Tesco、Broadcomの「不当行為」を理由にVMwareワークロード4万件を移行
(arstechnica.com)- 英国の大手流通企業 Tesco は、Broadcomの契約処理と価格政策を問題視し、VMwareから サーバーワークロード4万件 を移行中
- 紛争の核心は、Tescoが2021年に購入したVMwareの永続ライセンス・サポート・延長オプションを、Broadcomが2023年のVMware買収後に認めなかった点にある
- Broadcomが2026年1月にVMware製品のサポートを打ち切ったことで、Tescoは サードパーティーサポート に依存することになり、新たな仮想化ソフトウェアとVeeam・Zerto間の互換性問題も発生
- Tescoは、Broadcomの提案の1つが、1年間のVMware Cloud Foundation 9.0とメインフレームソフトウェア・サポートに 2,350万ドル を要求しており、VMware分で約175%、メインフレーム分で350%の値上げだと主張
- 今回の訴訟は、BroadcomのVMware戦略以後に顧客が直面している 価格・サポート・移行コスト を巡る対立を示しており、HPEやNutanixのような競合にはVMware離れの顧客を取り込む機会になっている
TescoのVMware離脱と訴訟の争点
- TescoはBroadcomの「abusive conduct」を理由に、VMwareからサーバーワークロード4万件を移行中
- 2025年、英国High CourtでBroadcomを相手取り 契約違反 の訴訟を提起
- Tescoが2021年1月に購入した項目は以下の通り
- VMware vSphere Foundation および Cloud Foundation の永続ライセンス
- VMware Tanzu サブスクリプション
- 2026年までのサポートサービス
- サポートをさらに4年間延長できるオプション
Broadcom買収後に表面化した契約対立
- Broadcomが2023年11月にVMwareを買収した後、Tescoが主張する既存契約条件を認めなかったとTescoは述べている
- 最初の訴状によると、BroadcomはTescoがすでに費用を支払った仮想化ソフトウェアについて「過大で水増しされた価格」を要求した
- Tescoは、Broadcomが永続ライセンスソフトウェアのサポートサービスを購入するには、同じソフトウェア製品の 重複したサブスクリプションベースのライセンス も一緒に購入しなければならないという条件を付けたと主張
- Tescoは2026会計年度に 737億ポンド、約987億ドルの売上高を報告した企業
サポート終了と移行リスク
- Broadcomは2026年1月からTesco向けVMware製品のサポートを終了したとTescoは述べている
- 以後TescoはVMware製品について サードパーティーサポート の費用を支払っている
- 最初の訴状には、Broadcomがサブスクリプションのない顧客にソフトウェアアップグレードやすべてのセキュリティアップデートを提供しなかったとの主張も含まれる
- Tescoは、仮想化およびメインフレームのソフトウェアとサービスが事業にとって重要であるため、機能が縮小した代替ソリューションを調達し、短いスケジュールで移行しなければならなかったと主張
- 「exceptional pace」で進めても、VMwareから完全に脱却できるのは早くても 2027年末 だとしている
- この日程は、運用・商業上のリスクと継続的なコスト、事業中断をもたらすという立場
互換性問題とデータセキュリティの課題
- Tescoの新しい仮想化ソフトウェア名は公開されていない
- 新ソフトウェアは、Tescoが利用している Veeam および Zerto 製品と互換性がない
- この互換性問題は、データセキュリティに関連する移行課題につながっている
「明らかに不公正で過大な」値上げとの主張
- TescoはBroadcom、VMware、リセラー Computacenter それぞれに対し、最低 1億ポンド、約1億3,360万ドルの損害賠償と利息を当初請求
- 最近の裁判所提出文書でTescoは、BroadcomがVMwareおよびBroadcomのメインフレーム技術を継続利用させるため少なくとも4つの提案をしたが、これを拒否したと述べている
- 提案の1つは、VMware Cloud Foundation 9.0 とメインフレームソフトウェアおよびサポートサービス1年分に 2,350万ドル、約1,760万ポンドを要求するもの
- Tescoは、この金額がVMwareについて自社が支払うべきだと考える額より約 175% 高く、メインフレーム製品については 350% の値上げだと主張
- その価格を「manifestly unfair and excessive」と表現
- Broadcomは修正後の答弁で、値上げが不公正だったという主張を否認
- Broadcomは、Tescoがサポート満了前にVMwareやBroadcomの代替を見つけるのに苦労した点について損害賠償を行う必要はないと主張し、その後Tescoが代替製品を見つけたことを根拠に挙げた
今後の裁判日程と業界の文脈
- この事件の審理は 2027年11月1日～2028年2月25日 の間に予定されている
- その後、本裁判に進む可能性がある
- 今回の紛争は、BroadcomによるVMware買収後に世界中のVMware顧客やパートナーが提起した不満と似ている
- 多くのユーザーはVMware製品への依存度が高く、移行を遅らせたり避けたりしており、一部のワークロードだけを移している
- 移行を難しくしている要因としては、コスト、時間、サポート、互換性の問題が挙げられる
- Hewlett Packard Enterprise や Nutanix のような仮想化競合は、不満を持つVMwareユーザーを取り込むため積極的に動いている
- BroadcomはVMware戦略を維持しており、特に大企業顧客を対象に財務的成果を上げたと報告している
- 他の大口顧客との公開法的紛争も継続中または進行中
- AT&T とは非公開和解に到達
- Siemens については、米デラウェア連邦地裁で進行中の事件でソフトウェアの違法コピーを主張
1件のコメント
Hacker Newsの反応
ここのコメントの反応は意外だ
Broadcomの事業モデルは半導体分野を除けばかなりよく知られていて、特に隠してもいない
彼らは技術業界の清掃業者に近い。参入障壁がありフリーキャッシュフローもあるが長期的には衰退中で、新たな収益源を探して金を浪費している大企業を見つけて買収し、開発・サポート・限界製品を削って価格を上げ、可能な限り搾り取る
「英国に本社を置く小売大手 Tesco」とあるが、英国外の人向けに言うと、Tescoは英国最大のスーパーマーケットだ
大型店と繁華街の小型コンビニ型店舗が混在している
2位の企業は Walmart に所有されていたが最近プライベートエクイティに売却され、いまや負債に押しつぶされて壊れつつある
数年前に100人以上で英国へ大規模出張した際に meal deal を説明したが、誰も信じなかった。ところがホテル隣の Tesco Express の meal deal 売り場を、みんなが事実上すっかり空にしてしまった
大きな組織で ソフトウェア調達の仕事をしていたが、顧客が耐えられないほど価格を引き上げる会社がどれほど狂っているかを見て目が開かれた
いつも動機は何なのか不思議だった。少しでも予算感覚のある組織なら検討対象にすらなりにくい価格体系の変更をやってしまう
VMware もその一例で、もともとばかげていたコストが直前の4年間でほぼ3倍になり、期間終了時にはさらに3倍の見積もりを受け取った
別の例は Java SE のライセンス変更だ。インスタンスあたり約1,000ドルで、私たちは5つほど使っていた。保守サポートはほとんどないか、まったくないレベルだった
ところが値上げ案は、インスタンスあたりではなく組織全体の従業員1人あたり5.25ドルで、そのインスタンスを使うかどうかに関係なく従業員10万人を基準に計算された。選択は当然簡単だった
こうした変更の後でも残る組織はごく少ないはずだが、実際には残るところがあるから成立しているのだろう。それがなぜなのかわからない
一部の顧客が去っても、価格引き上げのおかげで残った顧客からより多く稼げる
Tesco が Broadcom が他の顧客にもこうしたことをしてきたという 評判証人を必要とするなら、喜んで名乗り出る人は多いと思う
Broadcom は Proxmox のマーケティングを本当に効果的にやっている
「VMware を移行元として念頭に置いて書かれているが、ほとんどのセクションは他の移行元ハイパーバイザーにも適用できるだろう。」
https://pve.proxmox.com/wiki/Migrate_to_Proxmox_VE
米国と違って企業事件に陪審はなく、通常は提出書類も非公開なので、判決文はほぼ何でも言えてしまう
「Tesco は新たに導入した名称不明の仮想化ソフトウェアが、使用中の Veeam および Zerto 製品と互換性がないため、データ保護に関する移行問題にも直面している。」
バックアップソフトウェアと互換性のない VMware の代替とは何だろう？ Nutanix ではなさそうだ
VMware の仮想化部分は OpenShift Virtualization だか何だか呼ばれるその製品で置き換える形だ
以前そういう移行をやったことがある
中小規模の組織が VMware から離れるときに選べる、ほかに合理的な代替は何があるだろう？ Nutanixと Citrix も同じように高価で、別のベンダーロックインにすぎない
Proxmox は趣味ユーザーの間では人気を集めているが、企業向けとしてはまだ準備不足だ
Splunk を扱っているが、価格はほとんどの組織が負担できない水準に近づいている
ログとオブザーバビリティ市場は大企業側へ統合が進んでおり、最終的に小規模な消費者や小規模事業者に選択肢が残らなくなるのではないかと心配している
会社を運営するのに必要な周辺技術のひとつひとつについて、「自分で作れ」が答えであるはずはない
最近、ある全国規模の大手銀行の幹部と話したが、二度と Broadcom のハードウェアは買わないと断言していた
「Broadcom は嘘をつく」といった言い方だった
VMware から脱するには良いタイミングだと思う。移行ルートは今では十分に踏み固められているが、それにしても仮想マシン4万台とは。今後やることが多そうだ
初期参加と、移行しにくい、または特殊な VM のスコープ見積もりを行う検証期間が終わってマイグレーションが本格化すると、通常は1日あたりゲスト500〜1000台ほどを処理できる。
すべてオープンソースプロジェクトである
virt-v2vと Migration Toolkit for Virt をベースにしており、一般的な移行先は OpenShift Virtualization だ。特定のストレージを使えば、複数のゼロコピーオプションがある。最良の場合、ゲストごとの停止時間は数分まで短縮される。ストレージ条件が合わなければ VM ごとに数時間かかることもあるが、変換は数十〜数百台ずつ並列で進む。
この Tesco アカウントがどこへ移るのかについては知らない。競合は多い。今はみんな Broadcom が用意した食卓で食べている。Broadcom の「戦略」は本当に理解しがたい。
付け加えると、このテーマで5分のライトニングトークもしたことがある: https://pretalx.com/devconf-cz-2024/talk/SN93LG/
一貫して見られるのは、組織がスタック全体をまとめて見ているという点だ。これもデジタル主権のもう一つの重要な構成要素だ。
ちなみにこの分野で CNCF の仕事をしているが、VMware Tanzu の最初のバージョンにも携わっていたので、この領域のあらゆる発表が興味深く感じられる
「サーバーワークロード4万件」とは、なんとも客観的で定量化しやすい単位だ。
書き手は4万台のサーバーや仮想マシンのように聞こえるようにしたかったのだろう。どちらにしても、その数字はばかげている。扇情的な釣りタイトルだ。
実際には、最後まで残っていた頑固なサーバー1台をまだ処理できていないだけかもしれない
Tesco が農家を扱うやり方に近い扱いを受けているとしても、公平な表現なのか気になる