最高の成果を出すチームを作るには、85%の努力だけを求めよう
(hbr.org)- 「最大の努力 = 最大の結果」のような旧来的な経営マインドは、過労を招き、かえって生産性を下げる可能性がある
- 85%ルールは、最大限の努力をしないことが最大の成果を引き出し、バーンアウトを防ぐという考え方
- 「最適な努力 = 最大の結果」
人をバーンアウトさせずに、高業績チームを構築する方法
- 「done for the day」の時間を設定する
- 最大限の努力より少しだけ低い水準を求める
- 「私が必要以上にあなたの仕事をストレスの多いものにしていないか」と尋ねる
- 85%を奨励する。「100%完璧」を目指さないこと
- 高圧的な言葉に注意する
ASAP,NEED,URGENT - 会議を10分早く終える
- マネージャー自身も仕事の強度を85%に設定する
17件のコメント
とても共感します。100%で働いていると、予想していなかったことが起きたときに精神的なダメージがかなり大きくなるんですよね。
記事の話のように、最大の成果を得るためには、もっと賢く働く必要がある気がします。
CPU使用率が100%のシステムが正常動作中かと聞かれれば、違うと答えるでしょうが、人間にとっては……
80%ルールは、常に持続可能性のための第一のルールですよね。
いつ訪れるかわからないスパイクに対処するために、常に十分なマージンを持っておくべきです。
ジュニアには、能力以上の過負荷がかからないようにする方法（自動化など……）を教えたりします。そうしたことを大局観を持ってうまく吸収できる人は、120%を求めても自分でうまく80%になるよう維持していました。
全体的にほぼその通りですが、Intensity と Effort は異なるはずなので、「ゆるく働く」程度に誤読される可能性もありそうですね。
若手社員は会社で自分の成長を重視しますが、能力の85%しか発揮しないでいると取り残されてしまいます。成長を望む人は、自分の能力の100〜120%を求められる仕事をこなしてこそ目的を達成できるのです。常に競争し、成長に駆り立てられる韓国では、あまり現実味のない文章のように思えます。
120%の力を発揮しても、その仕事が単純で役に立たない業務なら成長できるでしょうか
仕事を山ほど振られて、その仕事を片づけるのにあたふたするばかりで、働き方を変えてみようとも考えず、徹夜しながら非効率に働いたあとで、「自分は頑張ったのだからそれでいい」と自分を慰める人をたくさん見てきたので……あまり共感できません。
85%しか求められないから成長するわけでもないですが、逆に過剰に求められるから成長するわけでもありません。
過労は malfunction への近道ですから……あなたが書かれたコメントにはまったく同意できず、心より遺憾の意を表します。
「自分の能力より100〜120%を求められる業務をこなすべき」
韓国では百分率の使い方がどこかおかしい気がします。120%だの200%だの、など。私がどれだけ勉強ができず愚かだとしても、できないことで達成可能な限界はせいぜい上限100%までです。
完全な自分が100%なのに、120%と言うのがどれほどおかしな表現なのか、ほとんどの人は意識していないように思います。
noでもyesでもない、noyeのマインドですね急成長したいジュニアとして、merongさんのご高見に共感しています。可能であれば、あなたの会社に応募してみたいのですが、会社名を教えていただけますか？
典型的な力仕事職人のマインド
言葉も出ない…
ワークロードと業務遂行の難易度は、明らかに異なります。
自分の能力（100%）より少しだけ大変なこと（120%）に取り組んで成長するのは確かだと思います。
ですが、それは自分の業務時間を超えて120%を使ってやるのとは別の話のように思います。
その通りです。今の自分の能力よりも挑戦的な仕事に取り組むべきなのであって、労働時間を120%にするということではありません。
笑 そもそも、成長って必ず過負荷がかからないと実現できないってわけでもないのに…