ChatGPT Work
(openai.com)- ChatGPTは質問応答を超えて、アプリ・ファイル・ブラウザをまたいで動く業務エージェントへと拡張され、複雑な目標を段階的な作業と成果物へつなげられるようになった
- 内蔵されたCodex技術とGPT‑5.6が、多段階推論、テンプレート・参照ファイルベースの資料生成、Web・モバイル・デスクトップでの実行を担う
- Slack、Microsoft Teams、Google Drive、SharePoint、メール、カレンダー、CRMなどを接続し、
@アプリ名で必要な業務コンテキストを直接指定できる - Web・モバイルはPro、Enterprise、Eduから開始し、PlusとBusinessへ拡大予定で、新しいChatGPTデスクトップアプリはMac・WindowsでFreeを含む全プランに提供される
- EnterpriseとEduは、アクセス権、会社コンテキスト、接続ツール、実行可能な作業、支出上限を一元管理でき、Auto-reviewで機密性の高い作業を事前に確認できる
ChatGPT Workが担う作業
- ChatGPT Workは、ChatGPT内でユーザーのアプリとワークフローを活用して情報を集め、シート・スライド・ドキュメント・Webアプリのような成果物を作れるエージェント
- 複雑なプロジェクトを小さな段階に分け、必要に応じて数時間にわたって作業を続けながら、各段階を独立して完了する
- ユーザーは、月末の予算差異分析、元データに基づくマーケティングキャンペーンのブリーフ作成、営業会議の準備といった、すでになじみのある業務から任せて使い方を学べる
- 作業中は進捗を確認し、質問に答え、方針を変えたり重要な段階を承認したりできる
- 1つの依頼でワークフロー全体をつなげることもできる
- 顧客リサーチをキャンペーンブリーフに変換する
- そのブリーフからマーケティング資産を生成する
- 複数市場向けに資産を調整しながら、段階間のコンテキストを維持する
CodexとGPT‑5.6ベース
- ChatGPT WorkにはCodex技術が内蔵されており、質問応答を超えてWeb、モバイル、デスクトップで実際の作業を実行する
- Codexは毎週500万人以上が利用しており、開発者向けのコーディングエージェントとして始まったが、現在では100万人以上がソフトウェア開発以外の業務にも使っている
- 最新のフロンティアモデルGPT‑5.6がChatGPT Workの作業管理を担う
- GPT‑5.6は多段階タスク推論で最先端水準にある
- テンプレートや参照ファイルに従った資料生成能力を提供する
アプリ接続、プラグイン、Sites
- ChatGPT Workを始めるには、実際に業務が行われているツールとコンテキストをプラグインとして接続する
- プラグインは、Slack、Microsoft Teams、Google Drive、SharePoint、メール、カレンダー、CRM、プロジェクトトラッカー、その他の社内ツールのようなアプリやシステムをChatGPTに接続する
- ChatGPTはプロンプトに基づいて参照すべきプラグインを自動で判断でき、ユーザーは
@の後にアプリ名を入力して特定アプリのコンテキストを取得させることもできる - 新しい統合プラグインディレクトリはプラグインを1か所に集約し、会話中に関連プラグインを提案できる
-
Sites in ChatGPT
- Sites in ChatGPTはパブリックベータとして導入される
- 作業物やアイデアをインタラクティブなサイトやWebアプリに変えて、チームや公開URLで共有できる
- ライブダッシュボード、プロジェクトトラッカー、リリースカレンダー、プロトタイプ、社内ポータル、インタラクティブレポートの制作に使える
- ChatGPT内で作成したSitesをテストし、最新のWebコンテキストをプロジェクトに取り込める
- 元となる情報が変わると、ChatGPTがSitesを更新できる
反復作業とScheduled Tasks
- Scheduled Tasksは、ChatGPTに単発実行、定期実行、イベント発生時の実行、時間経過に伴う変化の監視を行わせる
- 接続済みアプリとブラウザを使って反復業務を処理できる
- 毎週新しいSlackアップデートを確認し、定例会議の議題を更新する
- 毎朝Webサイトとダッシュボードを確認し、変更点を要約してレポートを送る
- 新しい顧客フィードバックを監視し、繰り返し現れるテーマを優先度付きの製品アイデアに変える
- メールで新しいフィードバックが届いたら、プレゼンテーションを更新する
- ユーザーは、ChatGPTがアクセスできる対象、確認すべきタイミング、作業前に承認が必要かどうかを自分で決められる
- 優先順位が変わった場合は、進捗を見直して作業の方向を調整できる
Web・モバイル・デスクトップでの作業方式
- ChatGPT Workは、スマートフォンで作業を開始し、移動中にドラフトを確認し、会議の合間に長いワークフローの状況を確認できるように設計されている
- デスクに戻ったら、同じ作業をWebで続けられる
- デスクトップでは、ChatGPTがローカルファイルやアプリを使って作業を実行できる
- 新しい内蔵ブラウザは、Webサイト、ツール、オンラインファイルを取り込み、Webベースの作業を1か所で進められるようにする
- 市場調査、出典比較、Webサイト情報の収集を依頼できる
- Google WorkspaceやMicrosoft 365のファイルをアプリ内で開いて整えられる
- デスクトップのComputer Useは、ChatGPTがユーザーの代わりにアプリ、ツール、ブラウザ上でクリック、入力、ファイル移動のような作業をバックグラウンドで実行できるようにする
- 単発作業に使える
- コンピュータ上で実行する必要がある反復作業を含むScheduled Taskにも使える
- Chrome拡張機能も更新され、Chromeサイドバーから直接ChatGPTを使えるようになる
- スタンドアロンのAtlasブラウザは段階的に終了予定で、ユーザーにはChatGPTへ移行する方法が案内される予定
Codexアプリ統合と開発者ワークフロー
- Codexアプリは新しいChatGPTデスクトップアプリに統合される
- Codexは開発者と技術専門職向けのコーディングエージェントとして維持される
- 中核ワークフローには新機能が追加される
- diff内でのインライン編集
- サイドパネルでのpull requestレビュー
- GPT‑5.6ベースのより高速なComputer Use
- 単一プロジェクト内の複数リポジトリ対応
- すでにCodexアプリを使っているユーザーは、通常どおりアップデートすれば新しいChatGPTデスクトップアプリへ移行される
- 開発者はデスクトップアプリを開くときにCodexをデフォルト表示に指定でき、Codexロゴをアプリアイコンとして選べる
- デスクトップのCodexプロジェクトにはChatGPTモバイルアプリからもアクセスできる
- 既存のChatGPTデスクトップアプリはChatGPT Classicに名称変更される
社内テストとチーム別活用
- 初期テストでは、OpenAI社内チームのほぼ100%がChatGPT WorkとCodexを使用している
- 対象には財務と営業が含まれる
- より速く動き、より難しい作業を担い、顧客と過ごす時間を増やすために使われている
- 営業では、ChatGPT Workがdiscovery会話を24時間以内にミッションクリティカルな課題に合わせたproof of conceptへ転換する
- 通常は数週間かかるプロセスだった
- ChatGPTがノートを構造化し、依頼をソリューションアーキテクトへルーティングし、技術チームと連携する
- 営業リードは顧客に集中し、高付加価値のコンサルティングパートナーとしての役割に時間を使えるようになった
- 財務では、月末締めと予測業務が数日から数時間へ短縮された
- 元データを見つけてExcelまたはSheetsへ移す
- データを調整し、スライドを作成し、結果を検証する
- 財務チームは、予測で何が変わったのか、なぜ変わったのか、会社が次に何をすべきかにより多くの時間を使えるようになった
- 営業チームは、アカウント活動の変化に合わせてlive command centerを最新状態に保つ形で活用している
- ChatGPT Workが新しいシグナルを統合し、次のステップを更新する
- 営業担当者はアカウント計画を手作業で作り直すことなく、商談の前進により多くの時間を使える
組織のセキュリティと管理
- 組織は、ChatGPTがより実務的な作業を行う場合でも、アクセス範囲と実行範囲を管理できる
- ChatGPT Workは、ChatGPT Enterpriseのセキュリティ、プライバシー、コンプライアンス、ワークスペース管理の基盤の上に構築されている
- EnterpriseとEduの管理者は、次の項目を中央で管理できる
- 誰がアクセスできるか
- ChatGPTがどの会社コンテキストを利用できるか
- どのツールに接続できるか
- どの作業を実行できるか
- Compliance APIは、ChatGPT Workの会話と作業を大規模に把握できるようにし、企業の監督を支援する
- Web環境では、管理者がプラグインや接続ツールへのアクセス、クラウド環境でのブラウザ利用やネットワークアクセス、接続システムでの機密性の高い作業の制限を管理できる
- デスクトップ環境では、Codexのenterprise governance modelとadmin controlsを基盤として、ローカルファイル、アプリ、ブラウザ、ツールを扱う作業に企業向け保護機能を適用する
- Auto-reviewは、接続ツールやAPIを含む重要な作業が実行される前に高度なモデルで確認し、機密情報の無断共有を防ぐのに役立つ
提供範囲と使用量管理
- ChatGPT WorkはWebとモバイルで、まずPro、Enterprise、Eduユーザー向けにロールアウトされ、PlusとBusinessユーザーにも数日以内に拡大される
- 更新版ChatGPTデスクトップアプリはMacとWindowsで世界中に提供される
- Chat、Work、CodexはFreeを含む全プランで利用できる
- ChatGPT Workは通常のチャットリクエストよりも長く複雑な作業向けに設計されているため、使用量の扱いが異なる
- 作業に必要な量に応じて使用量が変わる
- より複雑な作業は、プランに含まれる使用量をより多く消費する場合がある
- 使用量の仕組みはCodexと同じ構造に従う
- EnterpriseとEduの管理者は、spend controlsをAdmin Consoleで設定してChatGPT Workの使用量を管理できる
- ワークスペースレベルのデフォルト設定
- グループ上限の構成
- より多くの容量が必要な個人に対する例外設定
- ユーザーが提出したプロジェクト詳細と理由に基づく追加クレジット要求の確認
- ChatGPTの長期目標は、質問に答える知能を超えて、ユーザーが大きなアイデアを実際の成果へ変えるのを支援することにある
1件のコメント
Hacker News の意見
さっきインストールしたばかりだが、ものすごく混乱している。コンピューターから Codex アプリが消えて、今や ChatGPT が Codex になってしまった
ところが ChatGPT はどこへ行ったのか分からないし、軽く会話したいときにどこへ行けばいいのかも不明確
ChatGPT Work と ChatGPT Codex を切り替えても何も変わらず、さらに混乱する。OpenAI 側で 2 つのモードの違いを説明してくれるとよいのだが。ChatGPT Work はデフォルトでビジネス系プラグインがより多く有効になっているということなのか？
実際に ChatGPT と会話できる場所は、不自然な入れ子のウィンドウだけのように見える。従来の ChatGPT インターフェースも素晴らしいとは言えず、artifacts が切実に必要だったが、それでもかなり使っていた。この変更が一般ユーザーに好意的に受け入れられるとは思えない
その不自然な入れ子のチャットモードでは、過去メッセージの編集もできない。なぜこの状態で統合への移行をここまで押し進めたのか分からない。Codex の成長率を引き上げろという社内圧力があったのだろうが、見たところ ChatGPT を焼き払ってしまったようなものだ
後で見ると ChatGPT はまだ存在していて、名前が ChatGPT Classic に変わったようだ。ただし削除すると再入手する場所がない。https://chatgpt.com/download/ の dmg には新しい ChatGPT しか入っていない
新しい ChatGPT アプリを入手して既存アプリを置き換えると、Classic アプリは作成されず、ダウンロードする方法もない
アプリ名を本当に Classic にしたのも変だ。Classic という名前は、このアプリがまもなく捨てられるという赤い標識も同然で、むしろ ChatGPT Sunset と呼んだほうがよかったのでは
これが全部事実なら、プロダクト管理の一つのやり方ではある
今は修正されたようだ
それに Work には「For getting work done」、Codex には「For developers」という副題を付けているのは、開発者に対して少し攻撃的だ ;)
Microsoft Store では ChatGPT をクリックすると Codex に変わるという面白い相互作用もある: https://f003.backblazeb2.com/file/sharexxx/ShareX/2026/07/Ap...
録画を止めようとしているのに Windows Hello の通知を 2 回出した MSFT もすごい
アプリをコーディングではなく仕事に使うとしても、なぜ Codex オプションを使ってはいけないのかまったく明確でない。トグルを置く理由は何なのか？ Codex は Work にある機能を実際にはできないのか？
この統合はひどい。プログラミングプロジェクトではない話題のチャットが、小さく検索もできないポップアップウィンドウに追いやられている。以前のアプリ名を ChatGPT Classic に変えたのは、いずれ廃止されるという意味のように見える。明らかな後退で、以前のやり方はうまく機能していた
モード選択に Chat モードがあって、以前のようにチャット中心の UI に戻り、どんな話題でも質問できるべきだった。今は事実上なくなっていて、技術的には隠されたうえで大きく去勢された状態だ
OpenAI にこれを読んでほしい。深刻な設計ミスをしているし、「私のチャットは全部どこへ行ったんですか？」のようなサポート依頼をたくさん受けることになると思う
ChatGPT のウェブ版も混乱する。今は「Chat」と「Work」タブが別々にあるが、Codex タブはどこへ行ったのか？ ユーザーがいつ何を使うべきか自分で判断しなければならない。「Work」タブを使うと Codex の使用量上限[^1]を消費するが、これは設定の中に隠れている
さらに「GPT-5.6 Terra and GPT-5.6 Luna are not selectable in standard ChatGPT conversations」[^2]とのことで、このモデルを使うには Work タブに行くか、アプリをダウンロードしなければならない
統合アプリだというのに、なぜここまで細切れなのか分からない。現状は直感的ではない
[^1]: https://help.openai.com/en/articles/20001275-chatgpt-work-an...
[^2]: https://help.openai.com/en/articles/20001354-gpt-56-in-chatg...
自分のチャットの大半は Codex の中にあるので、影響が最も少ない立場のはずなのに、こう感じている
ChatGPT Classic とウェブでは、自分のスレッドは使い物にならないほど遅い。セッションを1つ開き直すのに CPU 100% で数分かかり、入力も1分ずつ遅延する。artifacts とコードが入った長いセッションを大量に持っていたためだ
このスレッドはあまりにも的確だ。社内のプロダクト開発が速く動きすぎて、すべてを合わせようとして失敗している様子も想像できる
多くの企業が犯す大きな過ちがまさにこれだ。うまくいっているものはそのままにして、横に新機能を作ればいい。お金を稼ぎたいし、企業向けでは業務やコードが焦点なのは明らかだ。しかし名前を Classic に変えるのは本当に最悪だ
いや、まったく慰めにならない。さらに腹が立つ
モデルではなくフロントエンドとアプリ基準では、改善が見えない
Anthropic も昨日、ウェブインターフェースを Chat 対 Cowork に変えたが、見るたびに非常に混乱する。いつどちらを使うべきなのか、いまだにまったく明確ではない
いまや「ChatGPT デスクトップアプリ」、つまり名前が変わった Codex アプリも work と code に分かれていて、自分の見る限り work モードでは Office 関連プラグインをデフォルトで読み込む程度がすべてだ。システムプロンプトも少し変わる可能性はある
皆が可能な限り市場シェアを最大限に取りにいこうとしているのかもしれないが、むしろ体験をゴミのようにしないプロダクトに各セグメントを奪われる可能性の方が大きく見える
一方では、いつかはこうならざるを得なかった。ChatGPT と Codex が分かれていることは OpenAI にとって有益ではなかったと思う
Anthropic は最初から同じアプリの中にすべてを統合していてうまくやっていた。自分の観点では Codex は他のどのアプリよりもはるかに良いが、非技術系ユーザーはいまだに ChatGPT だけに閉じ込められていて、Codex を知っている人はほとんどいなかった。Anthropic が Claude Code、Claude Cowork のようにすべてを Claude ブランド の下に置いたのも、より良かった。ChatGPT 対 Codex に分かれたのとは対照的だ。OpenAI は望んでいなかった分離を元に戻そうとしているように見える
とはいえ、Codex と Work の違いが100%不明確だという点には同意する。チャットは今やアプリ内の二級市民になった。それでもチャットの「Attach to task」機能は有用そうだ。「Chats」を「Tasks」セクションの下に置く方が、ずっと良かっただろう
これは悪い結末になる可能性もある。大半の人は ChatGPT を単に普通のチャット用に使っており、エージェント的なやり取りに慣れていない。適応には時間がかかるかもしれず、その移行中にユーザーを失う可能性がある
価格面でも間接的な影響がありそうだ。Codex と Work はクレジットを消費する。チャットも以前から制限はあったが、概して ChatGPT はあまり意識せずに使えていた。今は UI がそう見せるため、人々は Codex/Work をより多く使うようになり、その分クレジットを消費することになる。結局、クレジットをより頻繁に気にしなければならない
以前の ChatGPT はもうインストールできず、すでにインストールしている場合だけ ChatGPT Classic になるという。それでも chatgpt.com ページをウェブアプリとして追加することはできる。インターネット接続は必要だが、以前の ChatGPT アプリもネットなしではまともに動かなかったので、全体の体験は大きく変わらないかもしれない。個人的には、ウェブ UI は常にネイティブアプリよりも洗練されていると感じていた
もっと長いバージョンもあるけれど、要約すると、chat、code、co-work の違いをこう理解している。間違っているかもしれない。
Chat は、人が大規模言語モデルと直接会話する旧式のやり方。非常に基本的で、文書生成くらいはできるが、一時フォルダに保存するだけで、ローカル PC への実際のアクセスはない。
Cowork/Work は、人がエージェントと会話し、エージェントがツールを使って作業する方式。コンテナ内で実行され、ドライブやコンピュータにアクセスできる。
Claude Code/Codex は、もはやコンテナに閉じ込められておらず、付与した権限に応じてコンピュータ全体にアクセスする。エージェントも Cowork/Work よりコーディングに重点を置いている。
Cowork が出る前は、Claude Code を今 Cowork を使うように使っていたし、サンドボックス化がない点を除けば結果もほぼ同じだった。正直、サンドボックス化は利点より面倒のほうが大きい。OpenAI も発表で Codex について同じ趣旨のことを言っていたが、まったく驚きはない。
こうしたエージェントループは、コーディングだけでなくあらゆる作業にかなりうまく適用でき、導入されるやいなや人々はすぐにそれに気づき始めた。
申し訳ないが、両者は同じに見える。単にコーディング中心か、非コーディング業務中心かの違いなのか？
OpenAI でも Anthropic でもない。
1か月前に Claude Cowork から OAI Codex に乗り換えた。今回の変更は、より分かりやすく見せるためのリブランディングとアプリ統合のように見える。新しい名前である「ChatGPT Work」と「ChatGPT Code」を入れ替えてみると、同じハーネスを使いながら、技術的な出力の冗長さが少し増える程度に見える。
Cowork は、ユーザー体験を考えずにエンジニアが機能を放り込んだように感じたので移行した。Codex は私にとってその問題をかなり解決してくれた。モバイルでのリモート操作にはネイティブの承認ダイアログがあり、モバイルから新しいスレッドを開始でき、別のノート PC からもリモート操作できる。コンピュータ利用機能もスクリーンショットではなくアクセシビリティツリーを使うため、私のコンピュータを乗っ取らない。Claude chat、アプリの Cowork、アプリの Code、CLI の Code のうち、どの画面でどのスキルが使えるのかがあまりにも不明確だった。Codex は正しいブラウザプロファイルを選んでくれるし、Cowork + claude-in-chrome より詰まりにくい。Playwright や Chrome CDP を使うサードパーティ製スキルがあるのは知っているが、遅くてもネイティブのブラウザ利用が最も生産的だった。
ここにいる何人かは以前の ChatGPT アプリを懐かしんでいるが、私は軽いチャットも次第に Codex でするようになり、ChatGPT はほとんど使わなくなった。会話がいつ Codex のツールを必要とする方向に発展するか分からないので、大きな欠点はない。ただし、仕事用アカウントと個人用アカウントの分離、複数の Google アカウント連携については、私の見る限り Codex と Cowork のどちらもまだ解決できていない。
一時は Fable のせいで遅れを取っているように感じたが、今 5.6 を見ると、月ごとのモデル飛躍パターンは続くのかもしれないと思える。
OpenAI 版の Claude Cowork なのか？ 遅かったが、出てきてもおかしくはなかった。
最近 Cowork を購入判断によく使っている。どれも売り切れだったり評判が怪しかったりする品物を選ぶとき、Cowork を20分ほど走らせておくと、要件に合う最良の新品と中古の選択肢を見つけ、さらにおそらくもっと安く入手できる代替品まで提案してくれる。何度かやってみたら、もう自分でサイトをクリックして回るのが嫌になり始めた。
Codex が iOS ですでにそうであるように、また Claude Code が以前 Claude に統合されたように、ChatGPT の中へ完全に統合されることを期待していた。
iOS のように ChatGPT のアップデートに Codex が追加されるのだと思っていたが、代わりに新しい「ChatGPT for Work」アプリが出た。それは問題ない。ダウンロードすると標準の ChatGPT アプリを置き換えるのも想定内だ。ところが開いてみると、実質的に Codex しか見えない。
左上で Code から ChatGPT に切り替えても、私のすべての ChatGPT、つまり数年分のチャット履歴が見えない。「最近のチャット」と書かれたボックスが1つあるだけで、最新の3〜4件のチャットだけが小さなウィンドウで開ける。何か見落としているのだろうか？
こうした半コーディング型のホスト型エージェントが企業向けの未来だと思う。Claude Tag、Claude Cowork、そして今の OAI の Work がその流れだ。
自分のコンピュータ上で動くエージェントにも確かに居場所はあるが、多くのワークフローには制御不能すぎる。だから共有インフラ上で長時間実行されるエージェントのパターンが出てくるのだ。
流れはそちらに向かっていると思う。私はこのオープンソース版を作っている[0]。まだ中核部分に取り組んでいるところだが、近いうちにその上でセルフホスト版を作れるようになるとよいと思っている。
[0] https://github.com/smartcomputer-ai/lightspeed