- JPモルガン、2018年のチェース銀行子会社に関連する数百万件のメール記録削除により、SECから400万ドルの罰金を科される
- 同社は2018年1月1日から4月23日までの期間を対象とする約8,700のメールボックスから、約4,700万件の電子通信記録を削除
- このうち多くの記録は、1934年証券取引法に基づき保存が必要な業務記録だった
- このミスにより、JPモルガンはSECおよび他機関が求めた調査に対して証拠を提出できなかった
- JPモルガンの問題は、もはや保存の必要がない過去の通信や文書をシステムから削除しようとしたプロジェクトにさかのぼる
- このプロジェクトでは、JPモルガンが実装したプロセスにおいて、削除対象として特定された文書が削除されない「不具合」が発生した
- JPモルガンはこの問題の責任を、自社の通信保存処理を委託していた記録保管業者にあるとしている
- この業者は、該当する36か月保存期間の規定に準拠するメディアストレージを保有しており、そのためこの期間内の文書は削除されないと、JPモルガンと金融業界規制機構（FINRA）に対して何度も保証していた
- この件への対応として、JPモルガンは独自の36か月保存コーディングを実装し、運用手順を見直したと述べた
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