ありがとう HN：3万3,000人の命を救いました

• Show HNから始まった Watsi が、YC初の非営利団体（W13）として成長するまでの13年間の運営経験を共有
• 初期にはHNのトラフィックと Paul Grahamの投資 により、急速な拡散と組織拡大を経験
• 非営利は営利企業と異なり、寄付需要の動機が弱く、product/market fit の構造に違いがある
• 寄付金は線形に増加する一方、治療依頼は指数的に増え、構造的な需給不均衡 が発生
• 現在までに2,000万ドル超を調達し、33,241件の手術を支援しながら、持続可能な成長戦略 を維持している

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始まり：Show HNからYC初の非営利へ

• 13年前、Hacker NewsにShow HNとしてWatsi.orgを公開
  • およそ1年間、コミュニティからのトラフィックが急増し、患者リストを十分に掲載できないほどの需要が発生
  • それを見たPaul Grahamが最初の大規模投資を実行
• Y Combinator初の非営利組織としてW13バッチに参加
  • その後数年間、急成長と変化を経験

初期の運営哲学と実行方法

• 既存の非営利よりもさらに 効率的・透明・革新的 な組織を志向
  • ユーザーと継続的に対話しながら製品改善を反復
  • スケールしないことも行う（do things that don’t scale）を実践
• 創業者がプロダクト開発と運営に深く没入した運営体制

非営利におけるProduct/Market Fitの違い

• 営利企業とは異なる 需要動機の構造 が存在
  • 人はコーヒー消費や収益拡大のような強い欲求と同じ感覚では寄付を考えない
• 募金活動の努力とは無関係に、寄付金は線形に増加
  • 一方で治療依頼は指数的に増加

創業者のバーンアウトと転換

• 需要と供給の間にある構造的な圧力が継続
• 組織の成果と自分の自尊心を同一視してしまう創業者の誤りが発生
  • すべての患者を助けられなければ失敗だという認識を形成
• 同じYCバッチの営利企業が大規模な資金調達を実施
  • 成長速度との比較による心理的圧力が深まる
• 最終的にバーンアウトの後、取締役会へと役割を移行

成長戦略の再設定と現在の成果

• 急速な拡大ではなく、ゆっくりで持続可能な成長戦略 を採用
• Watsiの支援者が2,000万ドル超を調達
• 合計33,241件の手術支援を達成
• 長期的に患者を支援し続けられる可能性を確保

コミュニティへの感謝

• 急成長と崩壊が繰り返される環境の中でも、長期にわたり支援が続いたことを評価
• 前面に出なくても重要な目的を着実に支えるコミュニティの価値を強調
• Hacker Newsのユーザーに感謝を表明

[GN⁺]

Hacker News の反応

• 私は2014年から Universal Fund の会員です
  Watsi の Impact ページ では、自分が支援した人たちの写真やストーリーを見ることができます。スタートアップを運営していてつらい時期が来るたび、そのページを見て「この仕事にどんな価値があるのか」を改めて思い出します
  毎月数ドルで誰かの人生が変わるのを見ると、意味のあることを作るのがどれほど大切かを実感します。Watsi チームに感謝します
  • 私も2014年に参加していたことに気づきました。下の dang のコメントを見て、そのとき自分が参加するきっかけになった HN の投稿 を探してみました
  • aaur0 の言葉が私たちにとってどれほど大きな意味を持つか、きっと想像もつかないと思います。世界に良い知らせと健康を広げられることに感謝しています
• Watsi で働いています。Chase に感謝します :)
  Watsi がどんな場所か知りたければ、Philip のプロフィール を見るとよいです
  現在、Universal Fund の月次寄付者のうち 619 人が 10 年以上継続して寄付しており、その多くが HN 読者です
  詳しくは Universal Fund ページ を参照してください
  • 以前 Watsi が HN に載ったときのことを覚えています。当時は卒業したばかりで余裕がありませんでしたが、今は Philip のプロジェクトにすぐ寄付しました。ありがとう
  • Universal Fund を ソブリン・ウェルス・ファンドのように 運用できたらどうだろうと考えました。つまり、入ってきた資金をすぐ使わずに投資し、その収益だけで支援する方式です。
    たとえば 100 ドルを寄付する代わりに、毎月 41 セントの UBI を生み出すようなものです。今は小さく見えても、時間がたてばとてつもない規模になるかもしれません。ただの想像ですが、面白いアイデアです
• ほとんどの創業者や VC が次の ハイプ・サイクル にしか目を向けていない今、人々の暮らしを直接変える本物のインパクトある仕事を見られて刺激を受けます
• 人生で最も大きな寄付を Watsi を通じて行いました。サイトを作ってくれてありがとう
  Watsi が API を提供しているのも気に入っています。以前、その API でアプリを作ってみようとしたことがあります
  人々が中古品を手早く譲り合う代わりに、その対価として慈善団体に寄付するよう促すアプリを構想していました。エスクローサービス を使えば返金の問題も解決できるかもしれません。すでに一部の慈善系リサイクルショップでは似たモデルが機能しています
• HN にほとんどコメントしませんが、10 年以上続いてきた Watsi の歩みを見て感嘆しています。Chase とチームが築いた 継続的なインパクト は本当に素晴らしいです
• Watsi は驚くべき仕事をしている 非営利団体 です
  私が 15 歳のとき、Hack Club を始めながら Startup School 2013 で Chase の発表を見ましたが、それが非営利スタートアップの創業者を初めて見た瞬間でした
  その後、Chase と Grace はいつもメールに返事をくれて、惜しみなく助言してくれました。Watsi のおかげで Hack Club も財務を 100% 透明に公開し始めました
  多くの非営利の創業者は関係性を囲い込みがちですが、Chase と Grace はこの世で最も 寛大な人たち です。心から感謝しています
• 最近のネガティブな空気の中でも、Chase が成し遂げたことは人々に 希望 を与える素晴らしい実例です
  • Watsi は素晴らしいチームと医療パートナーのおかげで、困難な環境でも患者に治療を提供できました
• Chase、Grace、Thomas、そしてチームのみなさんの成果を祝福します。内側では想定と違っていたのかもしれませんが、外から見るとただただ驚くべき結果でした
  Chase の Startup School での発表は、今でも私のお気に入りの講演です。一緒に働けたのは幸運でした
  • ありがとう Greg! 久しぶりだね。あのときの助けに心から感謝しています
• 人を助けることと ビジネスの結びつき について、私はずっと考えてきました
  慈善団体が企業スポンサーを否定的に見ることもありますが、私は企業が支援の見返りとして 可視性 を得るモデルは、むしろ良い方向だと思います
  以前 Watsi を通じて寄付したことがありますが、こうした形の協力は相性がよさそうです
• Watsi は本当に 刺激を与えてくれる組織 です
  学部生のころから毎月寄付していて、今でもメールやストーリーを読んでいます。急成長ではなく 持続可能な成長 を選んだ点が好きです
  • 毎月の継続支援は私たちにとって大きな意味があります。そのおかげで、より早く患者に支援を届け、新しい地域にも拡大できます
  • 毎月寄付してくださる方々は Watsi の 中核的な原動力 です。毎月一定額を見込めることは本当に大きな力になります。ありがとうございます