- Autism Simulatorは、ユーザーが自閉傾向のあるソフトウェアエンジニアの立場となり、典型的な職場生活をシミュレーションするインタラクティブな教育ツール
- 使用目的は、社内で対立を避け、仕事を維持するために「マスキング」という行動を続ける過程を体験すること
-
マスキングの意味
- マスキングとは、自分本来の習慣や感情を隠しつつ、同僚が期待する社会的行動を模倣すること
- マスキングによって、表面上は有能または外向的に見えることがある
- しかし実際には、この継続的な努力はエネルギー消耗を引き起こし、心理的ストレスを増大させ、徐々に疲労を蓄積させる
-
ユーザーの設定と背景
- 今日、ユーザーはすでに心身が消耗した気分で朝を迎える
- すべてを投げ出して楽に休みたいが、社会的な要求や期待に適応するため、苦労して支度を整える
- 会社生活では自閉症であることを同僚に明かさないことを選択しており、これは昇進や昇給で不利益を受ける可能性があるという現実を反映している
-
体験の目的
- このシミュレーションは、自閉傾向のある会社員が経験する社会的ストレス、エネルギーの消耗、生存戦略を実感できる体験を提供する
- 職場のマイノリティの立場で直面する現実的な悩みや適応の過程を理解する機会を与える
1件のコメント
Hacker Newsの意見
多くの行動が強制されているように見えて、理解しづらい。たとえば朝食を抜くかどうかで進路を縛られる部分がある。自閉症の子どもには食事の問題がよくあることは知っているが、この「シミュレーション」で何が起きているのかは明確ではない。運転環境に関する選択も理解しにくい。自家用車のように見えるので、自分が快適なようにできるのではないかと思う。もしかすると運転に関する判断で私が見落としていることがあるのかもしれない。それに、何がマスキングで何がそうでないのかも混乱する。単に「社会的に奇妙に見える行動を隠すか出すか」だけではないのはわかるが、勤務時間外のイベントに参加するかどうかという判断そのものが、マスキングかどうかだけで語れる話でもないように思う。必要なときに社会的に「適切な」振る舞いを見せるのが自閉症の人にとってより難しい能力なのはわかるが、だからといってすべてのケースをマスキングと同一視するのは違うと思う
朝食を抜くかどうかみたいなことを強制する部分で興味を失った。身体的に健康なら（このシミュレーションの主人公はそうだと思う）、朝食を1回抜いたくらいでエネルギーが急激に落ちることはない。もしそうなら、自閉症だけの問題ではなく別の要因があるはずだ
理解できないのは自分が自閉症ではないからだ。自分が完全に理解できると期待していたのか？ 良い芸術は、快適な人を不快にし、不安な人に慰めを与えるという言葉がある。多くの自閉症者は子どもの頃に十分な支援を受けられず、食事そのものが毎回ストレスになる。快適な環境を自分で作る方法を学べない。だから無理やり食べたり、他人に完全に依存したりする。マスキングはあまりにも深く根づいていて、言葉で簡単に説明しにくい。長く続けていると、どの行動までがマスキングに当たるのかすら感じ取れなくなる。「必要なときに社会化された行動を見せる」には隠れた意味がある。どんな行動を、誰に見せるのか？ 自閉症者が自閉症者に会ったとき、その行動自体は無理をしているものではない
自分はスペクトラムではないと確実に診断されている。うまく説明しづらいが、しょっちゅう自分で自分の足を引っ張るような（ほかに言い方がない）傾向がある。たしかに自分の車で、ラジオも好きにできるのに、あえて環境を変える必要性を感じても行動に移さないことが多い。環境に気を配るために使うエネルギーや注意力の量は、ゲームUIの体力バーに近い
朝食を抜く問題には、自分も共感できる。どれだけ早くアラームをセットしても、朝は本当に何かをする気力がない。結局、生き延びるために必要な最低限のことだけをして、気力が少しある日だけそれより多くできる
初日以降の話なら、「ステータス」のせいではなく、初日が長すぎて翌日に寝坊し、家に食べ物がないからだと思う。（たぶん買い物に行く選択肢を選ばなかったことともつながっているかもしれない。）つまり、ナラティブとして配置された障害だ。そして車内環境の問題は、レンタカーという可能性もあるが、私としては作者が公共交通機関が一般的な文化圏・社会経済的背景を持っていて、公共交通機関で経験した社会的負担を運転シナリオに移し替えようとしたのではないかと思う。（個人的には、渋滞や高速道路への合流で他のドライバーがもっと予測可能に動いてくれたら、という少し自閉症者らしい願望のほうがよく反映できたかもしれない。）そして「マスキング」ゲージは、1. 一種の意志力（「スプーン」理論のように、マスキングにだけ使える資源があり、それが尽きるとマスキングできなくなる）と、2. 他人が私の行動を見て自閉症者だと「推測」するリスク、の両方を合わせたもののようだ。（同僚や上司が何年も一緒にいれば、それを完全に隠し通せると考えているのも興味深い。）私はチャリティーイベントに行く場面でマスキングゲージが下がるのを見たが、もし1番の論理だけなら上がるべきだったはずだ。D&Dの用語で言えば、マスキングは意志（WIS）ステータス基準のセーヴィングスローのように感じる。実のところ私はソースコードが気になる。なぜその基準にしたのか、コメントの多いコードを見てみたい
コメント欄で多くの人が見落としている点があるが（元投稿者も上で触れている）、このシミュレーションは本人の経験をもとに作られたもので、すべての人の経験を代表するものではない。「自閉症者を1人見たなら、それは1人の自閉症者を見ただけだ」というよくある言葉を思い出せばいい。人によっては、朝食を食べても食べなくても、どちらもよくない選択になりうる。つまり、選択肢に良いものがないこともある。エネルギー不足と目立つ行動（マスキング解除）のあいだで選ばざるを得ないという意味だ。私の場合、状況自体にはあまり共感できなかったが（私はソフトウェア開発者でもないし、私の会社は神経多様性への理解がかなりある環境だ）、全体の雰囲気には「ああ、わかる」という既視感が少しあり、自分の選択やセルフケアについて考えさせられた
「仕事を維持し、対立を避けるために『マスキング』をしなければならない。マスキングとは、あなたの習慣や感情を隠し、同僚が期待する社会的行動をまねることだ」という説明からすると、なぜ朝食をきちんと食べても、朝食を抜いても、どちらもマスキングに悪影響があるのか気になる。誰もいないのに、何が違うのかわからない
誰だって仕事中はマスキングしている
少し不正確な表現だ。朝食を抜けばカロリー由来のエネルギーは減る。だが朝食をきちんと食べること自体も、一種の本能に逆らう行為だ。最適なのは、健康に良く、食感もよく、満腹感もあるエナジーバーのようなものがあることだ
朝食を食べないとエネルギーが大きく落ちて、神経質にもなる。するとマスキングがいっそう難しくなる。自分がエネルギー不足で神経過敏なときに下す判断は、食べたときとは違う。結局、他人とのコミュニケーション能力や仕事の成果、そして気分にも影響する
眠気を引き起こす薬を飲まなかったら、エネルギーが即座に0になってゲームオーバーになって驚いた。意図は良いが、設計がぎこちない
こういうシミュレーションを長いこと作りたいと思っていた。開発者が受ける割り込みやコンテキストスイッチの影響を示す例:
シミュレーションをやってみた。自分は診断を受けていないが、子どもは診断済みだ。ある部分は誇張されていると感じ、別の部分はむしろ弱く表現されているように思えた。私のミソフォニアには選択の余地がない。音が止まらなければその場を離れる。必要なら後で説明する。音が止まっても、いつまた始まるかわからないので席を立つこともある。幸い自分のトリガーは非常にまれなので、ほとんど経験しない。説明部分はやや劇的に感じられた。自閉症者にとって最大の困難の一つは、自分の反応を一般の人が理解しにくい形で説明しなければならないことだ。こういうものは反射に近い。医者が膝を叩いて脚が跳ねたとき、それを説明しろと言われたら、「そう叩かれると勝手に跳ねるんです。たぶん靭帯とか腱のせい？ よくわからない」としか言えないだろう。「未診断」モードで、スコアだけが上下するようにしてもらえないだろうか。選択肢の部分も、$bigcorp のpeopleチームがホットデスキング導入を発表したとき、私は必要な書類手続きも全部やり、フィードバックも出し、マネージャーとも協力したが、それでもすぐに転職活動を始めて、機会が来たらすぐ辞めた。peopleチームは、私が「コートをきちんとかけない」など些細なことで減点されていたおかげでケースを早く閉じられて助かったようだが、同僚たちはがっかりしていた。これを見ても、その会社が神経多様性に本当に友好的だったとは言いがたいと思う
「神経多様性支援」を掲げる会社は多いが、実際には行動が重要だ。表向きには「従業員を大切にする」「ベストプラクティスを守る」などと言っていても、実際にストレス下でどう振る舞うかが本質だ。たとえば最近、サウジのNEOMプロジェクトに関するポッドキャストを聴いたが、そのリーダーは部下を奴隷のように扱うことを自慢していたという。それでも公式見解はいつも「従業員への敬意」「最善の運営」などだ。関連リンク 1, 関連リンク 2
自分は自閉症とは無関係な人間だと思っているが、「ホットデスキング」という制度そのものが地獄から来た拷問のように感じる。神経多様性の問題が実際に差を生むのなら、たいていの会社は支援していない。「ノイズキャンセリングヘッドホン着用可」程度で済ませて、会社サイトのダイバーシティPR写真に使うのが現実だ
今日初めてミソフォニアという言葉を知った。私は幼い頃は自閉スペクトラムの特徴がかなり目立っていたが、今はマスキングが本当にうまいので、ほとんどの人には気づかれない。最近ではミソフォニアが「攻撃」のように突然やってくる。最近も公共交通機関で音が耐えがたいほどつらくて、すぐに降りた。子どもの頃はこういう理由で聴力検査をよく受けていたが、当時は自閉症という概念自体があまり前面に出ていなかった。こういう状態に名前があると、今になって知った
これは単なる「バーンアウト」シミュレーターのように感じる。自閉症と、人々が嫌う殺伐とした都市型職場環境との違いが何なのかわからない。朝6時半に無理やり起きて出勤し、意味もなくコンピュータの前で働き、感覚的に不快な環境にさらされ、無理に会話する体験は、誰にとってもつらい存在条件だ。高機能自閉症だけの話ではなく、普遍的な賃労働者の苦しさだ。自閉症でない人は、こうしたストレスに effortlessly、何の努力もなく対処できるという含意なのかと聞きたい
このゲームの仕組みには疑問がある。私は自閉スペクトラムだが、現実ではエネルギーが尽きても、別の回復力のようなマスキングがあって結局一日を乗り切れる。薬のくだりにも共感できない。薬を飲むことがこの経験の必須要素だとは思わない
同意する。自閉症者が毎日薬の箱を持ち歩かなければならないなんて、ありえない。- コーヒーを飲む
私にはややかけ離れた経験だ。全体として自分の人生からは遠い、雑な戯画のように思える。それでも面白くはある
ここで言う薬はADHDの薬ではないかと思う。途中で「特別イベント」が出てきたので
私の知る限り、自閉症で薬を飲むとしたら抗精神病薬くらいだが、それは特定の状況に限られるし、そういう状況なら人生そのものがディストピアゲームのように感じられるかもしれない
「マスキング」が何なのか、よくわからない。過度に刺激されたときに自分が取る行動ばかり選んだ。コーヒーの約束も先延ばしにし、ノイズキャンセリングヘッドホンも使い、チャリティーイベントも断った。ところがそうしたら、「マスキングをしすぎた」と言われてゲームオーバーになった。こうした決定はむしろキャラクターの望みを正直に反映し、自分のための選択だったと思う。マスキングとは、他人との相互作用で偽りの姿を見せることなのか？ だがマスキングスコアが減る場面には、他人とまったく関わらない状況も多い。これは他人に症状を隠すことなのか、それとも自分自身に嫌なことを隠すことなのか気になる
この記事を読みながら、一部の人たちがどれほど共感なく、作者の個人的経験を理解できず、「何を言っているんだ」と自分本位に解釈するのかに驚いた
本当に知りたくて真剣に質問しているのと、「混乱しているふり」をしているのとを、どう見分けられるのか疑問だ
以前ブログで見た「人に何かを教えることはできない」という言葉をよく思い出す。ある経験が自分には見慣れないものだからこそ、あえて視点を提供しようとしても、多くの人（特に一部の人）はその趣旨を完全に取り逃がしてしまうことが多い
状況には共感できても、自己憐憫が強すぎると感じる見方もある
もっと大きく重要な質問がある。職場で神経多様性のある同僚をどう助けられるだろうか？ 人はみな違うので、ひとつの解決策ですべてに通用するわけではない。「聞いてみればいい」だけでは不十分だ。実際にうまくいった例や、逆に効果がなかった方法があるなら知りたい
相手が誰であっても、よく観察し、共感しようと努めればいい。これは自閉症者だけでなく、誰にでも通じる。共感的に接すれば、自閉症者もほかの人と同じように前向きに反応するはずだ
（神経多様性に限らず）全般的にすべての障害のある人に当てはまる話だが、人々が自分の状況に合った環境調整を求めても安全だと感じられるようにしなければならない。ただし、これを実際のシグナルとしてどう使うかを公然と説明してしまうと「悪用」されうるため、実行方法を具体的に語りにくく、社会的シグナル体系の希薄化という問題も伴う（シグナリング理論、婉曲表現の発展過程などを参照）