Google、500万ドル超を奪った詐欺アプリの削除に3カ月
(theblock.co)- フロリダ在住のMaria Vacaは、Google Playから入手したYobit Proを信頼し、2023年2〜7月に約460万ドル相当の暗号資産を投資したとして、Googleを相手取って訴訟を提起した
- アプリの残高が約700万ドルと表示された後、出金を試みると、「税金」名目で50万ドル、さらに200万ドルの支払い要求が続いた
- Vacaは追加の入金を拒否した後、WhatsAppで脅迫メッセージを受け取り、法執行機関とCFPBに通報したと訴状に記載されている
- CFPBがGoogleに苦情を転送したが、訴訟ではGoogleがPlay Storeからアプリを削除するまでに3カ月かかったと主張している
- Vacaは、Google Playが詐欺アプリを防いでいると信じてアプリをダウンロードしたとして、金銭的損失を反映した最低500万ドルの損害賠償を求めている
Yobit Pro被害とGoogleに対する訴訟
- Maria Vacaは2023年2月から7月の間、Yobit Proアプリを通じて約460万ドル相当の暗号資産を投資した
- アプリには約700万ドルの残高が表示され、出金を試みた後も追加の入金要求が繰り返された
- 最初は「税金」名目で50万ドルを要求した
- Vacaがその金額を入金した後も、アプリはさらに200万ドルを要求した
- 追加要求を拒否すると、身元不明のサイバー犯罪者らがWhatsAppで、入金しなければ殺害すると脅すメッセージを送ってきた
- Vacaは法執行機関とConsumer Financial Protection Bureau(CFPB) に連絡し、CFPBは同日にGoogleへ苦情を転送した
- 訴訟によれば、Googleは苦情を受け取った後も3カ月が経ってようやくGoogle Play Storeから当該アプリを削除した
- Vacaはカリフォルニア州でGoogleを相手取って訴訟を起こしており、Google側の弁護士は事件を米国カリフォルニア北部連邦地方裁判所へ移送するよう求めた
- 損害賠償請求額は最低500万ドルで、訴訟では金銭的損失だけでなく、深刻な情緒的・心理的苦痛や、長年かけて築いた不動産事業の喪失も損害に含めている
- Vacaのほかにも約12,759人のAndroidユーザーがGoogle Playを通じてYobit Proをインストールしており、このうち少なくとも5人が同様の経験をしたと訴訟は主張している
Google Playの暗号資産詐欺アプリ問題
- Googleは2024年4月、Google Play Storeで87本の詐欺的な暗号資産アプリが承認されるようにしたとされる2人の開発者を相手に訴訟を提起した
- それらのアプリは10万人に影響を与え、そのうち少なくとも8,700人は米国在住者だったとGoogleは主張している
- 当時のGoogleの訴訟ではYobit Proは具体的に言及されていないが、詐欺の手口は類似している
- 被害者が出金を試みると出金が止められる
- 詐欺犯は、追加の投資金、税金、手数料を支払えばアカウントへのアクセスを許可すると約束する
- Googleの訴状の文言によれば、被害者が金を「投資」した瞬間、その金は消えている
- Googleの訴訟は、暗号資産詐欺アプリがGoogle Playの信頼性とユーザー体験を損なうとみている
- ユーザーがアプリの完全性を信頼できてこそ、Google Playが今後もアプリ配信プラットフォームとして使われ続けるという点が、Google側の論理の核心となっている
3件のコメント
本文は的外れな内容のようですね（コメントはタイトルと合っているようですが、、）
該当サイトの構造が少し変で、本文を正しく取得できませんでした。修正しておきました。
Hacker Newsの意見
彼女がGoogleを訴えた理由は、詐欺アプリを取り下げるのに時間がかかったからではなく、Google Play Storeが詐欺アプリを防いでいると信じたために失った500万ドルを賠償せよ、というもの
Googleが悪意あるアプリを合理的な時間内に削除できなかった責任は負うべきだと思うが、詐欺師が持っていった金までGoogleが全額負担すべきかはよく分からない
Googleはプラットフォーム上の悪意あるアプリを防ぐためにもっと多くのことをすべきだし、見逃したアプリが通報されたら迅速に対応すべきだが、Googleが100%確信できるアプリだけを許可するPlay Storeは、あまり役に立たない気がする
アプリを5〜6カ月使っており、その前にも他の被害者が繰り返し被害に遭って通報していた可能性が高い
その後、彼女がCFPBに通報したところ、消費者詐欺や悪用を防ぐ独立政府機関であるCFPBがGoogleと3カ月もやり取りした後になって、ようやくGoogleがアプリを取り下げようとしたということ
つまり米国政府が直接Googleに連絡し、詐欺アプリだとして削除を求めたにもかかわらず、Googleはできるだけ長く無視し、過去の多数の通報も無視していた可能性が高い
個人的には、これは重大な過失だと思う
Visa/Mastercardも似た二大独占の立場で手数料を取っているが、少なくとも顧客は保護している
リコールされた食品は告知後数時間以内に棚から撤去されると思って買い物をしていたのに、実際には何週間も売られ続けていた、という状況に近い
リスクプロファイルがまったく変わる
むしろ、この女性がこのアプリについて最初に苦情を申し立てた人ではない可能性のほうがはるかに高い
彼女がダウンロードする前に、すでにGoogleが何千件もの通報を受けていたかもしれず、その情報は訴訟が進めば明らかになるだろう
そう主張しておいてから「実はそうではないことを全員が知っているべきだ」と言うのは説得力に欠けるし、「最善を尽くした」という言葉も、ここでは明らかに嘘に近い
数百万ドルの資産を築けるほどだったのに、アプリストアから適当な暗号資産アプリをダウンロードして、すべてうまくいくと期待するほど世間知らずだったというのが、いまだに驚き
巨大で合法っぽい暗号資産帝国でさえ詐欺として崩壊したのに、アプリストアの適当なアプリを使うのは災厄への道だ
この15年以上、金があまりにも簡単に入ってきており、たいていのビジネスがどれほど難しいかをよく知らないことが多い
実際に稼いだ経験がなければ、自分は手出しできない存在だと思い込みやすい
親の資産で育ったCEOと、自力でのし上がったCEOの両方と一緒に働いたことがあるが、違いはすぐに分かる
最も基本的なことだけでも詐欺や罠がどれほど多いか、学ぼうと検索するとどれほど頻繁に詐欺につながるか、正しくやっても全体がどれほど難しく不安定かを見て、あまり驚かなかった
これがBTCで、他のコインはおそらく100倍ひどいだろう
結局すべて売り、その世界には二度と関わりたくない
以前の住民として見ると、外見上はまともに見えるが実際には完全に異常な人がやけに多い場所だ
YouTubeでFlorida school board meetingsを探してみればいい
誰かの祖父が銀行詐欺で一生かけて貯めた100万ドルを失ったならひどい話だが、暗号資産に投資しようとして500万ドルを失った人を見ると、そもそもその金を持つ資格がなかったように感じる
Floridaは古くからの富裕層が多い州だ
明白な詐欺から利益を得て、そうした詐欺を防ぐ部署を縮小し、その規模で立法上の制裁を適当にやり過ごしてきたこの会社が、こんなことをしたというのは本当に衝撃的だ
皮肉を少し抑えて言うと、3カ月で取り下げられたことのほうがむしろ本当に驚きで、平均より良い結果に見える
詐欺師たちがアプリ内課金を入れていたとは思えないし、広告もアプリを雑に見せてGoogleの審査を呼び込みやすくするので、おそらく違う
また、ユーザーを詐欺から守る責任がGoogleにあるとも考えにくいと思う
すでにアプリページのレビューのようなツールを提供している
正式に登録された会社のポンジ・スキームに引っかかったから、政府が自分の損失を補償すべきだと言うのに近い
GoogleがPlay Storeで詐欺から保護されると明示的に約束していない限り、責任はないと思う
もちろん安全にするほど長期的には収益が増えるので努力はするだろうが、詐欺に遭ったのは自己責任だ
人気のない考えかもしれないが、FTCはGoogleのような会社に対して、ほぼ即時に効力を持つ指示を出せるべきだと思う
Trade Commissionが「これは詐欺だ、取り下げろ」と言ったら、「検討して回答する」で通ってはいけない
Googleに対する政府規制はもっと増えるべきで、減るべきではないと思う
なぜこうしたことが起きたのかを問える交渉不能なアクセス経路と、エンドユーザーのロック措置に対する不服申し立て手続きも必要だ
人による審査が必ず含まれるべきだ
そうした権限は、腐敗していない民主的な体制の本当に善意ある機関に与えられた場合、理論上は社会に利益をもたらし得る
しかし機関が善意でないときに物事がどれほど悪くなり得るかは、ロシアのインターネット監視機関Roskomnadzorが示している
政権は腐敗し得るし、良い政権も例外ではない
Temu の広告を露骨な広告だと何度も通報したのに、まだ表示され続ける
何も対応しないつもりなら、なぜ通報機能を置いているのか分からないし、本当に無力感がある
このアプリのスクリーンショットに見えるが、取引手数料なしで暗号資産を買えるとうたっていた
https://play-lh.googleusercontent.com/0kI_n_a9ntn9iiispSqN-Y...
詐欺で1 ETH分の暗号資産を失ったことがある
暗号資産を投資すればアート資産に入れられて価値が上がり、利益を返すというような話だった
引き出そうとすると利益はなく、実際には上がっていないのに上がっているように見える偽の UI だけがあった
暗号資産が詐欺だらけだということを、非常によく思い出させてくれた
投機が激しすぎて、インフレヘッジ資産としてもあまり良くない
結局、暗号資産は全部引き上げて、慣れ親しんだ株式、債券、金に戻った
暗号資産詐欺は本当に多すぎる
このアプリについては何も知らず、初めて聞いた
このアプリは何らかの形で収益を生む仕組みだったのか？ それで対応に時間がかかったのか？
それともダウンロード数が少なすぎて、ダウンロード数に対する通報が少なかったのか？
Google が年々悪くなっているのは分かるが、小規模な開発者には積極的に制裁する一方で、なぜこれはこんなに時間がかかったのか理解したい
アプリは偽の暗号資産取引アプリで、ユーザーに偽のポートフォリオ残高を見せる
被害者はアプリとは別に、詐欺師のウォレットへ暗号資産を送る
偽の利益を見せたうえで、出金しようとすると手数料、税金、または出金有効化のための追加入金を要求する
被害者は損失回避の状態に陥り、すでに送ったお金を取り戻そうとして、この時点で最も多くのお金を渡してしまうことが多い
こうしたアプリ、とくにウェブサイトは、常に数千から数万単位で稼働している
Google は、課金誘導ゲームで何が起きているのかを人々に本当に知られたくないようだ
露骨な詐欺ではないが、ほとんどその隣にあり、そうしたアプリはおそらく毎年数十億ドルを稼いでいるだろう
だが Apple も課金誘導ゲームとアプリ内課金を巨大な現金創出源と見ている事実を、見て見ぬふりしてはいけない
Google だけの問題ではない
それでいて厚かましくも GDC で発表までしている
Google や Meta のエコシステムから詐欺的なアプリをすべて取り除けば、企業価値はずっと低くなるだろう
理解していない収益化モデルが気に入らないからといって、途方もなく的外れな推測をしているだけだ
興味がある人には、Forbes 記事で詳しく取り上げられている Scorp の事例もある
https://www.forbes.com/sites/johnkoetsier/2021/02/02/porn-ap...