なぜ助言は効果がないのか？
助言そのものがよくない場合がある
- 助言が状況に合っていなかったり誤っていたりすると、かえってより悪い結果を招くことがある
- たとえば、1962年にケネディ大統領の統合参謀本部議長はキューバのミサイル基地への空爆を勧告した
- インターネットでは、些細なことで離婚を勧めることさえある
助言は経験がないと不完全なことがある
- クライミングを学ぶときに「足を上げろ」という助言を受けたが、実際にはもっと多くの技術が必要だった
- 経験が不足している人には、単純な助言だけでは十分でないことがある
人は助言を理解できず、無視してしまうことがある
- 人が助言を理解できなかったり、真剣に受け止めなかったりすると、無視してしまうことがある
- たとえば、コーヒーをたくさん飲めという助言を聞いたが、その重要性に気づけなかった
人は助言が効果を持たないと感じて従わないことがある
- 人は助言が効果を持たないと感じると、それに従わないことがある
- たとえば、プログラマーになりたがっている友人に助言したが、その友人はその助言が効果を持たないと感じていた
助言は他の人には効果がないこともある
- 人それぞれ異なるため、ある人に効果的な助言が別の人には効果を持たないことがある
- たとえば、友人はリアリティTVを見るよう勧めたが、自分には効果がなかった
助言が多くの意志力を要求することがある
- 助言が多くの意志力を必要とすると、人は従うのが難しくなることがある
- たとえば、ランニングを始めろという助言は従いにくいが、ノイズキャンセリングヘッドホンを買えという助言は従いやすい
人は助言が有用かどうかをあまり気にしていないことがある
- 人が助言を求める理由は、自分がすでに下した選択が正しいという確信を得るためかもしれない
- あるいは、会話を始めるために助言を求めることもある
情報が多すぎて助言に従いにくいことがある
- 人はあまりに多くの情報を抱えていて全体像を見られないとき、助言に従うのが難しくなることがある
- たとえば、文章を改善するための助言を受けたが、自分の文章を客観的に見られず従いにくかった
助言が効果を持つとき、それを助言とは呼ばないことがある
- 助言が効果を持つとき、それを助言とは呼ばないことがある
- たとえば、池の水を飲むなという助言は一般的な常識として受け止められる
助言が必要な理由と、助言に従いにくい理由が同じこともある
- 人が助言に従いにくい理由が、助言を必要とする理由と同じであることがある
- たとえば、メールに返信するのが難しい理由は、メールをたくさん受け取っているからだ
結論
- 助言を「修正」する方法についての教訓はあまり多くない
- 助言を受ける側にとっては、繰り返し助言を受けているなら何かを見落としている可能性を考えるべきだ
- 助言を与える側にとっては、現実的な期待を持ち、従いやすい助言を与えることが重要だ
- とくにお金をどう使うかについての助言は、人が従いやすい
1件のコメント
Hacker Newsの意見
専門家として認められるには招かれる必要がある: 肩書き、学歴、経験は重要ではない。求められていない助言は歓迎されない
助言をするときのルール:
知性と感情の不一致: 人々が助言に従わない主な理由の一つ
助言する前に考えるべきこと:
助言の効果:
個人的な経験: 友人との経験を通じて、助言が常に効果的とは限らないと気づいた
キューと助言の違い: キューは、すでに学んだことを思い出させる単純な合図
経験に裏打ちされた助言: 助言は実体験があってこそ効果的
変化の段階モデル: 人が変化する段階を理解することが重要
人間の本性: 人は自分で見つけた理由のほうが強く納得する