X.comではアルゴリズムと人気アカウントが、コンテンツの露出を静かに操作している- 社会的証明は実際の大衆の意見ではなく、インフルエンサーへの近接性によって操作される
- 知覚の連鎖反応を通じて、特定のナラティブが徐々に強化され拡散していく
- 過去のAstroturfingは偽アカウントが中心だったが、いまでは選別された実在ユーザーが活用される
- 人々は自分で選んでいると信じているが、実際にはアルゴリズムによって選択肢が調整されている
アルゴリズム権威
- 影響力のあるユーザーと推薦アルゴリズムの設計が、人々が何を見て、何が注目され、何が埋もれるかを静かに調整している
- フォロワー2億1,900万人を抱えるアカウントが小規模アカウントを単に「ミュート」しただけで、その小規模アカウントの閲覧数は1日で150,000から20,000へ急落した
- これは明示的なルール違反や告知ではなく、アルゴリズムによって行われるシャドウバンの一種である
- 逆に、影響力のあるアカウントが肯定的なシグナルを送れば、コンテンツは急速に拡散し認知度が上がる
- ただの「いいね」や反復コメントでさえ、**AstroBoost™**として機能し、見せかけの活気を演出して増幅を引き起こす
社会的証明のソーシャルエンジニアリング的操作
- かつての社会的証明は群衆の知恵を反映していたが、現在ではアルゴリズムの承認が主要因になっている
- 影響力のあるアカウントとのたった一度の相互作用だけでも、コンテンツの人気は歪められうる
- その結果、人為的な人気が形成され、アルゴリズムが選んだナラティブが際立ち、自然なアイデアは埋もれてしまう
- これは不正行為ではなく、影響力インフラとして定義される
知覚の連鎖反応
- コンテンツを削除したりブロックしたりする必要はなく、単にフィード内での優先順位を下げるだけで可視性を落とせる
- この方法によってコンテンツは自然と目に触れにくくなり、存在感を失っていく
- 逆に、肯定的シグナルを受けたコンテンツは連鎖反応を起こして類似アカウント群へ広がり、同じナラティブが繰り返し強化される
- ユーザーはこの過程を自然なものとして認識するが、実際にはすでにフィルタリングされ順位付けされた結果にすぎない
Astroturfing 2.0
- 過去のアストロターフィングは偽アカウントやボットを利用していたが、いまでは選別された本物のユーザーが使われる
- エリートアカウントがアルゴリズムを作動させ、他のユーザーはその波に巻き込まれる
- これは群衆を欺くのではなく、群衆を誘導するやり方である
- 実在ユーザーと実在の参加を選択的に増幅し、広範な同意のillusionを形成する
- フィードに残って生き残ったコンテンツこそが「コンセンサス」だと認識される
見えるものと見えないもの
- 大規模な認識操作は、人々が何を見て、買って、支持して、無視するかを左右する
- 単に注意を歪めるだけではなく、最終的な結果そのものを調整する
- 真実は「何が本物か」ではなく、「何が見せられるか」によって定義される
- 見せられないものは、存在しないのと同じである
- この現象は単一のソーシャルネットワークだけの問題ではない
付録: 騒がしい者たちは常に先に崩れる
- 最も効果的な影響力は表に出ず、一度のアルゴリズムシグナルで静かに認識を調整する
- あらゆるものを露骨に統制しようとする勢力は簡単に見破られ、長続きしない
- その代わり、人々に自分で選んだと信じ込ませながら選択肢を操作する勢力が生き残る
2件のコメント
記事の事実関係はさておき、Twitter を使ってきた経験では、フィードだけでなく返信も、いいね数やリツイート数ではなく、フォロワー数が多いものから表示されるように思います。
すでに影響力（フォロワー）の大きい人の意見ばかりを見ることになり、その下に埋もれた何十、何百もの意見は、いいねをもらおうがもらうまいが、目にする確率がかなり低くなってしまうわけです。
実際、SNS でなくてもすでに多くの場所でこうした形の露出が採用されていますが、意識的にできるだけ多くの意見を探すことが、インターネットにおける必須の心得なのかもしれません。
Hacker Newsの意見