- Amazonがビジネス向けに発売した2,350ドルのAstroロボットを、9月25日付で使用停止にする予定(bricking)
- 約8カ月前に中小企業向けセキュリティ機器として発売されたが、Amazonの失敗製品リストに加わることになった
- Astroは2021年9月に家庭用ロボットとして発表され、このバージョンは現在も1,600ドルで招待制のみ購入可能
- 昨年11月にSMB向けへピボットしたが、Amazonは従業員と顧客に対し、9月25日から機器が動作を停止するとメールで通知した
- 個人情報は機器から削除され、録画映像はRingアプリで保存期間が満了するか、Ring Protectサブスクリプションが終了するまで利用可能
- Amazonは、家庭用Astroに注力するためビジネス向けサポートを終了することを決定したと明らかにした
- AmazonはAstro SecureやRing Protect Proなど、Astro For Business関連のサブスクリプション料金の請求を停止する
- 顧客には2,350ドルを返金し、300ドル相当のAmazonクレジットを提供する予定
- 未使用の前払いサブスクリプション料金も返金する
- Amazonは依然として家庭用Astroの展開に関心を持っている
- 2023年5月の報告によれば、AmazonはAstroへの生成AI導入の可能性を探っている
- Amazonは、今年予定されているサブスクリプション型生成AI Alexaとともに、消費者向けAstroを発売したいと考えているようだ
- しかし、Astroの一般公開までに2年半以上かかり、ビジネス版が突然廃止されたことを考えると、消費者向けAstroの高価格とサブスクリプション料金の支払いをためらう十分な理由がある
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