Discordはドキュメントではありません。

• Discordはリアルタイムのコミュニケーションプラットフォームで、ユーザーは助けを得たり、他の人が何に取り組んでいるかを見たりできます。
• 参加しやすく、オープンソースプロジェクトで人気があります。
• Discordはオープンソースではありませんが、Firefoxのようなブラウザでよく動作します。
• しかし、Discordはドキュメントの代替にはなりません。
• 筆者は、Watchy開発プラットフォームに関するドキュメント不足にDiscord上で不満を感じています。
• スレッド化に関連する回答が不足しているため、情報検索が困難です。
• 初心者は、よくある質問をするだけで時にぞんざいな扱いを受けます。
• 筆者は、FAQを書く代わりに、頻出する質問と回答を一か所にまとめることを提案しています。
• 製品のリリースには包括的なドキュメント作成が重要です.

[GN⁺]

Hacker Newsの意見

• Discord をめぐる熱狂について、人々はそれをマルチメディア機能付き IRC としか見ていないため、混乱している。
• ユーザーデータと、その将来的な利用に対する懸念がある。
• スタートアップはサポートを含むあらゆるものを Discord に移行しているが、ユーザーにとってはひどい体験になり得る。
• Discord は、リアルタイムのユーザーフィードバック、ユーザー維持、ユーザー協業、コミュニティによる支援を可能にする。
• Discord はインデックス化されないという意見をばかげていると考えるユーザーもおり、メーリングリストを検索しても未回答のメールに行き着くことが多いと考えている。
• Discord の内容を Web に反映するために、AnswerFlow の利用を勧めるユーザーもいる。
• チャットはドキュメントの代替ではなく、ユーザーに負担を押し付けることになり得る。
• Discord は検索機能があり参加もしやすいため、回答を得るための良い方法である。
• Discord は、質問を更新情報へと転換するのであれば、プロジェクトのドキュメントを改善する強力なツールになり得る。
• 無作為な人々のコミュニティの一員になりたいわけではなく、企業が自分の時間と注意を尊重することを好むユーザーもいる。
• Discord の検索機能はひどいと見なされており、改善もされていないため、ドキュメントとしては有用ではない。