AirPods Pro「Rattlegate」
(annoying.technology)AirPods Proのノイズ問題に関する報告。
装着したまま頭を少し動かすだけでもブーンという騒音が出るが、
新品に交換しても左右で交互に同じ問題が起き続けるのは、製品ライン自体に問題があるのではないかという疑い
AirPods Proのノイズ問題に関する報告。
装着したまま頭を少し動かすだけでもブーンという騒音が出るが、
新品に交換しても左右で交互に同じ問題が起き続けるのは、製品ライン自体に問題があるのではないかという疑い
10件のコメント
これ、センターごとに対応が違うという話も……
https://www.clien.net/service/board/use/14967901
私も上の投稿を見て行きましたが、幸い交換してもらえました。耳でずっとブーンと鳴るので、耳鳴りの症状かと思いました……
私はトゥバで予約してサービスを受けたのですが、交換してもすぐにまた症状が出るので交換はできないと言われました。ファームウェアを待てと……。その後ファームウェアのアップデートが2回ありましたが、症状は同じです。カロスキルで予約して行ってみようと思います……。
Appleの公式サイトに掲載されているサービスセンターは同じ対応をすべきではないかと思うのですが……。Garosu-gilでは対応してくれるのに、提携サービス業者では対応してくれないようですね。
あっ、私も提携サービス業者で対応してもらいました。問題があるということでそのまますぐ交換してくれましたが、症状がいろいろあるのでしょうか。
交換してもらってから1〜2か月ほどすると、同じ症状で再び戻ってくるケースが多いそうです。
私は提携サービス業者で交換しました。（ファームウェアアップ問題だと案内はしてくれました。）
ああ……私も右側がそうです！ 修理してもらえるみたいですね？
ええ、これはたぶんApple内部でも把握しているようで、ノイズが入ると伝えるとテストして、その側だけすぐにリファービッシュ交換してくれました。
さっそくカロスキルの予約を入れました（笑）。ちょうど最近そのせいで調べてみようと思っていたところでした。
実は私も数日前に左のAirPods Proを修理センターに持って行って交換してもらったのですが。
ノイズキャンセリングをオンにしたり外部音取り込みにすると、ジジッという雑音が出るんですよね。ノイキャン機能をオフにすると問題ありません。
この件で修理を受けた人はかなり多いようです。