Kindle開発初期にJeff Bezosから学んだこと

Kindleチームの最初のメンバーだったDan Roseのツイートスレッド

1. 学び、適応すること : AmazonのCD販売は、Appleが音楽をデジタル化したときにほぼ消滅。BezosはiPod/iTunesから得た教訓をKindleに適用

2. Ignore the "Institutional No" : 2004年はドットコム崩壊でAmazonの中核小売事業が縮小したあと、ようやくそこから抜け出し始めた時期（その年にAWSも開始）。誰もがBezosに、よそ見せず集中しろと言ったが、彼は無視した。

3. Cannibalize Yourself : Steve Kesselは当時Amazonの書籍／音楽／DVDなどのメディア事業を率いており、書籍がAmazonのキャッシュフローの50%を担っていた。BezosはSteve KesselをKindleに配置し、新しいミッションを与えた。"以前お前が担当していた事業を壊せ"

4. 他人が試して失敗したからといって、不可能だと決めつけないこと : すでに2つのスタートアップが電子書籍リーダーで失敗しており、Sonyも市場にいたが注目を集められていなかった。彼らの失敗は、むしろBezosの決断にさらなる勇気を与えた。

5. 問題がないからといって、より良くできないわけではない : Bezosは"紙の本はこれまでで最も偉大な発明のひとつで、何の問題もありません。では、どうすれば読書体験を向上できるでしょうか？"と言った。私たちの答えは、"もっと軽く、持ち運びやすく、同期しやすくすること"

6. Invent! : 失敗した電子書籍リーダーはLEDスクリーンを使っていたが、私たちはe-inkを初めて商用化した。iPodはケーブルで同期するが、私たちはWiFiとセルラーで同期した。検索用キーボードも追加した（失敗だったが、試す価値はあった）。私たちは本をデジタル化する新しい方法を発明した。

7. 非現実的な期待値を設定すること : Bezosは発売時点で9.99ドルの本が10万冊ストアに並ぶことを望んでいた。これは私の仕事で、不可能に思えた。出版社は恐れと無関心の間で決めきれずにいた。だが、Bezosは"No"を聞くのを嫌った。私のキャリアの中でも最も厳しい会議だった。

8. Make Magic : WiFi同期は革新的で、私たちのチームも誇りに思っていた。だがBezosは、それだけではマジカルさが足りないと考えた。移動通信網経由で同期することを主張し、しかも顧客にデータ料金を請求したくなかった。私たちは不可能だと言ったが、とにかく実現した（後にKindle PaperwhiteとOasisに導入）。

9. ハードウェアは難しい : すべてのソフトウェア／インターネットプラットフォームは最終的にハードウェアを作り、毎回同じ教訓を得る。ソフトウェアを作るよりはるかに難しい。遅い反復サイクル、Atoms vs Bitsなど。唯一学べる方法は、実際に発売してみること。Kindle v1の発売には3.5年かかった。

10. Be Inspired : プロの経営者なら、2004年のAmazonでKindleやAWSを作ることは不可能だっただろう。当時、多くの会議で、中核事業の立て直しの時期になぜ私たちがこれをやっているのかと人々が繰り返し尋ねていたのを覚えている。私は（Bezosから）刺激を受けた。