約職のロールがそれほど多いのか、それともネットワークのおかげなのか知りたい
  • 3Dアーティストだったころ、フリーランスでかなり稼いでいたし、同時に建築ビジュアライゼーションスタジオで「社員」のようにも働いていた
    時間が経つにつれ、フリーランスの顧客とたまに大変なことがあったため、自分の事業を開くよりもスタジオの「安定した」仕事のほうを好むようになった。ある顧客は支払いをせず、別の顧客は実質的に新規作業全体に相当する変更を要求してきた
    短く言えば、そのスタジオは倒産し、何の補償もなく私を解雇した。いくつかの顧客は維持して、スタジオに完全には依存しないでおくべきだったのかもしれない

    • フリーランスであれ会社員であれ、その中間であれ、すべてのキャリア上の移動にはリスクがある
      当時利用できる最善の情報で決めたのなら、後悔する必要はない。未来を予測できる人はいないからだ
  • 何年もの間、こういう働き方は「変」で「間違っている」ように感じていた
    いまだに人に、会議可能な時間は午前11時から午後5時だけだと言うと罪悪感を覚える。例外は遠いタイムゾーンにいる人たちだけだ
    配偶者は一般的な9時〜5時のスケジュールで働いているのに、私はアラームなしで起き、昼間に買い物をして予定を入れ、自分の好みに合わせて仕事の習慣を決めていると、何かが間違っているように感じることもある。昨夜は眠れず、終わらせたい仕事があったので午前1時に働いた
    逆に配偶者は買い物に行く必要がなく、私は配偶者には難しい形でいつも子どもたちのそばにいられた。先週水曜の午後には成人した子どもが引っ越しトラックに荷物を積み下ろしするのを手伝い、何年にもわたって二人の子どもの学校活動、運転練習、さまざまな行事に連れて行った

    • こういう種類の事業を、私は小さなユニコーンと呼んでいる。30年以上そうやって働いてきた
      片側には失敗があり、もう片側には貪欲がある。その間の道は狭く、険しく、見失いやすい。人と混乱が絶えず押したり引いたり、だましたり足を引っかけたり、投資すると言ったりして、その道から落とそうとしてくる
      目標を見失わなければ、最終的には自分自身として生きられる
    • この一節がまさにぴったりだ
      私たちは彼らに自分自身を説明する必要はない
      私たちは慣習的な手段で成功を証明する必要はない
      私たちは他人が作った尺度に合わせて自分を測る必要はない
      私たちは不要な責任を断ったからといって罪悪感を覚える必要はない
  • エージェンシーは非常に優秀な契約者のような料金を取るが、実際の仕事の大半は中堅からひどいレベルの契約者や社員が行い、優秀な人材は必要なときだけ投入する
    その二者の差額を売るビジネスである

    • 一緒に仕事をしたある人は、ウクライナと南米の人材のうち、英語が流暢またはビジネスレベルの人を評価することに多くの労力をかけていた
      少し時間はかかったが、彼が仕事を引き継いだ開発者たちは堅実なエンジニアで、ほぼFAANGレベルだった。ただし彼は、彼らの地域基準では悪くない、あるいは全体的に見るとひどい報酬を払っていた。私は彼らの名前を控えておいた。引き抜くのがとても簡単そうだからだ
      こうした点と上の内容のため、今ではエージェンシーを避け、個人を集めてチームを組むようにしている。評価もしやすく、フルサービスのエージェンシーより簡単に関係を整理できる
      Upworkでいちばん腹立たしいのは、ソロのふりをするエージェンシーだ。ソロのフリーランスアカウントに見えた人が、自分と一緒に働く人たちがいて請求は自分名義でする、と言った瞬間にすぐ切る。簡単に見分けられる。Upworkにはこういう人たちを禁止してほしい
    • 世の中にはさまざまなビジネスモデルを持つエージェンシーがたくさんある
      私たちは米国の低〜中レベルの開発者のように請求するが、雇うのは上級のラテンアメリカ開発者だけだ。その開発者たちと教育に多く投資しており、彼らは手厚い報酬を受け取っている。顧客は安価に最高水準の成果を得られ、私たちは国際的な管理や決済の面倒な仕事を引き受ける
      みんなが悪者というわけではない
  • 創作欲求のある人間として、趣味という言葉にはいつも少し見下すような響きを感じていた。まるでアイデンティティが、お金をもらう仕事だけで決まるかのように聞こえる
    考えてみると、私たちのアイデンティティは、私たちが認められるものによって作られるように思う。親、音楽家、芸術家、作家、ハッカー、広報担当者、パフォーマー、あるいは長く上手にやってきたことで人々が自分の中に高く評価する何かかもしれない
    認められることをしなければ必ず状態は悪くなり、深刻なメンタルヘルス問題を望むなら、認められないことをすればいい。ほとんど処方箋のようなものだ

    • 「私たちのアイデンティティは、私たちが認められるものによって作られる」という言葉には多くの真実がある
      以前はこのように表現されたものを見たことがなかったが、一種のフィードバックループのように見える。私たちは自分自身について良く感じたいと思い、だから自我は、人々が認めて肯定的に反応するものを中心にだんだん形成されていく
      私の人生にはいろいろな側面があるが、自分にとって核心的なものは、必ずしも最も多くやっていることや最もお金をもらっていることではなく、他の人が最も褒めてくれるものだ
    • だから「お仕事は何ですか?」よりも、何に忙しくしていますか? と聞くのが好きだ
      誰かは魚の缶詰工場で働いているかもしれないが、本当の情熱はレストア中のクラシックカーかもしれない。私はその話を聞きたい
      今日、あるインタビュアーが「あなたの喜びはどんな姿をしていますか?」と尋ねているのを聞いたが、それもよかった。自分に投げかけてみる価値のある質問だ
  • 成長、成長、成長、速く、速く、速く、だけが必要なのではないという点がとても新鮮だ
    筆者は非常に持続可能な運営と生き方を持っているように見え、それがうれしく、刺激を受ける
    もっと多くの人が同じように倣ってほしいし、実は自分自身に向けて言っていることでもある

  • このテーマに関連して、私を含め、フリーランスや起業のような負担を望まない人は多い。そういう人たちにも別の選択肢はある
    私は数年前から週4日勤務をしていて、本当に満足している。実験がうまくいき、チームの他のエンジニアたちも金曜午後を休めるようになった
    会社にこうした勤務制度がなかったり、チームが今も週5日働いていたりしても可能だ。疎外されたり、怠け者と呼ばれたりはしない。私の場合はむしろ、より多く、より高い品質で成果を出せるようになった。以前は仕事と座りっぱなしの生活のせいで、手や腕に身体的な痛みが出始めていた
    私は週4日勤務の導入プロセスを2社で始めた。1社はNYSEに属する大きなユニコーンで、もう1社は従業員20人未満の小さな会社だった。どんな規模でも機能しうるが、すべての会社で保証されるわけではない
    少し宣伝すると、これを助けるための短いガイドやハンドブックを書くことがバケットリストに入っている。例、メールテンプレート、雇用主へのアプローチ方法を盛り込む予定だ
    関心があればここに入力すればよい: https://forms.gle/8VkGnE6Rpq86BGQa6
    この本に関してだけ連絡し、どのリストにも追加せず、関係のない内容は送らない

    • 水を差すように受け取ってほしくはないが、多くの会社はエンジニアの契約書に、他社で働いたり自分の事業を始めたりできない条項を入れたがる
      場合によっては、「会社で働いている間」に作ったすべての創作物の知的財産権まで主張する。私の場合、あるGitHubリポジトリに貢献することすら、雇用主が競合他社の助けになると判断すれば問題になりうる
      一方で、似たような身体の痛みを抱える人間として、週4日勤務は生活の質を大きく高めてくれそうだと思う。だから次の職場で期待している選択肢だ
  • 「私の非商業的な創作的自己表現はキャリアと同じくらい重要だ」という言葉に関連して、愛する業種の店を持つことを夢見る人たちがいるが、それは単にお金のためだけではない、というツイートを最近読んだ
    彼らはその空間を、自分の関心、好み、特性を外に表現する場所としても使いたがっている。もちろん、そうしながらお金も稼ぐのだ
    筆者が言おうとしていたのもこれと同じだと思う。デザインの文脈では全面的に同意する