欧州におけるクッキーバナーによる経済・生産性損失の分析

 (legiscope.com)
1 ポイント 投稿者 GN⁺ 2024-11-15 | 2件のコメント | WhatsAppで共有
  • 欧州ではクッキーバナーのために毎年5億7,500万時間が費やされている
  • これは ePrivacy Directive 2002/58 によって求められているもので、ウェブサイトはユーザー端末に情報を保存したりアクセスしたりする前に同意を得なければならない
  • 規制本来の目的は個人情報保護の強化だが、ほとんどのクッキーバナーはウェブ分析、ユーザー行動の把握、広告成果の管理などを目的として使われており、実際の個人情報保護効果はごく限定的である
  • これは欧州経済の競争力を低下させかねない重要な問題として指摘されている

クッキーバナーが生産性に与える影響

  • EU人口: 2024年時点で約4億4,920万人
  • インターネット利用率: 約90%で、4億280万人のインターネット利用者が存在
  • ウェブサイト訪問頻度: 平均するとユーザーは1か月に約100のウェブサイトを訪れ、年間では約1,200回訪問
  • クッキーバナー表示頻度: 約85%のウェブサイトがクッキーバナーを表示し、年間でユーザー1人あたり約1,020回露出
  • 平均クリック時間: クッキーバナーとのやり取りに平均5秒を要し、年間で約1.42時間を消費

これをEU全体のインターネット利用者数で計算すると、年間5億7,500万時間の時間損失が発生する。

主要国別の時間消費と経済的コスト

  • 1時間あたりの平均賃金を €25 と仮定すると、クッキーバナーによる経済的コストは €143.75億 に達する
  • これは EU全体GDPの約0.10% に相当する
  • 生産性損失をフルタイム従業員（FTE）数に換算すると、約 287,500人分の従業員 が毎日クッキーバナーをクリックしている計算になる

クッキーバナーが個人情報保護に与える実際の影響

  • クッキーバナーは GDPR ではなく ePrivacy Directive 2002/58 によって導入された
  • クッキー利用について明確な情報提供と同意の要求が規制の主な内容である
  • ほとんどのウェブサイトはウェブ分析および広告成果測定の目的でクッキーを使用している
  • ユーザーの身元特定には法的手続き（裁判所命令など）が必要であり、実際にはまれにしか行われない
  • 大規模なユーザー追跡は、広告ベースのモデルを採用した一部の少数ウェブサイトに限られる

繰り返し表示されるクッキーバナーはユーザー疲れを引き起こし、ユーザーは無意識に同意ボタンをクリックするようになって、規制の目的を形骸化させている。これは生産性低下だけでなく、ユーザー体験や信頼の低下にもつながる。

結論と提案

欧州の人々が クッキーバナーのクリックに毎年5億7,500万時間 を費やしている現実は、看過できない経済的・生産性上の損失である。こうした手続きは実際の個人情報保護上の利益が少なく、企業業績にも大きく貢献していない。

  • GDPR とは異なり、ePrivacy Directive は根本的なITセキュリティを強化するものではない
  • これを改善するには ePrivacy Directive の改正が必要であり、中小企業（SMB）については分析および基本的な広告管理を目的とするクッキーバナー免除が必要である
  • こうした措置によって、不必要な経済的・生産性損失を減らすことができる

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2件のコメント

 
kandk 2024-11-18

これを根拠に、SNS依存税のようなものを課すこともできそうですね。
 
GN⁺ 2024-11-15
Hacker Newsの意見

  • 法律が抽象的であれば、頻繁に更新する必要がなく、変化する現実に適応できる。欧州の「クッキー法」はクッキーバナーを要求しているのではなく、十分な情報に基づく同意を求めている。法律の目標は合理的であり、消費者の権利を強化する法律を設計する際に追加の時間がかかるのは避けられない

    • 十分な情報に基づく個別の判断は、時間をかけなければできない

  • バナーは不要だと主張する人が多いが、ターゲティングなしの広告では収益が90%以上減るため、広告のあるウェブサイトには必要である

    • 会話の始まりに「覚えておいてもいいですか？」と尋ねるのと同じ

  • ブラウザはデフォルトで「いいえ」をサポートしているが、ウェブサイトはそれを受け入れず、ユーザーの時間を無駄にしている

    • 提案: こうしたウェブサイトに、市民の時間を無駄にした対価として年間5億7500万ユーロを支払わせるか、「いいえ」を受け入れさせるべき

  • バナーをクリックすることを生産性損失と同一視する計算は間違っている

    • トイレに行く時間を考えれば、欧州では1日に8980万時間が無駄になっている
    • 生産性向上プログラムに注力すべき

  • uBlock Originの設定でクッキーバナーフィルターを有効にすれば問題は解決可能

    • iOSではKill Stickyブックマークレットが、ほとんどのサイトを壊さずに整理してくれる

  • 法律は、サイトがDoNotTrackブラウザ設定を無視しないよう強制すべきだった

    • EUは根本的な問題を理解せずに解決策を選んだ

  • ウェブサイトがバナーを実装するのではなく、ブラウザベンダーがこれを担うべき

    • Chrome、Firefox、Safariなどに組み込みのバナーポップアップを提供すべき

  • 「I do not care about cookies」と「Cookie AutoDelete」を使えば、バナーに時間を使うことはほとんどない

    • 自動化の可能性を認識していないようだ

  • ウェブサイトがDo Not Trackを尊重すれば、状況ははるかに簡単になるはず

    • 情報を特定の方法でしか受け取らないことでは十分ではない

  • 欧州人1人あたり年間およそ1時間半かかる

    • 広告技術会社にデータを提供しないための時間である