1 ポイント 投稿者 GN⁺ 2024-01-12 | 1件のコメント | WhatsAppで共有
  • Discordは全社会議と社内メモで従業員の17%削減を告知し、複数部門で170人が影響を受けた
  • CEOのJason Citronは、2020年以降に人員が5倍に増加したことでプロジェクトが増え、運営効率が低下した点を削減の背景として挙げた
  • 昨年8月の4%削減より大きく、Discordとしては過去最大規模の人員削減であり、同じ週のGoogleとAmazonの削減の流れとも重なる
  • 会社はまだ収益性を達成しておらず、パンデミック後のユーザー成長回復を試みているが、深刻な財務難ではないとみられる
  • Discordは約10億ドルを調達し、7億ドル超の現金を保有しており、今年の収益性達成を目標としているが、上場に近い段階ではない

170人削減と組織の立て直し

  • Discordは従業員の17%、計170人を削減した
  • 人員削減は全社会議と社内メモを通じて従業員に告知された
  • 対象者は複数部門にまたがっている
  • Jason Citronは、組織の集中度を高め、共に働く方法を改善して、より機敏な会社にするための措置だと説明した

急速な採用後に低下した運営効率

  • 2020年以降、Discordの人員は5倍に増えた
  • 人員が急速に増加する中で担当するプロジェクトも増え、運営方法はより非効率になった
  • 今回の決定は、集中度と機動力を高め、より強く収益性のあるビジネスを構築するための判断から出たものだ
  • Citronは、ユーザーに製品を提供するために必要な体制を整えるための決定だと述べた

収益性と上場までに残る課題

  • Discordは深刻な財務難の状態ではないとみられる
  • ただし、まだ収益性は達成しておらず、パンデミック期の急増後にユーザー成長の回復を試みている
  • 会社は総額約10億ドルを調達し、バランスシート上で7億ドル超の現金を保有している
  • 今年の収益性達成が目標だが、上場に近い状態ではない
  • 2021年にMicrosoftの120億ドルの買収提案を断った後、上場を検討してきた

従業員への通知スケジュール

  • 全従業員は太平洋時間午前10時30分までにメールを受け取り、人員削減の影響を受けるか確認することになる
  • 退職対象の従業員とのリーダーシップ会議は太平洋時間午前11時に行われる
  • 残る従業員は太平洋時間午後1時に再び集まり、次のステップを協議する

退職者支援の条件

  • 退職対象の従業員には5か月分の給与が支給され、Discordでの勤続満1年ごとに1週間分が追加される
  • 福利厚生は5か月間継続して提供される
  • 再就職支援サービスは3か月間提供される
  • 2024年2月1日にベスティング予定の株式報酬はベストされる
  • Modern Healthへのアクセス権は2024年末まで維持される

テック業界の人員削減の流れとも重なる

  • 今回の削減は、Discordが昨年8月に従業員の**4%**を削減した後に出た、より大規模な措置だ
  • Discordとしてはこれまでで最大の人員削減となる
  • 同じ週のテック業界では、Googleの大規模削減Amazonの削減も続いている

1件のコメント

 
GN⁺ 2024-01-12
Hacker Newsの意見
  • 文脈なしにざっと見ても、17%の人員削減では十分に深く削ったようには見えない
    それでも2020年時点より従業員数は4倍以上残っていて、その頃にはすでに製品は巨大な規模と高い品質に達していた
    「2020年以降に5倍増えた」という説明を見ると、妥当な範囲を超えて拡大したように思えるし、Discordで売上と直接結びつく中核チームでなければ履歴書を磨いているだろうと思う
    ただ、現金が7億ドル超あり、今年の黒字化を目標にしているという点を見ると予想よりはるかに良く、新たな収益化プロジェクトのためにまだ高い人員水準を維持する判断もあり得そうだ

    • パンデミック前に入社した立場からすると、当時の会社は持続不可能なほど薄い体制で運営されていたと思う
      入社したとき、インフラチームの規模があまりに小さくて驚いたし、当時のユーザー規模に対してかなり綱渡りだった
      パンデミックの間にユーザー数は大きく伸び、単一ギルドサーバーの収容人数も大幅に増やし、ステージチャンネルやサーバー音声でのカメラ映像のようなAVバックエンド負荷の高い機能も出し、暗号資産ブーム時に急増したスパムやXbox・PS5の音声通話、さらに複雑化した規制環境にも対応しなければならなかった
      ユーザー向け機能も多く出し、一部は成果が悪くて削除されたが、今残っている機能が使い方次第で目立たないことはあっても、実際には多くのものをリリースしてきた
      振り返れば焦点をもっと絞り、採用も抑えるべきだったのだろうが、途方もなく肥大化していたという評価は内部から見るとかなり奇妙に感じる
    • シリコンバレーの平均的な面接プロセスを考えると、あれほど急拡大したときに会社の仕事に合わない採用がどれだけ多く入ったかは想像に難くない
      LeetCodeの難問に最適化されたエンジニアたちが、200人から1000人に膨らんだ組織に放り込まれたようなものだ
      もともと200人のグループにいたなら、今後5年は技術的負債についての質問に答えるだけで給料をもらえそうだ
    • パンデミック時にほぼすべての大手テック企業が同時にやった劇的な採用ラッシュこそ最も驚きだった
      当時は月に何度も別々のリクルーターから連絡が来たし、他の人たちはもっと多かったはずだ
      今のレイオフは、あの時代の非合理的な過熱が生んだ直接的な結果だと思う
    • Discordはここ数年でかなり多くの新機能を追加したが、少なくとも自分にはあまり役に立たなかった
      今でもゲーム中のボイスチャットにしか使っていない
    • エンジニアリングチームは特別大きくはなく、最後に聞いた規模は約300人だった
      その期間にどう増えたのかは分からないが、規模やユーザーベースを考えると肥大化しているとは感じない
  • 新しいIRSセクション174の規定がテック業界のレイオフをさらにあおっているのか気になる
    自分の理解では、ソフトウェアエンジニアの給与は支払った年に全額を費用計上できず、20%ずつしか償却できない

    • 自分の理解では、セクション174の規定は超党派で嫌われているのに、米国経済で最も価値が高く活力のある軸のパイプラインを壊しかねないものを議会が修正できていない
      米連邦政府の立法府改革が切実に必要だとよく分かる
    • レイオフ増加と採用減少に加え、この変更は特に中小企業にいくつもの望ましくない副作用を生んでいるようだ
      知的財産権を米国外へ移すことまで含まれる
      いったい何を考えていたのか分からない
      https://newsletter.pragmaticengineer.com/p/the-pulse-75
    • 完全に狂った規定だ
      存在すら知らなかったが、調べてみるとTax Cut and Jobs Act 2017に追加されたセクション174改正が2022年に発効したものだった
    • 理解できない: 給与が減価償却可能な資産だということなのか?
      一定周期で交換が必要な実物の有形物にしか適用されないものだと思っていた
      会計は絶対に理解できそうにないし、だんだんそれが意図なのではと思えてくる
    • ベンチャー投資は売上ではないし、売上として課税もされないので、Discordが黒字かどうかは分からないが、記事上ではそうではなく、このルールは自分の理解では成長段階の会社には大きな影響がない
      実際にはブートストラップ企業が大きく打撃を受ける構造で、よくやったなアメリカという感じだ
  • レイオフ自体は気の毒だし、「パンデミック成長が永続的ではないと分からなかった」という流れもあまりに繰り返されている
    それでも今回の退職パッケージはかなり手厚い
    5か月分の給与と2024年末までの健康保険なら、相当なクッションだ

    • 退職金が確かに助けになるのはそうだが、レイオフの時期には同じ立場の大企業経験者30万人と競わなければならず、求職のタイミングとしては最悪だ
      このクッションはぜいたくではなく必須のセーフティネットであり、法的に義務づけられている法域もある
    • 2002〜2003年に学んだように、悪い雇用市場ではこうしたクッションはあっという間に消える
      本当に「破格」の退職パッケージというのは、失敗した幹部に数千万ドルを投げるようなものだと思う
    • 妥当に見える
      フォーラムがネガティブ寄りに偏っている可能性はあるが、市場は厳しく、高スキル人材でも新しい仕事を見つけるのに少なくともそのくらいはかかるようだ
    • 他国で法的に要求される水準と比べれば、まったく破格ではない
      オランダでは最低3か月分の給与を受け取り、労働者評議会と協議された解雇ならさらに受け取れる場合もあり、勤続年数に応じて追加でNか月分も付く
      健康保険はそもそも職場にひも付いていないので、特別でも何でもない
    • そんなパッケージなら自発的に辞めると思う
  • もどかしい。解雇がまた本格化してきたように思える
    つい昨日 https://news.ycombinator.com/item?id=38945990 にコメントを書いたのに、その後 HN に Google の解雇と Discord の解雇の記事が上がり、FullStory もかなり大規模な解雇をしたのを見た
    秋には少なくともソフトウェアエンジニアにとっては少し安定したように感じられたが、単なる 嵐の前の静けさ だったのか?

    • 多くの会社は景気の大きな下振れを予想して先に動いているように見える
      解雇は株価にほぼ即座に効き、経営陣は純利益の増加でボーナスを受け取る
      労働者には防ぐ手段がない
      解雇に備えて金を貯めておき、もし居残るなら働きすぎないほうがいいと思う
      経営陣が短期的な金銭利益で報われるなら、追加の生産性を差し出す必要はない
    • Cruise、Spotify、VMWare、Unity も昨年末までに大規模、つまり大人数の 15% 以上を解雇していた
      実際には安定していた時期などなかったのだと思う
    • 解雇記事がどれだけ多いか見ようと思って、全部ブックマークし始めた
  • 過去 15 年間のシリコンバレーは 0% 金利現象 だった
    有機的な市場の力が 10 年以上ゆがめられたあと、正常に戻るには長い時間がかかるだろう

    • こうした企業も今や財務面で成熟期に入りつつある
      次の世代の企業がまた流行を作り、楽しくて過剰な雰囲気を生み出すのだと思う
    • 「有機的な市場の力」が何を意味するのかわからない
      今の金利であれ 0% 金利であれ、どちらも誰かが決めたもので、あらゆる市場はルール・規制・税制によって設計されている
      市場は自然から生まれたものではなく、政府が意図的に作った技術
      人類学者たちは、国家のない社会が自発的に市場を選んだ事例を一つも見つけていない
    • 0% 調達 で毎年赤字を出していたのなら、ZIRP という船が沈むあいだ椅子取りゲームをするのではなく、株主に金を返すべき時かもしれない
    • 0% 金利が実際にここへどう影響しているのか気になる
      今そんなに多くの会社が負債で資金調達しているのか? それとも顧客が負債で購入していた分が減って売上が落ちたのか?
  • HN にいる人事担当者に聞いてみたい。この規模の解雇を考えるとき、WARN Act はどう処理するのか?
    60 日を超える解雇補償で対応する形なのか?

    • 妻が昨年 8 月まで銀行で働いていたのだが、8 月末のある日に会議が開かれ、部門全体に対して、今後 60 日間は従業員の身分は維持されるが、オフィスに来て実際に働くことはできないと告げられた
      そうやって WARN Act を回避し、60 日が終わるまで WARN 報告書を提出する必要もなかった
      銀行の立場からすれば理解できる面もある。解雇が来ると 60 日前に知らせれば、潜在的な混乱が起こり得るからだ
    • 必要なら、ほぼすべての会社は通知の代わりに少なくとも 60 日分の退職金 を支払う
      ただ、このケースで連邦 WARN の通知要件が適用されるかは確信がない。あまり知られていない例外が多い
      https://www.schneiderwallace.com/practice-areas/employment/w... によると、単一事業所で 500 人以上を解雇する場合は 170 人なので該当せず、1 つの勤務地の正社員の 33% を占める 50 人以上の解雇も、170 人が会社全体に散っていたなら該当しない可能性が高い
      建物や施設の閉鎖、または運営単位全体の停止に伴う 50 人以上の解雇についても、Discord の解雇は広範な人員削減だったようなので該当しなさそうだ
    • 使える例外はかなり多く、Wikipedia にまとまっている: https://en.wikipedia.org/wiki/Worker_Adjustment_and_Retraini...
      弁護士でも人事担当者でもないが、会社が WARN Act を避けたいなら、そうした例外を使って解雇の構成を創造的に組める気がする
    • このケースでは Facebook は WARN Act が求める水準を超える 5 か月分の退職金 を出す形で対応している
    • 人事担当者ではないが、自分が見てきた限りでは、通常は最低でも 60 日分の退職金と福利厚生を提供している
  • 「2020 年以降に従業員数が 5 倍になった」というのを正しく読んだのか?
    パンデミック後に人員が 200 人 → 1000 人 → 830 人 になったということか?
    2020 年以降、ユーザー体験の何が変わったのかわからない
    SRE が多く必要なのは理解できるが、200 人で製品を運営していた会社にしては極端に肥大化して見える

    • Discord の成長がある程度は説明してくれると思う
      SRE やスケール拡張エンジニアがはるかに多く必要になり、それに応じて人事や管理職の階層も大きくなったのだろう
      Discord Nitro のような収益化要素を追加し、サーバーごとのカスタム絵文字・バッジ・プロフィール・ウォッチパーティーのようなコミュニティ機能も試してきた
      コア体験はそのままだが、むしろそれがうまくやった点だと思う
      安定性、性能、ログイン方式、スラッシュオプションのような周辺部分も改善され、同じコア製品でもより良くなった
    • ゲームストアのように、Discord 内で失敗した製品を作りつつ多角化を試みていたようだ
      今の製品を維持して前進させるのに、半分まともな人材でも 200 人までは必要ない気がする
      Twitter や Twitch と違って、コア製品で金を燃やしているように見えるので、多角化は必要ではある
      Nitro の特典は大きくなく、悪いアイデアにエンジニアを 40 万ドルずつで張り付けて予備役のように抱え込んでも黒字にはならないだろう
    • 過去 4 年で目立つ機能は実質 サウンドボード だけで、それを作るためにエンジニアを 800 人雇ったように見える
    • 2020 年以降 UI を何度もいじり、フォーラムやスレッドのようなものも追加した
    • SRE の立場から言えば、単一製品に SRE の軍隊 は必要ない
  • 現金 7 億ドルは莫大な 戦争資金
    黒字転換への道筋にはなお懐疑的だが、公開されている財務資料を見ると、長期見通しはむしろ以前より楽観的に見える
    職を失う人たちには本当に気の毒だが、ここで述べられている内容を実際に実行するなら、退職パッケージは十分に妥当だと思う

    • その金を 5% の債券に入れておけばいい
      従業員が会社の売上への貢献でその利回りを上回れるだろうか?
  • テック業界でレイオフの季節が毎年繰り返されるものになりつつあるのか?

    • Rank and yankのことだね
      https://en.m.wikipedia.org/wiki/Vitality_curve
      全員を順位付けして、下位10%前後を解雇し、上位層には報酬を与え、人材が悪い人を採るか良い人を妨害するような形に適応できないよう秘密裏に維持するやり方
      業績評価のあるほとんどの会社で使われていて、MBA課程でも教えられている
      MBAは、歴史的に見て過剰な報酬を受け取る役員を生み出し、税金を逃れ、政府を腐敗させ、環境を破壊し、人々を貧しく病気にしたこと以外、何も成し遂げていないと思う
    • 毎年の解雇は以前からあったし、メディアがさらに煽っている気がする
    • 政府は人を解雇する会社に強い罰則を科すべきだ
      解雇が会社の財務上の有利さのための手段になってはいけない
      こうした解雇は人生を壊し、自殺まで引き起こす
  • Discordが120億ドルの買収提案を断ったことを知らなかった
    金利0%時代だったとしても、かなり理解しがたい判断に見える