1 ポイント 投稿者 GN⁺ 2024-02-05 | 1件のコメント | WhatsAppで共有
  • 約6年使った GE French-door 冷蔵庫を度重なる修理の末に手放し、高機能な家電は実生活ではメンテナンス負担として跳ね返ってくることがあると示している
  • ガレージの古い Kenmore side-by-side 冷蔵庫は、安価なコンプレッサーリレー修理の後も動き続け、その間に使った2台の French-door 冷蔵庫より長生きした
  • 製氷機、ファン、排水口、LCDタッチスクリーン、RFID浄水フィルターといった機能は、利便性よりも 修理や回避作業 を増やし、GE Café では evaporator fan の2回故障に加え、condenser fan や relay の問題まで発生した
  • 新しい冷蔵庫選びは top freezer 方式へと単純化され、浄水ボトルと製氷皿だけで十分だと判断して、製氷機アドオンまで返品した
  • 複雑さ自体が常に悪いわけではないが、この事例では高機能が、潜在的な故障や修理費用を受け入れるだけの価値を与えなかった

度重なる修理の末に手放した GE French-door 冷蔵庫

  • 約6年使った GE French-door 冷蔵庫を、終わりの見えない修理の末に他人へ譲った
    • 冷蔵庫を引き取った人とその母親は、家電を修理して再販する副業をしており、埋立地行きにならない可能性がある
    • その人は4ドアの Samsung 冷蔵庫を売ると言っていたが、もっと複雑な製品に移るつもりはなかった
  • これ以上冷蔵庫修理のスキルを積みたくはなく、この経験が シンプルな家電 を選ぶきっかけになった

長く持ちこたえたガレージの Kenmore 冷蔵庫

  • ガレージには side-by-side 方式の Kenmore 25354362402 冷蔵庫がある
    • 内部ステッカーの製造日は 06-04
    • Sears Outlet で傷ありの値引きモデルとして購入した
  • 10年以上前にコンプレッサーリレーが壊れたことはあったが、修理は 安価で簡単 だった
  • その後、製氷機とディスペンサーに問題が出たが修理せず新しい冷蔵庫を買い、Kenmore はガレージの補助冷蔵庫として残った
  • 結果としてこの冷蔵庫は、その間に使った2台の French-door 冷蔵庫より長く持った

French-door 冷蔵庫の問題の始まり

  • 最初の買い替え品は Kenmore 79572053110 French-door モデルで、冷蔵室が広く、傷あり値引き販売だったことから選んだ
  • 正確なすべての問題は記録していないが、最後の修理レシートには ice fan motor 周辺に氷がたまり、heater は正常だというメモが残っている
  • 同じ問題で2回目くらいの修理をした後でも延長保証を買うことができ、その後も同じ部品について 6〜10回 の修理または交換が続いた
  • 最終的に店舗クレジットを受け取り、傷なし新品を買った扱いの金額になったため、より高価な新しい French-door 冷蔵庫を買うことになった
  • 当時 KISS principle を思い出したが、ブランドを変えて3倍高い製品を買えば複雑さの問題を避けられると判断した

GE Café の複雑な機能と故障履歴

  • 次の冷蔵庫は GE Café CFE28TSHESS で、便利機能が多かった
    • タッチスクリーン LCD
    • 氷、水、温水ディスペンサー
    • 顧客を50ドルのフィルター購入に縛り付ける RFIDチップ付き浄水フィルター
  • org-mode にこの冷蔵庫関連のメモや TODO を残しており、今回の文章を除いても約 1,300語 分の記録がたまっている
  • 最初の不便は、GE の浄水フィルター制限を回避するために ハック方法 を使わなければならなかったことだ
  • evaporator fan は2回故障した
    • 2020年に1回壊れ、交換品も2022年に再び壊れた
    • この問題が起きると冷蔵室が十分に冷えなくなる
    • 交換方法の参考動画も別途確認した
  • freezer の床には、蒸発ファンへ向かう排水口が詰まると氷がたまる
    • ゴムホースの清掃と condenser のほこり除去が少なくとも毎年必要な作業になった
    • そうしないと解氷に何時間もかかることがある
    • 排水口にほぼ沸騰したお湯を注いで氷の蓄積を素早く溶かす方法を使っていた
  • 一度は freezer が冷えず、freezer と fridge の間の側面ケースが触ると熱くなっていた
    • 原因は condenser fan の故障だった
    • 交換作業も非常に煩雑だった
  • オンラインで技術サービスマニュアルを見つけた後、LCDタッチスクリーンでエラーコード確認や各種テストを実行できることを知った
    • しかしタッチスクリーンは動作しなかった
    • 新しい LCD アセンブリは300ドルを超えていたため、eBay で部品を注文した
  • eBay で届いた「新品」の LCD アセンブリには、温水ボタンが断続的に勝手に押される問題があった
    • 販売者は新品だと言っていたが、基板にハンダ付けの痕跡があり、リファービッシュ品だと判断した
    • 温水ディスペンサーは使わないため機能上の問題はなく、繰り返されるチャイム音を消すために音をオフにした
  • サービスモードでファンテストを実行し、odor remover fan も死んでいることを確認したが、ファンが高価だったため交換しなかった

最後の故障と修理の限界

  • 最近また冷蔵庫が動かなくなり、YouTube とマルチメーターで relay の capacitor は正常で、relay が不良だと確認した
  • relay を交換したが compressor は依然として起動せず、120VAC が来ていることも確認した
  • 2023-12-05 のメモには、WR07X10131 relay は compressor に差し込まれる部品で、振ると音がし、2つの主要ピン間に導通がないと記録されている
  • エラーコードには次の項目が残っていた
    • Condenser Fan cannot reach target RPM
    • FF Temp Exceeded 75°F
    • FZ Temp Exceeded 72.5°
    • 5 consecutive FF abnormal defrosts
    • Deli Pan Fan Feedback Missing when fan is running
    • FF Defrost Heater on for max time
  • condenser fan はエアコンプレッサーで最近清掃しており、2021-06-05 に交換もしたのに、目標 RPM に到達できないというエラーが残っていた
    • この74ドルのファンは動作しており、compressor が動かないこととは直接関係なかった
    • しかしファンの問題が続いていたため、追加費用をかけて修理することを正当化しにくかった
  • 冷蔵庫修理の能力と忍耐が限界に達し、GE 冷蔵庫を手放すことにした

シンプルな冷蔵庫への移行

  • 参考動画 をもとに、よりシンプルな top freezer 冷蔵庫 に替えることにした
  • 当初はディスペンサーなしの製氷機アドオンを付けて浄水ボトルを使うつもりだったが、数週間製氷皿を使ってみた結果、不便ではないと判断して製氷機を返品した
  • まだブランドとモデルは決めていない
  • ガレージの長寿命冷蔵庫が偶然かもしれないことは認めている
  • 複雑さはエンジニアリング努力で制御できる
    • たとえば内燃機関やハイブリッド車は驚くほど信頼性が高い
    • 適切な価格帯であれば、複雑な冷蔵庫をうまく作っているブランドがあるかもしれない
  • ただしこの経験では、高機能は潜在的なトラブルを受け入れるだけの十分な価値を加えてくれなかった

他の家電製品での経験

  • リフォームが長引いた年を過ごす中で、garbage disposal なしで暮らすことも苦痛ではないと分かった
    • 心配すべき物が1つ減ったようなものだ
  • 昔ながらの top load 洗濯機 Maytag MVWP575GW はおおむね問題なく動いている
    • shift actuator assembly が1回故障したが、部品は約60ドルで、交換も難しくなかった
  • 2004年ごろから Whirlpool dryer も使用中だ
    • 数年前に heating element を1回交換した
    • 不要な機能がないため、気にかける部分もない

1件のコメント

 
GN⁺ 2024-02-05
Hacker News の意見
  • 家電を買い替えるとき、スマート/Wi‑Fi 対応製品は意識して避けた
    「賢くない」家電、特に冷蔵庫はだんだん見つけにくくなっているが、まだ存在する。Electrolux、KitchenAid、LG も、お金とストレスを一緒に減らしてくれるシンプルなモデルを作っているので、こうした会社にはこれからもラッダイト気質の技術者市場を大事にしてほしい

    • 同意。自分は特にラッダイトというわけではなく、むしろネットワーク上で物同士を通信させる仕事で食べているが、消費者の立場から見ると、あらゆる物理的な物が自分やインターネットに話しかけてくる魅力はよく分からない
      侵入通知を受け取れる警報システムは理解できる。家にいないときに役割を果たす装置だから筋が通っている。だが、それ以外の大半はなぜ必要なのか分からない。音声で点ける照明に、パーティー向けの一発芸以外にどんな意味があるのか、ロボット掃除機がトイレに座っている女性の写真をインターネットに上げられる必要があるのか、冷蔵庫がなぜしゃべる必要があるのか分からない。リモートワークが増えると、こういう物はむしろ魅力が薄れるかもしれない。どうせ家にいるなら、立ち上がって冷蔵庫を見たり明かりを点けたりすればいいのだから
    • 妻が欲しがって大騒ぎしていたので Thermomix を買ってあげたのだが、当時の価格は1,000ドルを軽く超える、加熱機能付きの高級ミキサーだった
      買った後、無料トライアルが終わってから、いろいろな料理を案内してくれる内蔵の料理レシピサービスを使うには追加のサブスクリプションが必要だと分かった。あの価格を取っておいてこれは厚かましすぎる。しかも、何をアップデートしようとしているのかも分からない Wi‑Fi 接続をしつこく要求してくる。二度と買わない
    • 消費電力測定機能付きのスマートプラグで洗濯機を「スマート化」した。洗濯機について知りたい情報はすべて得られるし、メーカーに洗濯習慣をのぞき見されることもない
      冷蔵庫の交換用サーモスタットが壊れたときは、ESP32、DS18B20、リレーに置き換えた。今では温度データを記録サーバーに送り、必要なら Wi‑Fi 経由で温度範囲を調整できる。本物のスマート製品だったら、メーカーがすべてのデータの共有を要求したうえで、その一部だけを返してきたのではないかと思う
    • 冷蔵庫の話は誇張なのか、米国は本当にそこまでひどいのか気になる。ドイツでは冷蔵庫の大半はまだただの冷蔵庫だ
    • LG の linear compressor には注意したほうがいい。Kenmore のような別ブランドにも入っていたと記憶している
      賢くなくても、最近の家電はひどい
  • 最近、このフォーラムの助言に従って、頑丈でシンプルなモノクロの Brother レーザープリンターを買ったが、かなり満足している。ただそこに置いておけば自分の仕事をするだけで、気にすることがない
    冷蔵庫、冷凍庫、洗濯機のような白物家電でも、似たようなおすすめがあるのか気になる

    • 余裕があるなら Breville を買うとよい。初めて使ってみて、家電の品質がずっと高いことに驚いた。たとえば電子レンジの操作部は、これまで見たどの製品よりも10倍は直感的で細やかだった
    • Speed Queen の洗濯機と乾燥機はシンプルで、米国製。戦車のように頑丈。ただし安価な輸入品の2倍ほどの価格だ
    • できるだけシンプルな製品を買えばよい。Whirlpool にはまだ米国で作っているモデルがあるはず
      Reddit 基準では、Samsung や LG のキッチン家電は絶対に買うなと言われている。何を買うにしても、オンラインで、Reddit でも他の場所でも特定のモデル名で調べ、衝動買いせずにリサーチすべき。冷蔵庫が壊れたら、数日は外食すればいい
    • 助言を聞いて買ったわけではないが、自宅のプリンターは結局、安い無線対応のモノクロ Brother レーザープリンターに落ち着いた
      最近の家電は残念ながら、選択肢を減らそうとすると、むしろより高い製品に上げる必要がある。たとえば、温度設定と電源をつまみで回すだけの最小限のオーブンを探すのにも時間がかかった。それでもそのオーブンでさえ十分にシンプルではなく、最初の年にロジックボードを3回も交換して、ようやくまともに動くようになった。以前のガスレンジは新品で400ドルで、25年間故障なしで使えたのに、手放さなければならなかった。新品家電の店で高級品を見るときでさえ、販売員は短い寿命と修理契約の必要性を暗黙の前提にしていた
    • モノクロの Brother レーザープリンターは強くおすすめする。何年も使っているが、要求すればいつも印刷され、ドライバーや変なソフトウェアなしに Wi‑Fi 上のどの機器からでも問題なく動く。トナーもまだ交換したことがない
  • 家電エンジニアにも「理由もなく Kubernetes とシングルページアプリを使ったせいで、もはや実際の機能に集中できない」みたいな状況がありそう

    • むしろコスト削減に近く、基本モデルと最上位モデルに同じ安物のファン、コンデンサー、リレーなどを使っている問題だ
    • その機能群は、冷蔵庫を売るために付いているものに近い。客に即席の氷を作ってくれるライフスタイル的なものだ
    • 今では、その用途向けに作られたシングルページアプリのフレームワークで UI を作るほうが、開発者体験の面で良いと思う
      テンプレートで HTML 文字列をつなぎ合わせていた方式には戻りたくない。なぜ人々が、それが何らかの面でより良いと繰り返し言うのか理解できない
  • 20年もののGE冷蔵庫で音を立てていた凝縮器ファンと、まったく動作せずコイルに霜を付かせていた蒸発器デフロストヒーターを交換した
    SwitchBot BLE温度センサーを入れてHome Assistantで監視し、温度を維持できなかったりデフロスト周期がおかしかったりしたら通知が来るようにしてある。部品代40ドルで、近所の人たちなら以前なら最初の異常兆候ごとに買い替えてしまっていた冷蔵庫を救えたし、BLEセンサーはすでに持っていた。とてもよく動いていて、今でもIPアドレスはない

    • その冷蔵庫の消費電力は分からないので断言はできないが、悲しい事実として、英国基準では古い無料の冷蔵庫や冷凍庫よりも新品を買う費用が2〜3年で回収できる場合が多い
      自家醸造ビールの保管・サーブ用に、冷凍庫を冷蔵温度で動かす「keezer」を使っている。新品のA+等級チェスト冷凍庫は199ポンドで、年間の電気代はわずか35ポンド。友人はFacebookで15年ものの冷凍庫を無料でもらったが、年間でほぼ100ポンドかかる。つまり200ポンドは節約したものの、毎年65ポンド余計に払う計算で、5年で見れば私のkeezerのほうがずっと安くなる。古い技術が捨てられるのは嫌だが、エネルギーとコストの削減はかなり大きいことがある
    • 10年部品保証付きの冷蔵庫で、故障した凝縮器を実際に取り付ける工賃が2100ドルという請求書を受け取って衝撃を受けた
      凝縮器の交換がなぜ2100ドルもかかるように作られているのか分からないが、結局は最高級の部品・工賃保証が付いた別の冷蔵庫を買うほうが安かった。お金より環境面の無駄が本当に腹立たしく、環境廃棄物を避けるために2100ドル払うことも考えたが、今後続く修理の一つにすぎない気がして諦めた
  • フランスではフレンチドア冷蔵庫を「アメリカ冷蔵庫」と呼ぶ

    • さらに面白い点がある。調べてみると、米国の標準的なサイドバイサイド冷蔵庫がフランスでは「アメリカ冷蔵庫」と呼ばれている。ドアが2枚で、フランスの標準的な冷蔵庫よりあまりにも大きく派手に見えるからだ
      米国の「フレンチドア冷蔵庫」は、サイドバイサイド設計の下に3枚目のドアを追加してさらに大きくした形だ。フランスではそういうものを誰も買わないので名前すらなく、あえて呼ぶなら「大きなアメリカ冷蔵庫」くらいになりそうだ。逆に欧州の一般的な冷蔵庫は米国では小さすぎると感じられてあまり売れず、おそらく小型冷蔵庫や超小型冷蔵庫と呼ばれそうだ
    • 米国で言う「french-door」は https://fr.wiktionary.org/wiki/French_door の意味である
  • 最初は「わあ、この人は冷蔵庫にものすごく詳しいな!」と思ったが、すぐに自分で選んで詳しくなったわけではないと気づいた
    基本的なメンテナンス以外は冷蔵庫について何も知らなくて済むことが、今では贈り物のように感じる

    • 昨年末の2か月の間に、給湯器、HVAC、オーブンの問題を診断して直す方法を学ぶ特権にあずかった
      給湯器は火炎センサーの不良、HVACは管を塞いだ羽毛とほこり、オーブンは下部ヒーターの焼損だった。お金を節約できたのはよかったが、冷蔵庫の修理まで学びたくはない
    • ある程度は選択でもある。筆者がこういう作業を楽しんでいなかったなら、10〜15年もつ機能なし冷蔵庫を簡単に買っていただろう
  • 両親はいまだに1970年代の乾燥機と1990年代の冷蔵庫を使っている。修理は必要だったがまれで、新品を買わなければならないほど高くもなかった
    私のエアコンはたった4年ものなのに、整備士が、ファン1つが電気を使いすぎていて近いうちに交換が必要だと言う。部品は保証で無料だが、交換費用は600ドルを求められた。コンデンサーも部品は17ドルだけだが、認定サービス業者は15分で終わる作業に数百ドルを請求する。業界標準がこうらしく、こちらに選択肢がないことを分かっているようだ

    • こういう状況は本当に際限なくいら立たしい
      ほぼすべての業界が今や詐欺のように感じる。顧客に露骨に嘘をつき、過剰に請求する。企業が利益を上げなければならないのは理解するが、合理的な線はあるべきだ
    • 生存者バイアスには注意すべきだ
      その2つの古い家電が生き残るまでに、最初の10年以内にどれほど多くの昔の家電が故障して廃棄されたかは分からない
    • その乾燥機は驚くほど多くの電気を使っている可能性が高い
      地域の電気料金にもよるが、現代的なヒートポンプ乾燥機なら、古い製品を使い続けるより数年以内に元が取れることがある
    • 冷媒の排出が絡まない作業は、YouTube大学を通じて自分でやるか、手先の器用な友人が簡単にできる
  • シンプルにしたいなら浄水機能も諦めて、ただ水道水を飲めばいい。先進国では安全だ
    細菌が心配ならフィルターも通過しうるので、むしろ水を沸かすべきだ

    • そう断定してはいけない。西側諸国では、無能またはあからさまに腐敗した人々が規制機関を壊す官僚制の崩壊が起きている
      規制機関を信用していないので、シンク下に5段階の逆浸透膜フィルターを置いた。この5年間、米国中西部の小さな地域だけでも、地域の水道当局が腐食抑制剤を変えたときの鉛中毒を避けられたし、Ohio Palestine火災の後、連邦規制機関が死んだ牛があちこちに現れるまで何でもないと流していた塩化ビニル中毒も避けられた。配管工事の後に茶色い水が出ることも数え切れないほどあり、「酸化鉄だから安全だ」と言われるが、実際には大半が酸化鉄というだけで、配管にこびりついたあらゆる汚れが混ざっている。最善の場合でも規制機関を信じるだろうが、事故は起きるので、自分で管理するフィルターのほうがよいと思う
    • そこまで確信するのは難しい
      Royal Society of Chemistryは、新たな分析でイングランドとウェールズで検査した水系の3分の1以上に、PFASとして知られる永遠の化学物質が中リスクまたは高リスクのレベルで含まれていることが分かったとして、英国政府に飲用水基準の見直しを求めている
      https://www.rsc.org/news-events/articles/2023/oct/pfas-clean...
    • 細菌の問題ではなく、特に塩素除去の問題だ
      個人的に、水が薄いプールのような味になるのが嫌いだ。家で水道水とBritaでろ過した水をブラインド試飲して以来、水道水をそのまま飲んだことはない
    • 問題は安全性ではなく味だ。米国の水道水を飲むこと自体にはまったく問題ないと思う
      ただ最近はたいていの人がボトル水を基準に水の味を判断するので、家でも水道水をそのまま飲みたくないという好みが生まれる
    • San Franciscoに行ったことがないのだろう。あそこの水道水は不透明な泥水みたいで、浴槽で入浴した後の水のように蛇口から出てくる
  • 11年前に、水ディスペンサーも製氷機も冷凍室の照明もない、白い上部冷凍室型の Whirlpool WRT359 冷蔵庫を買った
    温度と空気の流れの調整も、ただのつまみだった。冷凍室の排水管が背面パネルの中を通っていて掃除が面倒で、バター入れのふたが体にこたえるほど大きくきしむ音を立てたが、それ以外は頑丈だった。床工事のために冷蔵庫を動かしたときにプラスチック製の排水受けが割れるまでは問題なく、交換用の受け皿だけで送料込み120ドルだったので、修理せず中古家電業者に売って新製品の費用に充てた。名残惜しかったが、買い手が10年ほぼ無事に持ちこたえたのを見て喜んでくれた。新しく買ったのも白い上部冷凍室型の Whirlpool WRT318 で、物価調整後でどちらもLowe’sで新品約650ドルだった。在庫があったので翌日に設置され、唯一の「技術的アップグレード」は、冷蔵室の温度調整がつまみではなくメンブレンボタンになったことだけ。妻がキッチンでSpotifyのキューを操作するためのタッチスクリーンを欲しがったので、整備済みのLenovo Duet Chromebook/タブレットを120ドルで買った。タブレット背面の磁石が強く、冷蔵庫の側面に貼り付けるのにちょうどよく、中古のKantoスピーカー1組を冷蔵庫の上に置いて、USBポートでタブレットを充電している。Google Keepは買い物リストを処理し、Google Voiceは予備電話として使っている。我が家の スマート家電需要 は100%解決した

    • その Duet Chromebookタブレット は2030年までアップデートを受けられる。どんなスマート家電よりもアップデートのライフサイクルがずっと長い
  • 家のすべての家電は20世紀半ば、またはそれ以前の製品だ。部品が単純なので、必要なら簡単に作れる
    復元した85年前の冷蔵庫を実際に使っているが、コンプレッサーと冷媒も当時のままで、効率は意外なほど驚くべきものだ。手動霜取り方式だが、霜取りをそれほど頻繁にする必要もない。壊れた凝縮器ファンとコンプレッサーの話を見て、読み返す価値のある投稿を思い出した
    https://news.ycombinator.com/item?id=32462954
    https://news.ycombinator.com/item?id=20856036

    • 本気で 1930年代の冷蔵庫 を使っているのか?
    • 「効率」という言葉を、こちらが考える意味とは違う意味で使っているようだ
      実際に消費電力量を測ったことはあるのか?