- 一部のHPおよびDellノートPCで、CPUに内蔵されたHEVC（H.265）ハードウェアデコード機能が無効化され、ブラウザで動画を再生できない事例が発生
- HP ProBook 460 G11、465 G11、EliteBook 665 G11 などでは、製品仕様書に「HEVCハードウェアアクセラレーション無効化」と明記されている
- Dellでも一部モデルに同様の制限があるが、公式製品ページやマニュアルには関連内容が明確に記載されていない
- 両社とも、HEVCコーデックの利用を希望する顧客はサードパーティ製ソフトウェアを使うか、Microsoft Storeで有料アプリを購入する必要があると案内
- HEVCライセンス費用は2025年1月から値上げ予定であり、こうした措置はコスト削減と関係している可能性が高く、ユーザーの混乱が予想される
HEVCハードウェア対応無効化の状況
- 一部のDellおよびHPノートPCユーザーが、CPUにHEVCデコード機能があるにもかかわらず、WebブラウザでHEVC/H.265動画を再生できない問題を報告
- Intel第6世代Coreプロセッサ以降のモデルと、AMDの2015年以降のチップはHEVCハードウェアのエンコード・デコードに対応している
- しかし両メーカーは、一部のビジネスノートPCでこの機能を意図的に無効化している
- HPは製品仕様書に「CODEC H.265/HEVCハードウェアアクセラレーションは無効化されています」と明記
- 対象モデルにはProBook 460 G11、465 G11、EliteBook 665 G11などが含まれる
- Redditのシステム管理者グループでは、旧型ハードウェアでは問題ないが新型モデルではHEVCコーデックを削除するか、ブラウザのハードウェアアクセラレーションを無効にしなければならないという事例が共有されている
- これにより、背景ぼかし機能の無効化、性能低下などの副作用が発生
DellノートPCのHEVC制限
- 一部のDellノートPCユーザーも同じ問題を経験しており、HEVCハードウェアデコードが無効化されたモデルが存在する
- 例：Dell 16 Plus 2-in-1 の製品ページにはHEVCに関する記載がない
- ユーザーマニュアルの注意事項や仕様にもHEVC関連情報はない
- Dellのサポートページによると、HEVCコンテンツのストリーミングは次の条件を満たす構成でのみサポートされる
- 外部グラフィックカードまたは追加ビデオカードを搭載
- 統合4Kディスプレイパネル、Dolby Vision、CyberLink Blu-rayプレーヤーを含む
HPとDellの公式見解
- HPは、2024年から一部モデル（600 Series G11、400 Series G11、200 Series G9）のHEVCハードウェア機能を無効化したと明らかにした
- HEVCのエンコード・デコードが必要なユーザーには、ライセンス込みのサードパーティ製ソフトウェアを利用できると案内
- Dellは、HEVC再生はプレミアムモデルおよび一部標準モデルでのみ可能だと説明
- 4Kディスプレイ、独立GPU、Dolby Vision、CyberLink Blu-rayソフトウェアを含むシステムでサポート
- 一般モデルにはHEVC再生は含まれず、Microsoft Storeの有料アプリを通じて利用可能
HEVCライセンス費用の値上げ
- 両社は無効化の理由を明確にしていないが、HEVCハードウェア対応に伴うライセンス費用負担が存在する
- OEMは、HEVCハードウェアのデコード・エンコードに対応した機器台数に応じてロイヤルティを支払う必要がある
- Access Advanceは、2025年1月からHEVCライセンス費用の値上げを発表
- 100,001台以上の販売分のロイヤルティが1台あたり$0.20 → $0.24に引き上げ
- 2025年第3四半期時点で、HPは1,500万台、Dellは1,016万台のPCを販売（Gartner資料）
関連業界動向とユーザー反応
- NASメーカーSynologyは2024年に、HEVC、H.264/AVC、VCIトランスコーディング対応を終了
- 「エンドデバイスでのコーデック対応が一般化したため、サーバー資源の使用を減らし効率を高める」と説明
- Redditユーザーは、800ドル以上する『Pro』ラインのノートPCでHEVC機能が削除された点に不満を示している
- HEVCは専門的な映像作業にも使われるため、機能制限が混乱と不便を招くという反応
1件のコメント
Hacker Newsの意見
HPとDellのビジネスノートPCで背景ぼかし効果が使えず、システム性能まで落ちる理由が、結局は単価$0.24を削減するためだったとは呆れる
Dellはどのモデルが影響を受けるのかも明記していない
長期的には「新しいDellのノートPCはTeamsで遅すぎる」という評判による損失のほうが、はるかに高くつきそうだ
結局OEMは、ユーザー体験に$0.04の価値すらないと判断したことになる
こうした特許システムがイノベーションを妨げている。一方でVP9とAV1は無償のオープンソースなので影響を受けない
ぼかしはHWデコードとは関係ないし、AVCエンコードも依然として可能なはずだ
5年前の古いモデルではこんな問題はなかった
この数か月で20%上がったが、次は2倍になるかもしれないと見ているのだろう
問題の核心は二重取り(double dipping) の構造だ
理論上はIntelとAMDがHEVCライセンスを一度払えば、x86ノートPC全体がカバーされるべきだ
しかし実際にはIntel、AMD、Nvidia、HP、Dell、さらにはブラウザやソフトウェアまで、すべてが支払っている
幸いH.264はまもなく米国でも特許が失効する予定で、AV2がしっかり定着してほしい
AV1のような無償フォーマットを使えば、こうした問題自体がなくなる
関連するバグレポートは Bugzilla 1963910、1924066、1894818 を参照
Firefox向けH.264をCiscoが無償提供した件以降、弁護士たちが学習したのだろう
DellがHEVCを標準サポートすればDellが払うことになり、ユーザーがMicrosoft Storeでコーデックを買えばMicrosoftが負担する
そのため米国ベースのLinuxディストリビューションやFirefoxも、コーデックを直接同梱していない
記事には技術的な説明が足りない
ハードウェアデコードをどう無効化したのか気になる — efuseを焼いたのか、それともファームウェアで塞いだのか?
HEVC対応アプリを使うか、Microsoft Storeで$1のコーデックを買えば、ハードウェアアクセラレーションは再び動作する
Intel公式ドライバをインストールするかLinuxを使えば、HEVCは問題なく動作する
すでに販売された製品の機能を後から削るのは理解できない
顧客からすれば、すでに購入した機能なのだから
以前はプレミアムブランドなら標準搭載だったが、最近では低価格帯のように別売りが一般的になっている
関連記事: NPR報道
もしかするとDellとHPには、特許コンソーシアムに圧力をかけようとする戦略があるのかもしれない
ライセンス収益が減れば、コンソーシアム側が価格を下げて再契約を狙う可能性もある
こうした判断は、結局HEVCからAV1・VVCへの移行を加速させそうだ
ロイヤリティフリーの動画フォーマットこそ答えだ
インターネットはもともと無償フォーマットとプロトコルの上で発展してきた
Windows 11でMicrosoft StoreからHEVC拡張機能を購入すると、
インストール後の案内に**「Windows 10用」**と表示されるという、なんともおかしな状況に遭遇する
HEVC拡張機能リンク
メーカーが数セントを節約するために機能を制限したのなら、
いっそ480p動画に強制して、ユーザーにその事実を気づかせるべきだ
それでもRaspberry Piのようにユーザーが自分でライセンスを買って有効化できるようにしてほしい
こうした決定を下した経営陣は、技術理解が低いように見える
参考: HEVC/VVCライセンス料金表
Linuxを使えば問題は解決すると聞いた
最初の機種にはNvidia GPUがあり、HEVCのエンコード/デコードに対応しているが、これも無効化されているようだ