オランダの判決:Metaにはレコメンドシステムの選択に関するユーザーの決定を尊重する義務がある
(bitsoffreedom.nl)- Bits of Freedomが、Metaを欧州デジタルサービス法(DSA)違反で提訴
- 裁判官は、Metaがユーザーに真の自律性と選択権を保障しておらず、法律に違反していると判断
- Metaのアプリ設計がFacebookとInstagramのユーザー自律性を妨げていると指摘
- この判決によりMetaは、ユーザー設定をアプリ内で常に維持できるよう対応する必要がある
- 今回の判決は、プラットフォーム権力の集中問題とともに、今後の規制の必要性を強調している
事件の概要
- Bits of Freedomは、Metaが**デジタルサービス法(DSA)**に違反したとして訴訟を提起
- DSAは、ユーザーが大規模オンラインプラットフォーム上でより多くの自律性と統制権を持てるよう保障することを目的としている
- 核心の一つは、ユーザーが自分の情報の流れに対してより大きな影響力を持つべきだという点
ソーシャルメディアにおける影響力と選挙との関係
- 多くの人々、特に若い世代にとって、ソーシャルメディアは主要なニュースおよび情報源である
- したがって、ユーザーがフィードに表示されるコンテンツを自ら選択できることが重要
- もしこうした選択権がなければ、公的議論への参加に深刻な制約が生じる
- 特に選挙期間には、この問題はさらに深刻になる
- オランダでは今月末に全国選挙が予定されている
判決と主な内容
- 裁判官は、Metaが法律に違反していると明確に判断
- 判決文:非永続的なレコメンドシステム選択方式はDSAの趣旨に反する
- DSAの目的は、ユーザーが実質的に自律性、選択権、情報統制力を持てるようにすること
- Metaプラットフォームの設計は、FacebookとInstagramのユーザー自律性に重大な侵害をもたらしている
- Metaはアプリを調整し、ユーザーのフィード選択を常に維持できるよう変更しなければならない
- つまり、セクション移動やアプリ再起動時にも、ユーザーが選んだフィードが継続して維持される必要がある
Bits of Freedomの反応
- Bits of Freedomの広報担当Maartje Knaapのコメント:
「Metaがユーザーの選択を尊重しなければならないことを、裁判官が明確にしたのは喜ばしい」
- 米国ビッグテックのコンテンツ露出決定構造に対する懸念を表明
- このような権力集中は民主主義に危険をもたらす
- 企業に法令順守をさせるために法廷まで行かなければならない現実は残念なことだ
Metaのプラットフォーム設計の問題
- Metaには、ユーザーを関心・行動ベースのパーソナライズ広告フィードへ誘導するインセンティブがある
- これはMetaの主要な収益モデルと直結している
- 巧妙なデザインでそのようなフィードへ誘導し、非プロファイルドフィードは見つけにくい
- 代替タイムラインを選択すると、Direct Messageなどの機能へのアクセスが無効化される
- アプリを開くと常にMetaのデフォルトフィードが最初に表示される構造になっている
- 今回の判決により、Metaはこうした設計を修正する義務を負うことになった
今後の意味
- Maartje Knaap:
「今回の判決は、Metaが決して無敵ではないことを示している」
- ただし、この判決は問題全体の氷山の一角にすぎないことも認めている
- 今後は他の市民社会、規制当局、立法者による行動が必要だと強調
- 世界的に、Metaのような巨大企業の影響力を抑制する議論に刺激を与える可能性がある
2件のコメント
趣旨にはとてもとても共感しますが、非常に難しく、副作用もあり得ると思います。
最も重要な部分はアルゴリズムよりも、ユーザーが保有するコンテンツを持って他のサービスへ簡単に移動できるようにすることにあると思います。いくらでも他のサービスへの移行を円滑にすることで、競合サービスが容易に追い上げやすい環境を整えれば整えるほど、独占力を利用した搾取は減らせるはずですから。
Hacker Newsのコメント
広告ベースのモデルを全面的に禁止し、サブスクリプションモデル(望むなら広告なしの無料サブスクも含む)を義務化すべきだと思う。人々はアプリやウェブサイトの経済構造をあまり理解しておらず、時間が経つにつれて「コンテンツは無料で、greedy providerが広告を入れている」という誤解が固定化された。実際にはInstagram利用者は自分の個人情報を対価としてターゲティング広告を受けており、それでサービス費用が賄われている。嫌ならInstagramを使わなければいいし、本当に嫌ならこうしたモデルを違法化するようロビー活動をして、その代わり月額料金を払う覚悟を持つべきだ
ほとんどの人は広告モデルの構造をある程度理解している。広告を好きな人はいない。ウェブデザイナーは、コンテンツへのアクセスにほんの小さな障壁ができるだけで大多数の利用者が離脱することを身をもって知っている。クレジットカード入力の要求も利用者離脱の大きな要因になる。ログインでさえ面倒だからこそ、tracking techがそれとなく定着した。世界が今より良くなるには痛みを受け入れてウェブサイトを減らし、より良いウェブを作る必要があるが、すぐに広告のないプライバシー天国が来るわけではないだろう
広告ベースの資金調達は現代社会に最も破壊的な影響を与えていると思う。クリックベイトが利益にならなかったなら、政治は今のように極端に混乱していなかったかもしれない
アプリやウェブサイトの経済構造を大衆がよく分かっていないのは残念な点だ。Mark Zuckerbergは成功するビジネスモデルそのものを再定義したと思う。METAは年間800億ドルの純利益を上げる見込みだ。広告主と投資家にとって相互にウィンウィンの構造だ。まるでATMとユニコーンが合体したような感じだ。TSLAのように機関が安定的に選ぶ株の一つだ。年間800億ドルはカリフォルニア州の連邦メディケア補助金支給額に匹敵する規模だ
Facebookのような会社は莫大な広告収益と追跡を必要としているが、その理由は a) 莫大な利益を追求する欲のため、b) 追跡/広告システムがあまりに複雑で、実際の製品より高くついている可能性があるためだ。大多数の利用者はFacebookの大きく複雑な機能の半分も必要としていない。だから人々は気軽にInstagramへ移ったが、結局そこも同じように重くなった。Metaが大金を稼ぎたいのは理解できるが、私たちが必要なソーシャル機能を得るために今のような大きな不便を受け入れなければならないという考えには同意しない
広告のある無料アプリやサイトの構造的問題には同意する。ただ、無料オプションがなければ利用者は新しいサービスを試してみようとすらせず、現状維持に固執するのではないかと心配だ。全部にお金がかかれば誰も動かず、プラットフォーム独占がさらに強まるかもしれない。結局のところ、ユーザーの選択が広告付き無料モデルをこれほど強固にしてきたとも言える
オランダの判決文: https://www.bitsoffreedom.nl/wp-content/uploads/2025/10/20251002-vonnis-kort-geding.pdf、判決によればMetaは2週間以内にユーザーの選択が恒久的に適用されるようプラットフォームを変更しなければならない。履行しない場合は1日あたり€100,000(最大€5,000,000)の罰金となる
違反に対する制裁金は政府ではなくBits of Freedomに帰属する。オランダではこれを "last onder dwangsom" と呼ぶ。一定の条件の下で一定額を支払わせる命令だ
Metaは最大500万ユーロの罰金を科されることになる
Facebookが修正せずに耐え続けたら、BoFに数百万ユーロ入るのも面白そうだと思う
べつに500万ユーロ程度でMetaが気にするとも思えないし、期限にも間に合わない気がする。その程度の金額はMetaにとって微々たるものだ
Metaで大きなエンジニア採用ボーナスを一度減らす程度の影響だ
記事タイトルは扇情的だ。実際の論点は単純で、Metaにはおすすめフィードと時系列フィードの選択肢があるが、時系列フィードは隠されていてデフォルトでもない。今回の判決でオランダの裁判官は、ユーザーが選んだフィードを継続的に維持できるようにしろと言っただけだ。Instagramにはもともとこのオプションがなかったので、これが影響を受けるのかも明確ではない。フィードのキュレーション問題にまで今回の判断が及ぶのか気になる。ユーザーに何千人もの友人がいれば、時系列フィードはUXを損ないやすいからだ
私はメールとチャットに基準となるソーシャル接続を移した。どんなアルゴリズムフィードや法的判決よりも、そのほうがずっと自分に合っている
これはオランダ、つまりその法域で起きていることだという点を指摘したい。ここにいるユーザーの大半はオランダ人ではない。各国は自分たちが望む立法を自由に試みるべきで、他国の人々が同意する必要はない。いろいろな国が違うやり方を試すのは良いことだと思う。うまくいかなければ教訓になり、うまくいけば参考にできる。インターネットでは、まるで世界全体が一つの町であるかのように画一性と一致を強く求めすぎている気がする
YouTubeもサブスクリプションベース(=subscriber behaviour)がデフォルトであってほしい
自分のやり方を共有する: 1) 見たいチャンネルだけ登録する 2) 「登録チャンネル」ページをブックマークしてホームには行かない 2a) 視聴履歴をオフにするとYouTubeホームは空ページになるが、むしろそれが利点だ 3) 広告ブロッカーでコメントやおすすめ動画なども見えないようにする。新しい動画を見つけにくくはなるが、むしろこれ以上わざわざ見るものを増やす必要もないと思う
Unhookという拡張機能を使っている。アルゴリズム型のYouTubeフィードを無効化し、ホーム画面を「登録チャンネル」(逆時系列)へ自動リダイレクトしてくれる。Shortsやおすすめなども消せるので、とても満足している
登録機能を活用してみるのも方法だ
"Lekker bezig" と言っていたが、オランダ語が分からない人向けに訳すと「一生懸命やってるね」くらいの意味だ
私はヨーロッパ人として、巨大で危険になり得る大企業の影響力が抑制されるのをうれしく思う。10月からMetaは政治広告を完全に止めることになったので、これでフィードからタブロイド、政治、ロシアの扇動が消え、自分の好きな技術ニュースやカピバラ(動物)だけ見られるようになるかもしれない
私もヨーロッパ人だが、こうした判決や規制、社会的な空気が企業のヨーロッパ撤退や、グローバル市場での競争力低下につながり、技術的停滞を招くのではないかと懸念している。もちろんソーシャルメディアの危険性や社会的影響について議論する余地はある。しかし企業にも自分たちのやり方で事業を行う権利があり、法律が厳しすぎたり設計が悪かったりすると、イノベーションの動機が失われるかもしれない
嫌ならFacebookを使わなければいいだけではないかと思う
メッセージングサービスはぜひ中毒性のあるフィードなしの別アプリであるべきだし(あるいはフィード無効化設定をサポートすべきだし)、友人たちと新しいプラットフォームへ移行しなくてもメッセージだけ使えたらいいのにと思う
最近Instagramをメッセージ用にしか使っていないのに、メッセージしようとしてアプリを開いたらフィードに気を取られて散漫になることがよくある
なぜ政府機関がプロダクト企画にまで介入しなければならないのか疑問だ
フィードのない通信が欲しいなら、SMSを使えばいい。世界中の電話で使えて、写真送信(MMS)にも対応している。追加の会社も不要で、みんなすでに料金を払っている
Meta(EU)にはもう一歩進んでほしい。すべてのユーザーが同じ情報、同じ順序、同じメタデータ(いいね/コメント)を見るべきだ。たとえばRedditでは自分が登録したサブレディットだけ見られるが、その中では全員に同じ投稿、コメント、賛成票/反対票が同じように表示されるべきで、それが公平だ。現状では同じ投稿でも人によってコメント数やいいね数が違って見え、バブルが生まれ、公正な情報伝達や違法コンテンツ、操作の監視が不可能になっている