- 2024年10月29日にMountain ViewのGoogle本社で開かれた Google Web Creator Conversation Event には、ここ2年間で検索露出が大きく減ったと感じている独立系サイト運営者20人が参加した
- イベントはDanny Sullivanが進行したが、参加者は人気のないキャンパスと確認されない訪問者バッジから、Google内部の空虚さを強く感じたと伝えた
- Googleは参加者のサイト自体に問題はないとしながらも、検索露出低下の核心として指摘された 大手ブランド優遇 の問題には直接答えなかったという不満が出た
- GoogleのChief Search Scientistは、サイト全体単位の降格や site-wide classifier は存在しないと答えたが、参加者たちは実際にサイト全体が一夜にして降格されたと反論した
- 回復の時期や方法についての答えは示されず、参加者はこのイベントが独立系サイト運営者の葬式ではなく、Googleの葬式のように感じられたと結論づけた
Mountain View本社で開かれたCreator Conversation
- Google Web Creator Conversation Event は2024年10月29日、California州Mountain ViewのGoogle本社で開催された
- この2年間のGoogleアップデートで検索露出が大きく下がったと感じる独立系サイト運営者が招待され、20人が参加した
- 参加者はイベント前には訪問の目的を知らなかったが、帰るころにはその目的が分かったと語った
- イベントはDanny Sullivanが主催し、参加者は彼をGoogle内で知識が豊富で役に立つ人物と見ながらも、実際の変化を作る権限はないと評価した
人気のなかったキャンパスと緩いセキュリティ
- イベント前日、Danny Sullivanは平日の業務時間中にGoogleの大規模オフィスを案内したが、参加者は建物にほとんど人がいなかったと伝えた
- Googleキャンパスの複数の建物、公園のような遊歩道、従業員駐車場も空いており、芝生を管理する人だけが見えたという
- イベント会場の建物に入る前、参加者たちは訪問者バッジを2枚受け取ったが、その後それを確認する人はいなかったという
- 建物の中では清掃スタッフや食事担当の人は何人も見かけた一方、実際のGooglerは卓球をしている2人しか見なかったと伝えた
答えを得られなかったQ&Aと小グループ討論
- イベントは、折りたたみ式カードテーブルと積み重ね可能な椅子が置かれた会議室で始まった
- Danny Sullivanは参加者のサイトに問題はなく、問題があれば招待していなかったはずだと安心させた
- Googleのエンジニアやマネージャー、Googleの Chief Search Scientist も出席し、一部は天井カメラを通じて別の場所から見守っていると案内された
- 最初のQ&Aで参加者たちは質問したが答えは得られず、ある参加者はこのイベントは葬式かもしれないと冗談を言った
- 午前のセッションはGoogleが検索エンジン改善に役立つ質問を投げる流れで進み、参加者はその質問が露出の下がったサイト運営者に直接的な利益をもたらさなかったと見た
「結果の多様性」の陰に追いやられた大手ブランド優遇問題
- その後、参加者たちはカテゴリー別の小グループに分かれ、エンターテインメント系サイト運営者たちはGoogle社員4人と議論した
- 参加者は業界最大の問題として Googleの大手ブランド特別扱い を持ち出そうとしたが、その話題が出るたびに会話は別方向へ誘導されたと主張した
- あるGoogle社員はホワイトボードの上部に “diversity of results” と書き、参加者はそれが話題を流せという合図のように感じたという
- Google社員4人はYouTubeについてよく知らず、参加者に仕組みを説明してほしいと頼んだ
- 休憩後に戻ってみると、“diversity of results” はホワイトボードの下部に、より小さな文字で再び書かれていたという
AI、サイト降格、回復の質問
- 昼食時間にはGoogleの四半期カンファレンスコールがあり、参加者はそのコールでGoogleがサイトのコンテンツを持っていくAIについてしか語っていなかったと批判した
- AIが検索結果に影響しているのかと尋ねると、Google社員たちはAIの存在すらほとんど知らないかのように振る舞い、検索結果に影響していないふりをしたと参加者は伝えた
- 参加者たちは「なぜGoogleが自分たちのサイトをshadowbanしたのか」を核心の質問として提起した
- Googleの Chief Search Scientist は、Googleはサイト全体を降格することはなく、個別ページ単位でしか扱わないと答えた
- 彼は site-wide classifier は存在しないと述べた
- 参加者たちは、自分たちのサイト全体が一夜にしてGoogleで降格されたからこそこの場に来たのだと反論した
- サイトの何が問題なのかと尋ねると、あるGooglerは “it’s not you it’s me” と答えたという
- 回復方法については、アップデートはあるだろうが、いつ起きるのか、何をすべきかは分からないという答えが示された
参加者が下した結論
- Chief Search Scientistは、参加者たちがGoogleユーザーにより良い検索結果を提供できるよう助けていると述べて締めくくった
- 参加者は、その検索結果に自分たちは含まれていないと見ている
- 当初は独立系サイト運営者たちの葬式のように感じられたが、結局は Googleの葬式 だったと結論づけた
- 最後に、Danny Sullivanが空虚で衰退したGoogleの中に一人取り残されないことを願うと記した
1件のコメント
Hacker Newsのコメント
この数十年の間に似たようなイベントに2回招待されたことがあり、当時勤めていた会社はGoogleと毎週の定例会議もしていたが、体験はほとんど同じだった
助けると言いながら情報を引き出すものの答えは出さず、さらに多くの情報ばかり求め続け、結局ブロックは解除されず、こちらが共有した内容のかなりの部分がGoogleのシステムに取り込まれたのだと思う
私の感覚では、Google以外の誰の役にも立たない知識の窃取に近かった
Google営業ではこの業界でかなりよくある経験だ
興味深いのは、私が会った数十人、いや百人を超えるかもしれない営業担当のうち、誰か一人でも特定の顧客目標に照らして提案の妥当な根拠を示してくれたなら、納得できたかもしれないという点だ
だがそんなことは一度もなく、いつも費用対効果の計画もないまま、もっと金を使えという一方的な要求ばかりだった
30分まるごと、Google側が回答するとしていた未解決のアクションアイテムを再確認するだけに費やされ、結局まったく返答が来なかったので、無駄だと判断した
Googleがやったとされるあらゆる意地の悪いことは喜んで信じるが、主張に信頼性を持たせるには、誰にでもそうであるように具体性が必要だ
たとえばGoogleがどうやってこの人たちを選んで招待したのかという点からして答えがない
記事では招待された人たちは全員シャドウバンされたサイト運営者だったとしているが、同時にGoogle社員はそうしたバン自体を否定していたという
だとすれば、招待文面がどうなっていたのかが重要だ
Googleに対するあらゆる主張が事実である可能性は高いと思うが、具体的な根拠が示されない限り、どんな主張でも信じることはできない
Googleがやっているのはアグリゲーションサイトを締め出す方向に見える
今日これより前に上がっていた記事も、書評やリンク集サイトの順位が低いと不満を述べる内容だった
Googleは唯一の集約者になりたがっているようで、検索クエリをさらに別の集約レイヤーへ流す理由はない、という理屈だ
記事で言及されていた20サイトの一覧があれば役に立つのだが、そのうちいくつがアグリゲーションサイトなのか気になる
このイベントが何のための場だったのか、なぜこの特定の人たちが招待されたのかがまったく明確でない
Googleがそんなものの存在を認めていないのなら、「シャドウバンされたサイト運営者を招待」するイベントだったはずがないし、だとすると一体何だったのかわからない
https://x.com/joshtyler/status/1851872361420853690
I attended google's creator conversation eventという検索語で結果を再現できたここにリンクを貼るために
clientパラメータを外したら元記事のほうが上に出たが、本質はそこではないRedditがオリジナルのコンテンツより上に出続ける例はよく見かける
個人的には、順位が出ないサイトのことで泣くつもりはなく、新しいサイトを作ることに時間を使うほうがいいと思っている
順位が下がったサイトが、その後のアップデートで戻ってくることもあるし、最初の試みですべてを維持できるわけではない
自然検索トラフィックで稼ぐなら粘り強さが必要だ
このクリエイターたちは、一つのやり方に深く投資した一芸特化の事業のように見え、新しいアイデアを生み出すのは得意ではないのかもしれない
公平さを期待するのは見当違いで、正しくありつつも耐えなければならない
Googleが「こうあるべきだ」と考え続けるのは時間の無駄で、今すぐ自分でコントロールできる領域に集中することを強く勧める
10月29日のイベントで、前日のツアーでは建物が空だったとあるが、10月28日月曜日は在宅勤務日だった
これらのウェブサイトが正確に何なのか、なぜ運営者たちがGoogle Web Creatorsという特別な関係にあるのか、またどうしてこれほど多くの人が偶然シャドウバンされたのかがわからない
キャンパス訪問や沈んだ雰囲気のイベントから見えるGoogleの現状という点では興味深いが、Googleに失望した人たちが誰なのかはいまだに明確でない
たいていは低単価ライターが書いた数十本の記事で構成され、Googleで上位表示されるよう最適化されたブログのようなものだ
問題は、このアップデートによって正当なニッチサイトも多く格下げされたことだ
Googleのウェブマスター支援チーム、主にDanny Sullivan、つまり「SearchLiason」が、そのような正当なサイト運営者たちと接触しており、X/Twitterでもこの話題は数か月にわたって大きく議論されてきた
今回のイベントは、そうした人たちをGoogleのプロダクトマネージャーやエンジニアにつなぐための場だった
世界全体が、価値を創出するより抽出することを目標に回っているように見える
このウェブサイトに入ったら、ChromeがサードパーティCookieを約2,500個もブロックした
こんな挙動をするサイトは代償を払うべきで、生きたマルウェアサイトを相手にしているような感じだ
リンク自体は問題なく動いた
ページに広告が22個あり、主席検索科学者を「老人」と呼んだうえでGoogleは死につつあると結論づけている
著者がこれを見ているなら、答えはもう記事の中にある
このレベルなら、その判断は当たっている気がする
ここで理解できない点が2つある。
1つ目は、自分のサイトの Google での順位が気に入らず不満を言ったとしても、Google は私の存在すら認めないだろうということ。
Google で働く実在の人間とどうやって話せるのかもわからない。
この「対話」イベントに招待された人たちは、明らかに非常に特別な存在だが、何が特別で、何をしたからその資格を得たのか気になる。
2つ目は、この人たちは自分で所有も管理もしていない特定の技術の特定の挙動の上に事業を築いていて、その挙動が変わったことで事業が苦しくなったということ。
その挫折感は理解できるが、なぜ技術の所有者が自分たちを助けてくれると期待するのかわからない。
彼らは有料顧客でもないし、技術の所有者と利害もまったく一致していない。
しかも Google のコードベースは、何十年も前のコードの上にさらに古いコードが積み重なった状態なので、全体がどう動いているのか理解している人は誰もいない可能性が高い。
個々の部分を知っている人はいても、全体としてなぜこういう順位になり、別の順位にならないのかまではわからないかもしれない。
どんな変更でも順位はかき混ぜられ、上がるページもあれば下がるページも出る。
Google が順位を下げられた人たちの不満を優先して対処すべき理由もないし、仮に対処しても、同じ不満を持つ別の集団に置き換わるだけだ。
誰もが満足する完璧な順位など存在せず、これほどの複雑さでは、どんな変更も予測不能な再配置を生む可能性が高い。
Google の社員は運悪く損をした人たちの話を丁寧に聞くことはできても、それ以上を約束するのは難しいだろう。
さらに重要なのは、このクリエイターや元の投稿者を含むほかの参加者たちが、かなりまとまったソーシャル上のフォロワーを抱えている点だ。
彼は、Google が小規模パブリッシャーを扱うやり方、Google AI がコンテンツを盗むやり方、そして現在の検索結果がいかにひどいかを批判してきた。
とりわけ Google Search の反トラスト裁判以降、そうした批判に勢いがついているので、Google は最も声の大きい人たちを招待すれば批判を和らげられると考えた可能性がある。
この人たちが自分では制御できない技術の上に事業を築いた、という2つ目の点にはある程度同意する。
ただし、その技術が Google であることが問題だ。
巨大な独占企業であり、事実上のインターネットの門番なのだから、あらゆる入口とボトルネックを支配する独占企業を、こうした件で見逃してはいけない。
Google がイベントで認めたのも、まさにその点だ。
Google は、すべてのスパムブログの順位を下げつつ、正当なニッチサイトまで一緒に下げない方法を理解できていない。
投稿者が気の毒だ。
これは明らかな 情報ポンプ で、Google は彼らから情報を得たかっただけだ。
Google が嘘をつき、盗むのは当然のことだ。
もはや 2007 年の Google ではないのだから、信じてもいけないし、関わってもいけない。
Google は他人のものを盗んで刈り取るだけで、簡単なチャットアプリひとつまともに維持できなかった。
社会の基盤を壊しながら、上から目線で物を言うクズのような人間であふれた会社だと思う。
最近のテック業界全体も、だいたいそんなものだ。
テック業界で働いているが、私たちはひどく、吸血鬼のようで、ほとんど役に立たない人間で、知識で他人を支配することに快感を覚えていると言える。
ソフトウェアエンジニアの大半をそういうものとして理解し、そういう前提で接したほうが、相手にするのはずっと楽になるが、だからといって彼らや業界がより 寄生的 でなくなるわけではない。
自分の職業選択が嫌いだ。
Google はかつての 文化 を取り戻せるのだろうか。それとも経営陣がすでに殺してしまったのだろうか。
もしかすると、それこそが私たちの経済システムの目的なのかもしれない。
非効率な楽しさは許されないということだ。
だが最終的には、責任者がその便益を吸い上げ、会社が吸収する金に変える方法を見つけて実行する。
独占下では、その余剰の一部が 死荷重損失 としてそのまま失われることもある。
Google は従業員1人あたり売上 160 万ドルに対して、ほぼ 50 万ドルの利益を出している。
以前の職場環境の一部を復活させたり、全体的な エンシティフィケーション を減らしたりする余地はありそうだが、そうする誘因はほとんどない。
少なくとも1つ、パズルのピースを見落としている。