1 ポイント 投稿者 GN⁺ 2023-10-14 | 1件のコメント | WhatsAppで共有
  • 筆者は新しいM2 MacBook Airを購入したが、「Find My」機能を設定していなかったため、デバイスが使用不能、いわゆる「bricked」状態になった。
  • MacBookは空港の保安検査で見知らぬ人のものと誤って入れ替わってしまった。後になって、その見知らぬ人がアラブ首長国連邦(UAE)から筆者に連絡し、MacBookを返却することに同意した。
  • MacBookは返却されたものの、起動時に「Activation Lock」画面が表示され、見覚えのないApple IDにひも付けられていた。筆者は自分のパスワードでデバイスのロック解除を試みたが失敗した。
  • 筆者は購入証明を提示したうえで、Activation Lockの対応を求めてAppleに連絡した。しかし、ロック解除の依頼は拒否され、その後も状況に関する更新は得られなかった。
  • 筆者は、Activation Lockがどのように有効になったのかを推測している。可能性としては、記憶にないApple IDで「Find My」を設定していた、見知らぬ人がMacBookを消去して自分用に設定した、あるいはActivation Lockのバグであることが考えられる。
  • 筆者はAppleのセキュリティ対策を批判し、これが厳しすぎるために正当な所有者が自分のデバイスにアクセスできなくなることがあると主張している。そして、同様の事態を避けるため、ほかのMacBook所有者にも「Find My」を設定しておくよう勧めている。

1件のコメント

 
GN⁺ 2023-10-14
Hacker Newsの意見
  • ユーザーはAirPodsを紛失した後、Appleで不快な体験をし、Appleは潜在的なソフトウェア問題を解決する代わりに新しい1組を購入するよう提案しました。
  • 別のユーザーは、その人のノートPCは実質的に盗まれて破壊されたのだから、この件は旅行保険の請求として扱うべきだったと提案しています。
  • Activation Lockは盗難に対するセキュリティを提供する一方で、同時にAppleにデバイスの制御権限を与える諸刃の剣だと見なされています。
  • 一部のユーザーは、なぜActivation Lockが設定されていなかったのか疑問を呈し、これが重要なセキュリティ機能だと主張しています。
  • あるユーザーは、この問題を解決するためにAppleを少額訴訟にかけるべきであり、そうしなければAppleにはこの問題を解決する動機がないと主張しています。
  • あるユーザーは、複数のノートPCを持って旅行した際の輸入関税に関する不快な経験を共有しています。
  • あるユーザーは、空港の保安検査で混乱が起きた話を共有し、その結果、今では混同を避けるために常にノートPCにステッカーを貼るようになったと述べています。
  • 一部のユーザーは、ユーザーが請求書を持っているにもかかわらず、AppleがデバイスからFind My Mac (FMM)のアクティベーションロックを解除しない理由について困惑を示しています。
  • あるユーザーは、ノートPCを見つけた人が返却する前にiCloudロック付きの端末に変えてしまった可能性があると推測しています。