2022年に私たちのキャリアを形作るトレンド
(junglegym.substack.com)1. デジタルネイティブな職業
- 2030年までに、現在の大学生の85%は今は存在しない職業に就くことになる
- その一部は未来技術の結果であり、他はすでに実現可能
→ Depopのプロのリセラー、Metafyのゲーミングコーチ、Discordのコミュニティマネージャー、Airtableベースのアプリ作成、Whatnotでのライブ配信、Rec Roomでの体験など - Z世代は仕事に対する新しい考え方を持って成長している。仕事が自己主導的で柔軟であり、経済的メリットがあることを望んでいる
- 企業に時間を貸し出す代わりに、勤勉で有能で、デジタルな方法で自分の道を切り開く「一人起業家」とクリエイターのブームが訪れるだろう
2. ヘッドレス・プロジェクト
- 最も興味深く影響力のあるプロジェクトは「マルチプレイヤー」になるだろう
- 私たちは「一緒に」アート作品を作り、ゲームを作り、魅力的な物語を語り、新しい技術を築いていく
- こうしたイニシアチブの多くは「ヘッドレス」（主導者がいない）か、単一のリーダーを持たない
→ その代わり、新しいグループが生まれてさまざまな問題を解決し、成功を通じてより多くの責任を担うようになる - 依然として方向性は必要だが、トップダウンではなくボトムアップで設定できる
- DAO（Decentralized Autonomous Organizations）はその明確な例になるだろう
→ ただし、ヘッドレスな形態は他の形式でも起こりうる
→ Wall Street Bets/GME farrago（大混乱）は、明確なリーダーやDAOがなくても市場を動かし、投資家を巻き込むことに成功した - こうしたコーディネーションには多くの問いが伴う
→ 何人までヘッドレスに協業できるのか？
→ オーケストレーションにはどのようなインフラが必要なのか？
→ こうした連合は一時的なものか、それとも数週間続くのか？
→ コミュニティの活力をどう維持し、報い、持続させるのか？
3. 仕事を超えてキャリアを築く
- 長い間、私たちはキャリアをLinkedInプロフィールにある職歴のリストとして見てきた
- この見方は何十年も支配的だったが、過去2年は職業的アイデンティティをより広く捉える機会を与えてくれた
- 私たちの仕事は、私たちの全体的な物語の一部にすぎない
- 最近のキャリア・ナラティブは次のような要因によって形作られている
→ カンファレンスで私たちが語る話
→ スタートアップに私たちが行う助言
→ オンラインに私たちが書いた文章
→ 私たちが参加している非営利団体の委員会 - 企業は、こうした「課外活動」が本業と競合するものではないと次第に認識しつつある
- 実際、こうした活動は本業を遂行する私たちの能力を高めてくれる
4. CWO（Chief Workflow Officer）の台頭
- ハイブリッドワーク（オンラインとオフラインの組み合わせ）では、Cmd-C、Cmd-Vは通用しない
- 20人規模の社員会議を単純にZoom会議へ移し替えるのは難しい
- ニューノーマルは、企業に対して組織の作り方、協業の仕方、コミュニケーションの仕方を再考し、既存のルールを書き換える機会を与えた
- 多くのツールを連携させ、複雑な人間関係を調整するのは簡単ではない
- こうしたスキルはますます専門化し、Chief Workflow Officerのような正式な肩書きを目にするようになるだろう
5. 人材獲得競争ではDAOが勝つ
- 2021年8月だけで、過去最高の430万人が職を離れた
- 人々がより満足できる創造的で協働的な仕事を求めて離れていくにつれ、風変わりな雇用の選択肢が一般化していくだろう
- DAO（Decentralized Autonomous Organizations）はこの混乱から恩恵を受けられる立場にある
- DAOは、メンバーに柔軟性と強い目的意識の共有を提供することで、こうした人材を活用する新たな方法を模索している
- 新しいガバナンスの形や、貢献への障壁を下げる方法を通じて、DAOは人々がどのように、そしてなぜ働くのかを変えうる
6. 競争力の維持：リモート給与と福利厚生
- 2022年のホットトピックはロケーションベースの報酬（Location-based Compensation）
- GitLabを含む多くのリモートファースト企業は、何年にもわたって勤務地に基づく給与を支払ってきた
- しかし、完全分散型の企業が人の所在地によって給与を決めるべきかと問うと、多くは「いいえ、同じRoleなら同じ報酬を受けるべきです」と答える
- 「同じ仕事、同じ給料」は当然のように見えるが、実際にはジョブマーケットは文字通り「マーケット（市場）」だ
→ 2倍の才能がある人が、半分の給与しか求めないとしたら？ - もちろん全員同じ給与だとしても、どの市場のレートを基準にするかが問題になる。そうなると企業の競争力は？ 地域経済は？
- 妥協案として、生活費（Cost Of Living）の高い地域に対する上方調整付きのグローバル最低水準を提案する声もある
- いずれにせよ、このロケーションベースの給与の問題は、すべてのデジタルネイティブCEOが下すべき決断であり、誰もが「正解」に同意しているわけではない
- ロケーションベースの給与は、従業員が情報の非対称性を是正するために求める「給与公開（Open Salaries）」とも相性が良い
- キャリアを積んだ人材にとっては、この両面市場でレバレッジを発揮できる
→ 競争力を持つために、企業はオフィスなしでFAANGレベルの福利厚生を提供する実験をするようになるだろう
→ 在宅勤務時のUber Eats手当から出産支援までさまざま - 企業は20%ルール（Googleの、自由に20%を使うルール）や休暇についても再考する必要があるだろう
→ 数週間ミーティングなしにする、半日だけ働く、創造的なプロジェクトを行う、バックログを片付ける、など - リモートワークは、単に働く場所だけでなく、報酬の受け取り方から仕事への集中を促す方法に至るまで、仕事のあらゆる側面を再考すべきだということだ
7. 暗黙知を教えるシミュレーション
「暗黙知とは、人々が持っているが体系化されておらず、簡単には表現しにくいスキル、アイデア、経験のこと」
- 知識労働の未来は、ますます暗黙知に依存するようになるだろう
- 組織をどう渡っていくかを知っていることや、優れたマーケティングキャンペーンをどう構築するかを知っていることが、キャリアの成功を左右する知識になるだろう
- こうした暗黙知を習得する最も効率的な方法は、「専門能力開発」プログラムではなく、シミュレーションを通じた方法が最良だという研究結果がある
- 伝統的に、シミュレーションを作るのは難しかった。しかしソフトウェアが世界を支配していくにつれ、シミュレーションは次第に訓練の基本形になりつつある
- Facebookは、それらが3D VRの「メタバース」で実現されることを示している
- ただし、近い将来には、「Wharton Interactive」が提供するビジネスシミュレーションのセットのような形になる可能性のほうが高い
→ MBA課程を教えるビジネスシミュレーション - Whartonは「Serious Games. Serious Knowledge」という表現を使っているが、これは専門教育の未来を適切に表した言葉だと確信している
8. 課外活動を真剣に考える
- 家で働き、遊ぶ期間が1年を超えるにつれ、こうした活動の境界は曖昧になっている
→ 趣味、コミュニティ作り、新しいスキルの習得、ニュースレターの開始、DAOへの参加、プログラミング学習、NFT、ギター、SQL... - こうした課外活動に参加すること自体は新しくないが、それを私たちの生活の意味ある予定として組み込むのは新しい現象だ
- 企業やマネージャーは、こうした課外活動への情熱と忠誠心に向き合い、支援していかなければならない
9. 分割可能または組み合わせ可能なWork
- 断片化とコンポーザビリティは、労働者が自分の時間をよりうまく活用できるよう力を与える
- この2つの機能は経済全体に当てはまり、Web3組織の基本機能でもある
- DAOを見てみよう。中核機能（財務管理、オンボーディング、ガバナンスなど）を細分化することで、働き手は時間を細かく区切って使える
- また、働き手が単一のDAOで行う作業は、他のDAOでの作業と組み合わせて活用することもできる
- これが、Web3が働き手に魅力的な価値提案を提供する理由だ
10. 学習のスピードと所得の未来
- 新しい収入形態が、かつてない速さで現れている
→ 昨年だけでも、個人トークン、証券化された音楽、NFT、縦型クリエイターマーケット、ソーシャルショッピングなど - 最大のincome arbitrageは、新しい収入形態が開発され、それを取引するスキルやプラットフォーム知識がほとんどない段階で生まれる
- ますます加速する変化の速度についていくために、人々はこれまで以上に速く新しいスキルを学ばなければならない
- その結果、学習速度は、所得の未来を追求する中で改善に集中すべき最も貴重なスキルになる
11. 従業員にFounder Treatmentを提供する
- 一般的なスタートアップの発想は、「富裕層が受けているサービスを見て、それを皆に提供する方法を見つけること」だ
- このフレームワークは仕事にも適用できる。「創業者が得ているあらゆる恩恵を見て、それをすべての従業員に提供する方法を見つけよう」
- たとえば創業者は、特別な専門能力開発、ピアネットワーク、コーチングを受けている
→ Reforge、Enrich、On Deckのような企業は、こうしたプログラムを従業員にまで広げている - 多くの創業者はエンジェル投資を通じて分散投資をしている
→ 従業員もVCスカウティングプログラムを通じて同じ機会を得られる - 労働市場が逼迫するにつれ、従業員の転職は次第に資金調達プロセスに似てきている
- 多くの企業から望まれる従業員は、自分で探す前から、優れた特典が満載のオファーを受けることさえある
12. コミュニティ主導の採用
- リモートワークは、私たちが専門家ネットワークと相互作用する方法を変えた
- ネットワーキングイベントで出会っていた関係の代わりに、Twitter、Discord、コホート型の教育コースで関係を築いている
- この新しい現実の中で、私たちはこれまで以上にニッチなオンラインコミュニティに参加している
- こうしたコミュニティは、次第に機会への入り口になりつつある
- こうした行動を支援するツールがさらに整備されるにつれ、オンラインコミュニティはキャリア形成と人材発掘の重要な要素になるだろう
13. IRL（In Real Life）イベント革新のブーム
- デジタルイベントに参加することが一般的な消費者行動になった
→ 企画者は、顧客が実際の対面イベントに参加したくなるような創造的な方法を必要としている
→ つまり、顧客が移動する価値を感じるほど斬新か、感染を恐れないほど安全なイベントを作らなければならない - 過去2年間のいくつかの成功事例
→ Dolce & GabbanaはAirstream（キャンピングトレーラーを使ったモバイルポップアップ）を作り、顧客の近くまで出向いた
→ SephoraとKohl'sは、自然に距離を保てる屋外迷路を作り、美容やメイクアップの愛好家を参加させた
14. アップスキリングの変化
- 多くの企業は学習と仕事を別々のものとして扱っている
- 学習開発部門は、従業員に受動的なコンテンツを消費するようトップダウンで指示している
→ しかし、私たちはそうやって何かを学ぶわけではない
→ 好奇心に従い、同じようなことを学ぶ他の人とつながることで、最もよく学べる - このような自己主導型でコミュニティベースの学習は非常に有用だが、仕事とは統合されていない
→ つまり、自分の余暇時間に学ぶか、成長を求めるために会社を離れなければならない - 来年は、人材を採用し維持するために、優れた企業は仕事と学習を統合するだろう
→ 仕事の文脈の中で学び、実験し、仲間の集団の中で共有できる機会を提供するだろう
→ 情報伝達を強調するよりも、学習者の変化を優先する
15. クリエイターの副業（Creator Side Hustle）
- フリーランス、コンサルティング、オンライン販売、個人学習など、副業は常に存在してきた
- クリエイタープラットフォームの台頭によって、興味深い方向へ加速している
→ 副業はクライアントや顧客を獲得することよりも、オーディエンスを作る方向へ変わっている - （一般的な会社員のように）9to5で働くクリエイターが多く見られる
→ Substackは、夜や週末に人気の出版物が書かれることで、ニュースレタールネサンスに火をつけた
→ TikTokには、LinkedInでプロダクトマネージャーとして働く人や、住宅用プール清掃ビジネスなど、日常のあらゆることの舞台裏を見せる無数のジャンルのクリエイターがいる
→ ほとんどすべてが収益化可能なコンテンツになりうることを示している
→ YouTubeでは、同じ傾向が長尺動画として再生されている - こうしたクリエイター副業は、しばしばフルタイムに転換される
→ Alexis GayはPatreonで働いていたが、今ではフルタイムのコメディクリエイターでありポッドキャスターだ
→ Maro GabrieleはVCで働きながらThe Generalistニュースレターを始め、驚異的な成長を受けてフルタイムに転じた - 来年は、さらに多くの従業員がクリエイターエコノミーに足を踏み入れ、さらに全力で飛び込む姿を見ることになるだろう
16. 分散型リアリティ歪曲フィールド（The Distributed Reality Distortion Field）
- 周囲の現実を理解できなければ、良い意思決定はできない
- 不幸なことに、私たちがソーシャルメディアにつながるほど、Sensemakingはより難しくなる
- 競合するナラティブが現れては争うようになる
- 未来には2つのことが起こるだろう
→ より多くの人が、自分の利益になるようなSensemakingのフレームを、より上手に作るようになる
→ 良いSensemakingはますます難しくなる
- Sensemaking：環境にあるさまざまな不確実な要因を把握・理解し、その理解に基づいて行動を取ること
17. 他人のために働くより、友達と一緒に働く
- 生活と仕事の境界が狭まり、ビジネスは人と人との相互関係の網へと変わっていく
→ 「協同組合」のような古いソーシャル技術が、「トークン」のような現代技術と組み合わされるのを目にするようになる - 多くの人にとって、「長期的なキャリア」は「面白いプロジェクトがつながった糸」のようなものに置き換わりつつある
- みんな、一人でやるよりも友達と一緒にポッドキャストや商品ラインを作ることを好む
→ 投資クラブを作ったり、仲間と副業をしたりしたいと考えている - individualismからcollectivismへの変化に伴い
→ 小さな友人グループやインターネット上の友人たちが一緒にものを作り、富を生み出せる大きな機会がある
18. 道なき道（Pathless Path）
- 第二次世界大戦後に続いてきたこの職業ルートは、もはや私たちを望ましい場所へ連れて行ってはくれない
→ このルートは、年金、終身雇用、手頃な住宅、核家族を支える必要があった工業化の副産物だ
→ しかし、経済が変化するにつれて、仕事に対するScriptも変わらなければならない - その代替が「道なき道」
→ 私たちが新しい「Default Path」にたどり着くまで、前に進む唯一の方法は、自分自身の道を作ることだ
→ これはかなり難しく、そこには成功の定義、不安との格闘、実験の実行、そして「仕事」に対するより広い定義の受容が含まれる - 企業が新しい働き方を実験するにつれ、私たちの生活をWorkの周りに組み立てられる可能性はますます大きくなる
→ 自分だけの道なき道を早く歩み始めるほど、より良くなる
1件のコメント
DAOが大きな反響を呼んでいるんですね。不思議です