1 ポイント 投稿者 GN⁺ 2024-08-30 | 1件のコメント | WhatsAppで共有

エアコン: 1697ドルのオン/オフスイッチ

最も安い部品が壊れただけで、顧客にシステム全体を交換させるのは非常に利益が大きいのかもしれない。だが、これは私を苛立たせ、自分で直す決意をさせた。多くの Advantage Air の顧客にとっては難しいかもしれないが、新しいタブレットが古い制御システムで動作しない理由は、単なるソフトウェア上の選択にすぎない。ソフトウェアアプリケーションに簡単な「システム」セレクターを追加すれば、誰にとっても解決策になり得る。

エアコンコントローラー

  • 2019年に新築の家を建て、大型のダクト式逆サイクル(ヒートポンプ)エアコンシステムが設置された
  • システムは Daikin のエアコンと Advantage Air の制御ボックスで構成されていた
  • 制御システムは、リビングの壁に設置された安価な POE 給電の Android タブレットで動作していた
  • このシステムは温度を監視し、複数のゾーンの温度を調整できた
  • リモート制御機能もあり、非常におすすめできるシステムだった

制御の喪失

  • 2024年8月18日、保証期間が切れて約6か月後、タブレットに「Google サービスが停止しました」というメッセージが表示された
  • その後タブレットは起動しなくなり、ANDROID のロード画面で停止した
  • さまざまな方法を試したが、タブレットを復旧できなかった

失望させられるサポート

  • Advantage Air のサポートに連絡したが、保証期間切れを理由に、制御システム全体を1245ドルで交換する必要があると説明された
  • タブレットだけ交換すればよいと主張したが、技術は進歩し続けておりシステムに互換性がない、という言い訳しか返ってこなかった
  • 結局、タブレット、制御システム、無線温度センサーまですべて交換する見積もりを受け取った。総額は1697ドルだった

自分で直す決意

  • 会社を通じて交換するのはやめて、自分でタブレットを修理するか別のシステムを導入することにした
  • タブレットを分解して隠された USB ポートを発見したが、何度試しても認識されなかった
  • 最終的に別の Android タブレットを使い、POE アダプターを接続し、必要なアプリをインストールしてシステムを動作させた

Android アプリのパッチ

  • apktoolJAXE を使ってアプリを逆コンパイルして修正し、その後再ビルドした
  • アプリをインストールし、システムを正常に動作させることに成功した

その後の経緯

  • Hacker News でこの投稿が議論され、同じような問題を抱える人たちから有益なコメントが寄せられた

GN⁺の要約

  • この記事は、エアコンシステムの単純な故障によってシステム全体を交換しなければならない状況への不満と、自力で解決した過程を扱っている
  • Android アプリのパッチとハードウェア改造の過程を通じて問題を解決した経験を共有している
  • 同じような問題に直面している人々に有用な情報と解決策を提供している
  • 類似の機能を持つ別の製品やプロジェクトとして、Home Assistant のようなスマートホーム自動化システムをおすすめできる

1件のコメント

 
GN⁺ 2024-08-30
Hacker Newsの意見
  • パースにいるユーザーが、同じシステムと問題をほぼ同じ方法で解決していた
    • RS422を使用し、base64でエンコードされたAESキーを含む aaservice バイナリを使っていた
    • esp32ベースのオープンソースコントローラー実装を検討していた
  • 10年ぶりにブログを復活させてこの問題を書いたことに感心する
    • 怒りと悪意が強力な動機になる
  • 昨年、自宅にエアコンを設置した
    • IRで制御されるユニットを選び、AliExpressで安価なIRブラスターを購入してHomeAssistantに接続した
    • 安価なLenovoタブレットを壁に設置し、スマホなしで照明やエアコンを操作できるようにした
    • こうしたホラーストーリーは自分の判断をさらに確信させる
  • 「スマートエアコン」業界は巨大な小惑星で絶滅すべきだ
    • 現代的な可変速ユニットの必要性は大きいが、ベンダーは独自プロトコルを使って問題を引き起こしている
    • TRANEも似たような問題を抱えている
    • 可変速ポンプは短時間サイクル運転や過大設計の問題を解決する
  • すべてのタブレットが同時に故障するのは完全な偶然の一致だ
    • 保証期間が切れた後に起きるのは面白い偶然だ
  • メーカーがこの問題を知れば、顧客向けの解決策よりもハックを制限する方法を探すだろう
    • さらに制限的で特殊なハードウェアとソフトウェアにつながるだろう
  • 一般的なAndroidタブレットで動くアプリで「AAハードウェアではありません」というエラーが出るのは犯罪的だ
  • スマートがバカになる瞬間だ
    • Nestや他のスマート機器について不安がある
    • 普通のエアコンでも、いくつかの単純な問題で数百ドルの出費になりうる
    • 数週間前にエアコンのブロワーファンが動かなくなったが、コンプレッサーは動いていた
    • コンデンサが故障しているのを見つけ、写真を撮って交換品を購入した
    • 交換には15分ほどしかかからず、少なくとも400ドル節約できた
    • 家電修理は楽しいこともある
  • 企業が数年ごとに完全に動作するハードウェアを廃棄するのは、環境的に大きな無駄だ
    • 読み物としては面白く、誰かが彼らに立ち向かうのを見るのは痛快だったが、こういうことには本当に腹が立つ
  • 元の ezone タブレットはAndroid 6.0を実行しており、Samsungタブレットは5.0を実行していた
    • 問題ないだろうと思って必要なアプリを入れ始めた
    • すべての ezone アプリはAdvantage AirのWebサイトとapkpureサイトで入手できる
    • AAの技術サポート担当者がapkpureサイトへ案内したという投稿で、このサイトを知った
    • 顧客を信頼できない第三者/海賊版APK再配布業者にリダイレクトするのは、現実が風刺を超えている