Pinduoduoから見るインタラクティブECホワイトペーパー [53p Slide]

NASDAQ上場で、ユーザー数・注文数ベースで中国2位のECプラットフォーム、ピンドゥオドゥオ（PDD）のユニークなモデルを、理解しやすいグラフィックで深く掘り下げた興味深いスライド［英語］

• インタラクティブEC = レコメンド + コミュニティ + エンターテインメント

従来の検索ベースコマースとの比較

[レコメンド]

• 検索ベースコマース → レストランのメニュー表：何を食べよう？

• インタラクティブコマース → 回転寿司：次は何が流れてくる？

[エンターテインメント]

• 検索ベースコマース → 倉庫型ディスカウントストア。便利で安心だが、面白くない

• インタラクティブコマース → 活気ある夜市。あちこちで風船割りゲームもやっている若々しい雰囲気

[コミュニティ]

• 検索ベースコマース → 親たちが作る週単位の必需品購入リスト。義務的に行かなければならず、孤独で疲れて、終わりがない。

• インタラクティブコマース → Girl's Day Out。今日は友達と手をつないで楽しく買い物に行く日。

Consumer to Manufacturer モデル

→ 既存の流通チャネルを使わず、消費者が先に注文する方式により、より正確な生産予測が可能

"Together, More Savings, More Fun"：共同購入（Team Purchases）機能のユニークな適用

1. 消費者には基本的に2つの価格が提示される。

a. 1人で買うときの価格

b. チームで一緒に買うときの割引価格

2. 消費者は既存のチームに参加するか、新しいチームを作ることができる

3. 24時間以内に友人や家族をSNS（WeChat、QQなど）で招待

4. チームが成立すると、商品を購入して発送。

ショッピングFeed - レコメンド

• 検索ベースコマース → Pull Model：人が商品を探す

• インタラクティブコマース → Push Model：商品が人を探す

ショッピングも楽しく - Gamification

• Duo Duo Orchard（果樹園）：プラットフォームのさまざまな機能を使うたびに、自分の果樹園・木に水をやったり種をまいたりできる。木が十分に育って完成すると、実際の果物がユーザーの住所に配送される。

• Duo Duo Live：ストリーマーの配信を視聴し、チャットし、割引も受けられる。

• PDD の AARRR（Pirate Metrics）

→ Acquisition：『コミュニティ』による招待

→ Activation：『エンターテインメント』を通じて楽しみながら開始

→ Retention：AIとともに『エンターテインメント』を通じて継続利用を促す（果樹園に種をまき、木を育てるために）

→ Referral：『コミュニティ』によって、より安い価格のために継続的に招待

→ Revenue：AIによるユーザー価値分析を通じて売上を拡大

• 2020年1〜5月時点で、DAU/MDAU が Taobao、JD.com より高い