- Webベースのソーシャルネットワークの初期形態は、実際の人間関係を中心とした相互作用の構造だったが、時間がたつにつれてその本質は変質していった
- 無限スクロールと偽の通知の導入により、ユーザー体験は操作的な形へと変わり、プラットフォームがユーザーの関心を統制し始めた
- タイムラインには次第に見知らぬ人のコンテンツが増え、個人的なつながりの代わりに注目を集めるためのコンテンツが中心になった
- こうした変化によって既存のプラットフォームは**「関心メディア（Attention Media）」**へと転落し、ユーザーの注意を商品化する構造へと変わった
- 一方でMastodonは、ユーザーが選んだ人の更新だけを表示する初期ソーシャルネットワークの純粋な形を維持している
ソーシャルネットワークの初期の姿
- 初期のWebベースのソーシャルネットワークは、実際の人間関係と相互作用を中心に動いていた
- ユーザーは知っている人や好きな人をフォローし、その人たちの更新を直接受け取っていた
- 通知は本当のメッセージや反応に基づいて機能し、意味のあるシグナルの体系として働いていた
- 2000年代初頭には、技術とインターネットに対する楽観的な空気があった
- Web 2.0の一環として、ユーザー参加と相互作用を中心とするWebサービスが広がった
- 情報スーパーハイウェイが本格的にその潜在力を実現する時期だと認識されていた
変質の始まり: 無限スクロールと偽の通知
- 2012〜2016年の間に、プラットフォームの構造はユーザーの注意を引きつけること中心へと転換した
- 無限スクロールの導入によりページの終わりが消え、ユーザーの認知的な安定感が揺らいだ
- Webページが物理的な境界なしに延々と続く構造へ変わり、心理的な不快感を引き起こした
- 偽の通知が登場し、通知システムはユーザー中心からプラットフォーム中心へと移った
- 実際には重要でない投稿まで通知として表示され、参加を促す道具へと変質した
- ユーザーとサービスの間にあった暗黙の信頼関係が崩壊した
「関心メディア」への転換
- 時間がたつにつれ、タイムラインには友人よりも見知らぬ人のコンテンツが多く登場するようになった
- 世界中の無作為な会話の断片がユーザーに降り注ぐ、ノイズのような体験へと変わった
- こうした変化によって既存のプラットフォームはもはや社会的ではなくなり、**「関心メディア（Attention Media）」**と規定されるようになった
- ユーザーの**注意（attention）**が商品であるかのように消費される構造
- 意味や関連性のない動画や投稿が主流を占める
Mastodonの対照的な事例
- Mastodonは初期のTwitterの体験を思い起こさせるプラットフォームだ
- ユーザーは少数の興味深い人だけをフォローし、その人たちの更新だけを確認する
- 通知の操作やおすすめコンテンツはなく、タイムラインは予測可能で落ち着いた流れを保っている
- ユーザーが自ら選んだ関係網を基盤として動作し、本来のソーシャルネットワークの構造に近い
- 新しい更新がなければ、単に見るものがない状態のままになる
- 注意を囲い込んだり収益化したりしようとする仕組みが存在しない
結論的な認識
- 既存の大手プラットフォームは、社会的なつながりよりも注意経済に従属したメディアへと変貌した
- Mastodonのような代替ネットワークは、ユーザーの選択と真の社会的相互作用を回復する方向で機能している
- 注意の価値を守ることが、真のソーシャルネットワークの核心である
1件のコメント
Hacker Newsの意見
Facebookの中には、実質的に唯一の本物のソーシャルネットワークが隠れている
メニューの「Feeds」タブを見ると、友達やフォローしている人の投稿だけを見られる
もしこれをデフォルトのホームに設定できるなら、機能面で不満はなさそうだ。もちろん、広告なしのオプションがあればなお良い
ただし、Metaがデータアクセスとコンテンツ検閲をどう統制しているかは、依然として信頼しづらい部分だ
デフォルトのホームに設定できるといい
関連リンク
アメリカのアカウントに切り替えてから広告が消えたが、むしろ中国の広告を見るのが面白かった
コメントシステムはMaplestoryのように、友達のコメントだけが見える方式だ
「ソーシャルネットワーク」から「ソーシャルメディア」へと用語が変わったのが、ずっと気になっていた
友達中心から有名人中心 + 広告中心へ変わったという合図だった
日本では今でもSNS（ソーシャルネットワーキングサービス）と呼ぶ
これからは、少数の企業に金と影響力が集中しない新しい形のネットワークへ進むべきだ。私もそのアイデアを考えている
Mastodonが答えというわけではない
いろいろなサーバーを渡り歩くと、人々がすでに悪いオンライン習慣を身につけてしまっていることに気づく
単に離れることが答えではなく、中毒的な要素を取り除いた新しいツールが必要だと思う
実際、ソーシャルメディアは酒のように中毒的だ。その場では気分が良くても、結局は人生を損なう
「良い部分だけ残そう」というのは、酒を飲み続けたいアルコール依存症者の言い訳と同じだ
たとえば、チャットでメンションしても無視したり、招待されたグループを何も言わずに抜けたりする
こうした反社会的な行動は、オフラインなら非常に失礼だったはずだ
Fediverseにはパズルのピースはあるが、まだ完成されたプロジェクトはない
Bonfireのような試みは興味深い。実際の出会いやイベント中心のネットワークになるべきだ
そんな理屈なら、タバコや酒もやめにくいだろう
今あるすべてのプラットフォームはマーケティング中心の構造へ進化してしまった
人間の権力と欲望が本質的に働いた結果だ
結局のところ、私たちは互いに影響力を行使したがり、強い者からマーケティングされることを望んでいる
群衆の注目モデルは、コンテンツの中から良いコメントを押し上げるのに非常に優れている
HN、Instagram、YouTubeなどでは、上位コメントはたいてい「最も良い」コメントだ
とくにInstagramのミーム動画では、コメントのほうが本文より面白い
厳格にモデレーションされたコミュニティでうまく機能する
「良い」の定義が文脈によって変わるという点が重要だ
真面目な質問を投稿すると、上位コメントが全部冗談だ。プラットフォームの価値を下げている
科学チャンネルでさえ、上位コメントが冗談や「理解できなかった」という反応ばかりだ
規模が大きくなるほど社会的関係が壊れ、注意ベースのメディアへ変わっていく
Redditで耳の痛い真実を言うとダウンボートされる
GroupLensのUSENET評価システムが、それでも最も妥当な試みだった
GroupLens Researchウィキ
アルゴリズムフィードがあまりにも生理的に不快に感じられる
YouTubeも今ではおすすめ動画の壁で埋め尽くされていて、広告のほうがまだ関連性が高く感じられるほどだ
MastodonとLoopsは本当に息がつける体験だ
おすすめがひどいなら、それはユーザー側のフィードバック不足のせいだ
Facebookのフィードがどんどん見知らぬ人のコンテンツで埋まっていくのが理解できない
私が見たいのは友達の投稿だけなのに、アルゴリズムがそれを邪魔している
初期には写真家たちの活発なコミュニティだったが、今では完全にインフルエンサー経済へ変わった
消費と誇示を中心にしたフィードだけが残っている
今でも年配の知人とやり取りするときに必要だ
フィードは今やプロが制作したコンテンツ中心になっている
昔は友達の数やいいねの数で知名度競争をしていたのを覚えている
インフルエンサー文化が生まれる前だったが、すでにみんなその方向へ動いていた
だからFacebookやInstagramが今のようになったことを完全に責めるのは難しい
結局、プラットフォームはユーザーの行動を反映したにすぎない
企業は依存を誘う科学的手法を知っていて、意図的に使っていた
個人の弱みを利用した構造的設計だ
奇妙なコンテンツを無理やり押し込んでくるのは、ユーザーの要求ではない
2009年の研究でもすでに友達の数と社会的認識の関係が扱われていた
Psychology Todayの記事
PNAS論文
問題は、プラットフォームがこうした心理を意図的に増幅させた点だ
とくに若者にとっては現実とオンラインの境界がないため、より危険だ
政府がフェンタニル中毒を見て、フェンタニルを自ら作り始めると想像してみてほしい。
人間は集団としても愚かになりうる
「探索（Explore）」タブがあるソーシャルネットワークは、結局時間浪費の罠だ
Mastodonでもインスタンスフィードだけで十分に時間を浪費してしまった
ブラウザー拡張でExploreを塞ぐと、ずっと良くなる
私は招待制のMastodonコミュニティでずっと良い体験をした
大規模インスタンスは質が落ちる
RSSのように自分で選んだソースだけを購読するのが唯一の解決策かもしれない
見知らぬ人のコンテンツならフォーラムや掲示板で見れば十分だ
ソーシャルメディアは自分が選んだ人たちの話だけを見るときが最も良い
英語では「social media」と「social network」を区別して使うが、
ロシア語にはその区別がない
問題は、私が時系列順フィードを使っていても、他の人は私の投稿をアルゴリズムフィードで見るという点だ
政治に関する投稿をすると、反対陣営の人たちに自動で露出されて論争が起きる
私が望まなくても推薦システムが介入してくる
ソーシャルメディアでそうした議論をしても何の生産性もない