- Deutsche Telekomが特定サービスのインターネット速度を人為的に制限しているとの主張が提起されている
- Epicenter.works、ドイツ市民自由協会、消費者連合、スタンフォード大学のバーバラ・ファン・スヘイク教授らが、ドイツ連邦ネットワーク庁に正式な不公正行為の申告を提出
- テレコムが有料サービスには高速接続、非有料サービスには低速接続を提供し、ネット中立性違反を引き起こしているとの説明
- 多くの利用者がCloudflare、GitHub、YouTube、Discord、大学ネットワークなどで深刻な速度低下とパケットロスを報告
- この問題はドイツのインターネットインフラの公正性とアクセス性をめぐる重要な論争として浮上
Deutsche Telekomのインターネット速度制限論争
- 複数の市民団体と専門家が、Deutsche Telekomがネットワーク接続点で人為的なボトルネックを作り出していると主張
- 資金的に余裕のあるサービスはテレコムに費用を支払って高速接続を確保
- 一方で費用を支払えないサービスは速度が低下したり接続が不安定になったりする
- こうした行為はネット中立性の原則違反だと指摘され、連邦ネットワーク庁(Bundesnetzagentur) に正式な苦情申立てが行われた
- キャンペーンは「Netzbremse(ネットワークブレーキ)」という名称で進められており、利用者の報告と測定データを収集中
利用者の被害事例
- 多くのテレコム利用者が、特定のウェブサイトやサービスに接続する際に深刻な速度低下を経験したと報告
- Cloudflare、GitHub、YouTube、Discord、Reddit、Steam、Microsoft Flight Simulator、大学のFTPサーバーなどで問題が繰り返し発生
- 一部の利用者はVPNを使うと正常な速度に回復するとしており、これはテレコムのネットワーク内部での制限の可能性を示唆
- 例:
- ある利用者は大学の研究データのダウンロード速度が30KB/sで、業務が不可能な状態だと言及
- 別の利用者はGitHubへの接続失敗、YouTubeが360pに制限、Cloudflareベースのサイトでタイムアウトなどを報告
- VPN使用時に問題が解消されるという共通の経験が多数
団体と参加要請
- Epicenter.worksは被害者と専門家に対し、測定データと経験の共有を要請
- メール(netbremse@epicenter.works)またはSignal、Threemaを通じた非公開の通報が可能
- テレコムとの相互接続(Interconnection)契約の経験者にも協力を呼びかけ
- キャンペーンは寄付と参加を通じた「自由なインターネット」擁護を目標としている
報道と社会的反響
- Tagesschau、Heise、Spiegel、Tagesspiegel、Netzpolitik.org、Golem、Teltarif、t3n、Computerbildなど主要メディアが関連報道を実施
- 報道内容は共通して、テレコムが有料優先接続を通じて追加収益を得ているという消費者団体の主張を紹介
- テレコム側はすべての疑惑を否定
- 一部の記事ではEUのネット中立性規則違反の可能性に言及し、規制当局の対応の必要性を提起
プロジェクトの背景と意義
- Netzbremseキャンペーンはドイツ国内におけるインターネットアクセスの公正性確保を目標とする
- 「誰もが同じ速度でインターネットを利用する権利」を強調
- ネット中立性を守るための、市民・消費者・法律専門家の連帯形成
- この事案はISPのネットワーク運用の透明性とインターネットの公共性維持に関する国際的議論へと広がっている
1件のコメント
Hacker Newsの意見
何もかもが政治的に動き、ドイツの規制当局との会議を設定するまで、PNI帯域の拡張を「忘れる」ような振る舞いをします
ほとんどのISPは顧客満足のためにPNI拡張を積極的に行いますが、DTAGは常に条件付き合意と複雑な契約を求めます
ドイツのユーザーは、DTAGがどれほどインターネット品質を落としているかをあまり分かっていないようです(国営企業なのでなおさら問題です)
私もDTAGがどれほどひどいかよく分かっていますが、それでも光回線を引くには2年契約を結ぶ必要がありました
ハンガリーでTelekomの5Gを家庭用インターネットとして使っていますが、うちの通りではこの会社しかケーブルを持っていません
ところが「地下ケーブルを引き上げる穴が飽和状態だ」と言って、有線インターネットを販売しません
以前はyettel/telenorの4Gを使っていましたが、ルーターが壊れ、パケットロスもひどかったです。修理もせず、CGNATまで適用していました
今はTelekom 5Gを使っていますが、IPv4はCGNAT、IPv6は/64が1つだけで、24時間ごとに強制切断されます。安定した接続が違法であるかのようです
だからこそ、こうした振る舞いがより深刻に感じられます
mtpeering.pages.dev
個人のメールサーバーから父のTelekomメール宛にメールを送れませんでした。調べると、私のサーバーがブロックされていました
問い合わせると「メールサーバーを登録し、どのメールをどんな内容で送るのか教えてほしい」と言われました。
10年間問題なく使っていたサーバーなのに、こんな要求は話になりません
関連するポリシーは公式文書にあります
技術があまりにも脆弱で非人間的です。まるでスチームパンク風の機械のように壊れやすいです
Huawei SpeedPortの代わりにOpenWRTモデムを使い、設定方法をGitHub Gistにまとめています
PiHoleでDNS制限を回避し、Quad9をメインDNSとして使っています。Unboundも試す予定です
問題は、ドイツ市場に純粋な光ファイバーモデムがないことです。事業者が設置した機器なしではインターネット接続そのものができません
最近ではISP機器が公衆Wi-Fiを提供することもあるので、家の中に事業者機器を置くのは不安です
すべてのトラフィックがフランクフルトを経由します。関連する議論はTelekomフォーラム、Reddit、Telex記事を参照してください
それでも25ユーロで2Gbps/1Gbpsなので価格は悪くありません。40ユーロなら4Gbps/2Gbpsも可能です
DE-CIXにも10G NICが1枚しかありません。私は1Gbps/300Mbpsに80ユーロ払っていますが、GPONベースなので本当のイーサネットですらありません。恥ずかしい話です
ポート25と53を開けるには追加料金が必要で、個人のメール・DNSサーバー運用ができません
規制当局AKOSに通報しましたが、数か月経っても解決せず、その後「合法」との返答を受けました
他の利用者も似た経験をしており、Telekom Slovenijeのおかしなロードバランシングが原因かもしれません
携帯キャリアもCGNATを使っていますが、それを中立性違反とは呼びません
ただしポート53のブロックは奇妙です
雨が降ると回線が切れるのでStarlinkに変えました。速度は3倍、サービスは安定し、料金はさらに安いです(40ユーロ vs 45ユーロ)
Muskは好きではありませんが、世界中のどこでもインターネットを可能にしたのはすごいことです
アメリカの政策変更でヨーロッパが不利になるかもしれません。結局のところ、Telekomの振る舞いが根本問題です。国家が公正な競争を保証すべきです
交換したら問題は解決しました。
私もアメリカ企業にトラフィックを任せたくはありませんが、選択肢がないなら理解できます
以前はTelekomしか使えなかったので引っ越しまでしました。Starlinkは見通しを確保できないので無理です
トラフィックシェーピング、有料優先、ゼロレーティング、有料ピアリング制限など、さまざまな問題を一つの言葉でくくると議論が混乱します
Telekomの事例のように、単なる「速度差」に見えても、実際には意図的なピアリング制限です
こうした問題を解決するには、有料ピアリングの禁止または規制のような具体的な法律が必要です
たとえばCogentも依然としてHEとのIPv6ピアリングを拒否しています
Tier-1事業者は独占的地位を維持しようとします
そのため、サービス提供者がTelekomの顧客へ高速に到達するには有料契約を結ぶ必要があります
しかし実際にはピアリングが最悪で、インターネットの30%が遅いです。VPNを使うとかえって速くなります
公式プレスリリース
O2やVodafoneはブラックフォレストや島の浜辺では完全に圏外になります
しかもVodafoneはピアリングを下請け業者に外注しており、公開ピアリングをまったく行っていません
なのでTelekomが完全に最悪とは言えないかもしれません