プロダクト開発チームに必要なPMはもっと少ない
- 多くの企業は、過剰に多くのプロダクトマネージャー(PM)を雇用する傾向がある。
- PMはしばしばプロジェクト管理業務やロードマップの更新に時間を割く一方で、本来はビジネスのための製品最適化に集中すべきである。
- 必要なPMの数はプロダクトチームより少なく、これは製品、チーム、ビジネスの要件によって変わりうる。
スタートアップにとっての意味
- スタートアップでPMを採用する理想的なタイミングは、創業者がすべての重要な製品意思決定に関与できなくなったときである。
- 組織規模が50〜100人で、3〜5のプロダクトチームを持つようになる頃には、すでに明確な全体プロダクト戦略があるべきであり、その戦略を実行し、より低いレベルで方向性や意思決定に関与する誰かが必要になる。
- 経験豊富なPMが望ましく、創業者は依然としてプロダクトの事実上の責任者として機能すべきである。
チームをプロダクト中心にする方法
- プロダクト開発チームは、ユーザーとその文脈についてより深い理解を必要とし、製品形成に積極的に参加すべきである。
- PMは、UX、ワイヤーフレーミング、進捗追跡、スタンドアップの運営、PRD/仕様書の単独執筆などを担うのではなく、プロダクトのビジョンを明確に伝え、チームが正しい課題を解決し、プロダクトの明確な方向性とビジネス要件との整合性を保つことに集中すべきである。
プロダクト中心のチームを作る
- デザイン、エンジニアリング、プロダクト/創業者の間で議論を始める前に、まず一緒に座って、どのように進めるかについて合意し計画を立てる。
- すべてのチームメンバーがユーザー調査とユーザビリティテストに参加できるようにし、ユーザーが製品を使う様子を見てインサイトを得る。
- チームの管理方法には注意を払うべきであり、完了したチケット数やストーリーポイントでチーム成果を測ることは、仕事はプロダクトを作ることではなくチケットを閉じることだという誤ったメッセージを与えかねない。
- PMツールの利用は避け、すべてのチームメンバーがユーザーフィードバック、インサイト、データ、仕様、ロードマップにアクセスし理解できるようにすべきである。
GN⁺の見解
- プロダクトマネージャーの役割はプロダクト開発プロセスにおいて重要だが、その人数が多いからといって必ずしもプロダクト中心の組織になるわけではない。
- プロダクト開発には協働的な取り組みが必要であり、デザインとエンジニアリングのチームがユーザー理解を深め、製品形成に積極的に参加すべきである。
- この記事は、プロダクトチームの効率を高めるための実践的な助言を提供し、チームメンバー全員がプロダクト戦略とビジネス目標を共有し理解することの重要性を強調している。
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