革新しないことで今の地位に上り詰めた会社 Brother

要約: プリンターブランドに対するユーザー意見

• Brotherプリンターの人気: Brotherプリンターは、技術者のあいだで推奨されるブランドとして台頭している。他ブランドが過度な革新で製品を悪化させる一方、Brotherは基本機能を維持しつつ「Fine I Guess」レベルを保つことで、最高のメーカーと認められている。
• Brotherプリンターの長所: 分離可能なドラムユニットとトナーカートリッジの設計により、トナー費用を節約でき、ドラムユニットの交換回数も減る。ユーザーはBrotherプリンターの信頼性と手軽さを高く評価している。
• その他ブランドの問題点: HP、Canonなど他ブランドは、品質低下、ソフトウェア問題、顧客への価値創出なしに利益を増やそうとする試みによって批判されている。一部のユーザーは、こうした問題のためBrother以外のプリンターは使わないと述べている。

GN⁺の意見

この記事で最も重要なのは、プリンター市場でBrotherブランドが信頼性と基本機能の維持という戦略によって人気を得ている点だ。これは、過度な革新が常に肯定的な結果をもたらすとは限らないことを示しており、技術分野においてシンプルさと信頼性が依然として重要な価値であることを強調している。こうした内容は、プリンターを購入したり技術製品の意思決定を行ったりするユーザーにとって興味深く、技術の進歩が常にユーザー体験を向上させるわけではないことを認識するきっかけになりうる。

[GN⁺]

Hacker Newsの意見

• 修理しやすさとシンプルさについての教訓

  • 父が1969年式のMG Midgetをレストアしていたが、右のウインカーが動かなくなった。
  • 電圧計だけを使って、断線した配線と車体への短絡を見つけた。
  • 故障した配線を、3ドル相当の新しい配線、はんだ付け、熱収縮チューブで交換した。
  • 企業は環境意識を強調するが、製品が一生使えることは保証しない。
  • 現代のスマートフォンも一生使えない理由はなく、12年物のBrotherプリンターとNeatoロボット掃除機はいまだによく動き、部品交換も可能だ。
  • 地球を守りたいなら、最新製品を求めるのをやめ、製品が30年以上持続することを求めるべきだ。

• 最後に良いHP LaserJetを買ったときの経験

  • 数年前、HP Color LaserJet Pro m254dwをオンラインで購入した。
  • トナーは乾かず、"空のカートリッジ"と表示されても印刷できる。
  • AirPrintで印刷でき、Ethernetポートもあり、現代的でありながら昔ながらの利点も備えている。
  • このプリンターへの不満はほとんどなく、両親向けに似たようなプリンターを探しているが、まだHPで適切な製品は見つかっていない。

• Brotherプリンターについての意見

  • BrotherプリンターはPOSIX/UNIX哲学に従い、1つの問題をうまく解決する。
  • HP、Epson、Canonなどは、製品コストを安定させたり汎用部品を再利用したりするよりも、その時々で流行している技術で製品を売り込む。
  • 市場にChatGPTプリンターが登場するのは避けられない。

• 不要なイノベーションへの批判

  • 新しい冷蔵庫には内部カメラが付いていて、ドアの画面から中を確認できる。
  • 実際には必要のない機能を、イノベーションという名目で追加することは、より良い製品ではなく、複雑でサポートの乏しい製品を生み出す。

• Brotherレーザープリンターの利点

  • 11年間使っているBrotherレーザープリンターは、いま2本目のトナーカートリッジを使用中だ。
  • インクジェットプリンターではなくレーザープリンターを使えば、インクが乾く問題を避けられる。

• モノクロBrotherレーザープリンターの便利さ

  • カートリッジで数千ページ印刷でき、面倒なクラウド要件もない。
  • FritzBox経由ですぐにプリンターを登録でき、ローカルネットワーク上のすべてのデバイスから印刷できる。

• 持続可能なマインドセットの必要性

  • 製品の初期段階では成長マインドセットが重要だが、ある時点で持続マインドセットへ切り替える必要がある。
  • 企業は売上増加で経営陣に報酬を与え、プロダクトマネージャーは即時の収益を最適化する指標を選ぶことで、ブランドロイヤルティを犠牲にしている。
  • Brotherが変わらないのは、イノベーション不足ではなく、短期的な強欲を避けるための意図的な選択によるものだ。

• 米国で生産されたBrother複合インクジェットプリンターの互換性問題

  • 米国で生産されたBrother複合インクジェットプリンターは、ヨーロッパでヨーロッパ向けBrotherカートリッジ、ヘッド交換、米国で購入したチップリセットツールを使わなければならない。