Brother、サードパーティ製プリンター用インクカートリッジを使えなくする強制ファームウェア更新

• Brotherが強制ファームウェア更新によってサードパーティ製プリンター用インクカートリッジを使えなくし、旧ファームウェア版をサポートポータルから削除したとして非難を受けている
• 著名な修理系YouTuberのLouis Rossmannは、Brotherのこのような変化に失望を表明し、Brotherが「反消費者的なプリンターメーカー」に変わったと主張
  • Brotherのプリンターが最近のファームウェア更新によってサードパーティ製インクの使用を妨げていると指摘
  • 特にカラーデバイスでは、サードパーティ製インク使用時に色登録機能が動作しない問題が発生
  • Brotherはこのような更新について事前警告を行わず、旧ファームウェアをWebサイトから削除してロールバックを不可能にしている
• Rossmannは、このような変化が個人の所有権が失われつつあることを示す事例だと主張し、この変化は記録されるべきだと強調
• 多くのユーザーがBrotherの変化に失望を表明し、他のプリンターブランドへの乗り換えを検討している
  • 一部のユーザーは企業の反消費者的な姿勢を批判し、消費者は財布で投票すべきだと主張

[GN⁺]

Hacker Newsの意見

• Brother製品は好きだが、以前に消費者に不利なファームウェアアップデートを試みたことがあった

  • それ以来、update.brother.co.jp の rDNS をブロックしている
  • 通常は4つのIPv4アドレスに解決され、DNSリゾルバによっては特定のサブネットに属している
  • BrotherはCloudFrontを使ってCDNサービスを提供しているようだ
  • 地域ごとに異なるサブネットが割り当てられるので、自分でクエリするのがよい

• Brotherに関する問題を確認したい

  • Brother製品では常に純正ではないトナーを使ってきたが、問題なく動いている
  • LouisのWikiにある投稿はすべて2〜3年前のもので、Redditでもこの問題に言及しているのは3人だけだ
  • 彼の長い動画は新しい情報を提供しておらず、tomshardwareの記事もその動画を繰り返している内容だ
  • この問題を主張する人たちの情報源はReddit、GitHub、Hacker Newsだ

• Epson EcoTankプリンターに切り替えたのは最高の決断の一つだった

  • カートリッジの代わりにインクタンクがあり、タンクからプリントヘッドへつながる細い恒久的なチューブがある
  • どんなインクを使っているのか判別できず、タンクは非常に大きい
  • 何年も補充が不要なのはとても良い
  • 当時のカートリッジ式プリンターの約2倍の価格だったが、それでも最高の買い物の一つだと思っている

• EUが強硬な姿勢を取ったさまざまな問題の中に、プリンターが含まれていないのは残念だ

  • Cookieよりはるかにいら立たしい問題だ

• 私たちはイベント会場で使うBrotherプリンターを多数保有している

  • 12年以上Samsungを使っていたが、彼らがプリンター事業から撤退した後にBrotherを選んだ
  • HPのトナー方針のせいでBrotherを選んだが、今では大きな違いはないように思える

• サードパーティのインクリフィルメーカーがコード要求を理由に訴訟を起こせば、勝てる気がする

  • すでに多くの法律があり、その大半は自動車を念頭に書かれたものだが、プリンターにも適用できる
  • しかし訴訟費用は数百万ドルに達するだろうし、リフィルの利益で弁護士費用を賄えるかは分からない

• 今どのプリンターを買うべきなのか気になる

  • Facebook Marketplaceで30ドルで買ったBrotherプリンターを使っており、しばらくは使い続ける予定だ
  • 他人に勧めたり新たに買ったりする必要があるなら、安全なブランドを知りたい
  • レーザープリンターを好んでおり、突発的な作業量にもよりうまく対応できる

• 私の経験では、今のBrotherプリンターは再充填したインクカートリッジを認識しない

  • サードパーティ製カートリッジも認識しない

• もし本当なら失望だ。Brotherのプリンターは最も嫌いではない製品だったのに

• オープンソースのプリンターを開発すべき時なのかもしれない