Palantir社員たちが、自分たちは悪役側なのではないかと悩み始める
(wired.com)- 移民執行向けソフトウェアと軍事支援業務が重なるなか、社内では市民的自由を守るという従来のアイデンティティよりも、濫用を可能にする立場に近いのではないかと問い直す動きが出ている
- 会社は多様な信念と激しい社内議論を強調してきたが、この1年で多くのフィードバックが哲学的な独白や論点ずらしに戻ってくるようになり、何が実際に変わるのか分からないという無力感が強まった
- Alex Prettiの死後、SlackではICEとの関係や会社の関与範囲を問う質問が大きく増え、社内ニュースチャンネルの会話が7日後に削除され始めたことで、漏洩対応と社内議論の縮小が同時に表面化した
- ICE関連のAMAでは、悪意ある顧客を事前に実質的に防ぐのは難しく、契約違反後に監査と法的措置でしか統制できないとの回答が示され、Karpがその業務拡大を強く望んでいるという認識も社内に広がっていた
- イラン空爆へのMavenシステム関与の可能性、AIと政治に関するKarpの発言、会社の声明文まで重なり、社員たちの羞恥心と不確実性は繰り返し強まり、会社は社内離反を受け入れる方向へより明確に傾いていった
社内の動揺と問題意識
- Palantir社内では、Trump第2期が始まって数カ月で会社の市民的自由の約束を再検証し始めており、昨秋に会社がDHSに代わって移民を識別・追跡・送還するソフトウェアを提供したことで、移民執行の技術基盤のように見え始めて以降、警戒が強まっている
- 再び連絡を取り合った元社員2人は、通話の冒頭からPalantirのファシズムへの転落を問う言葉で会話を始めており、単に不人気で難しい仕事というだけでなく、「これは間違っている」という感覚が社内に広がっていた
- 9・11後の国家的な空気のなか、CIAの初期ベンチャー投資から出発したPalantirは、データ集約・分析ツールを販売し、民間企業から米軍の標的システムまでを支援してきた。しかしTrump第2期の1年が過ぎた時点では、国内の混乱を引き起こしていると社員が恐れる政権との関係をさらに深めたことで、社内での役割の再評価が本格化している
- 社員たちは過去20年間、外部からの批判や家族・知人との気まずい会話を受け入れてきたが、移民を標的にした戦争、イラン戦争、そして会社自身が出した声明文まで重なり、自分たちは濫用を防ぐ側ではなく、それを可能にする側なのではないかと改めて問い始めている
会社の公式見解とアイデンティティの衝突
- Palantirの広報担当者は、同社は米国と同盟国を防衛し、世界中の政府や企業向けにソフトウェアを構築・展開する最高の人材を採用していると述べ、会社は単一の信念集団ではなく、そうあるべきでもないと説明した
- 同じ立場として、社内文化は複雑な業務領域をめぐる激しい社内対話と異論を誇ってきており、それは創業時から現在まで続いていると述べた
- 元社員によれば、Palantirは9・11後、安全保障の強化が市民的自由を侵害し得るとの懸念のなかで、そうした濫用を防ぐ側にいるという自己物語を社員に伝えてきた。しかし今の脅威は内部から来ており、会社がそうした濫用を止められないどころか、むしろ可能にしているように見えることで、アイデンティティの危機が深まっている
- Palantirは社員のメディア接触を禁じ、卒業生に誹謗禁止契約を求めるなど、秘密主義の評判が強かったが、複数の社員によれば、以前は少なくとも経営陣が社内批判や関与に開かれているようには見えていた
- この1年では、多くのフィードバックが哲学的な独白と論点のすり替えへと戻り、Alex Karpに反対意見を述べること自体よりも、それが実際に何を変えるのか分からないという無力感のほうが大きくなっていた
Alex Pretti事件とSlackでの論争
- 社内の緊張は、今年1月にMinneapolisで行われたICE反対デモの最中、連邦職員に射殺された看護師Alex Prettiの事件を受けて沸点に達するレベルに至り、全社の社員が関連Slackスレッドで、ICEとの関係についてさらなる情報を経営陣とAlex Karpに求めた
- 当時公開されたSlackメッセージでは、社員の1人がWIREDの報道によれば、Trump第2期に入ってからもICEへの関与が社内で過度に覆い隠されてきたと記し、この件で会社がどこまで関与していたのか理解する必要があると書いていた
- この頃、Palantirは社内議論が最も活発に行われていたチャンネルの1つである**#palantir-in-the-news**で、会話を7日後に削除し始めた。方針施行前に公式告知はなかったため、ある社員は、なぜ会社が時事問題に関する社内議論を消しているのかを公然と問いただした
- これに対し、サイバーセキュリティチームのメンバーは、この措置は漏洩対応のために取られたものだと答えた
ICE契約の擁護とAMA
- この時期、経営陣はICE契約を説明する更新版Wikiとブログ集のような文書を公開し、DHSとの業務を擁護した。そこでは、同社の技術がリスク軽減と目標志向の成果を可能にし、違いを生み出していると記されていた
- 経営陣は、CTOのShyam Sankarやprivacy and civil libertiesチームの人員を含むリーダーシップが参加する複数回のAMAを開き、防御に回った
- そのうち少なくとも1回のAMAは、PCLリーダーシップとは別に2人のチームリードが独自に企画したもので、そのうち1人はしばらくの間ICE契約を直接担当していた人物だった
- 2月のAMAの録音では、ICE契約に関与していたPCL社員が、この場は非常に非公式であり、PCL責任者のCourtney Bowmanも自分が今週3時間IMPLsと話すことを知らないと述べつつ、これこそが正しい方向へ進み始める唯一の方法だと語っていた
- 長時間の通話を通じて、複数の防衛プロジェクトに携わる社員たちは、監査ログの削除可能性、会社の支援なしに顧客が有害なワークフローを構築できるのか、この業務から生じ得る最も悪意ある結果は何かといった強い質問を投げかけた
- ICE契約に関与していたPCL社員は、十分に悪意ある顧客を現時点で事実上防ぐことは不可能であり、顧客が契約に違反した場合に、事後的に何が起きたかを証明する監査と法的措置でしか統制できないと答えた
- 通話中、別の社員は、KarpがICE関連業務を強く望んでおり、これまでも一貫して望んできたとし、社内では提案や方向転換の試みが続いているものの、概して成功しておらず、このワークフローの拡大を続ける非常に急な道筋の上にあると総括した
- Karpはこのフォーラムの時期にCourtney Bowmanとの事前収録インタビューを行ったが、ICE契約を直接扱うことを拒み、さらに詳しい情報を望む社員は秘密保持契約に署名して初めて内容を受け取れることを示唆した
イラン空爆とMavenをめぐる衝撃
- その後、Trump政権の初日であり、Israelによるイラン戦争が始まった2月28日に、イランの小学校に対する致命的なミサイル空爆が発生した。この紛争でその種のミサイルを使用していることで知られていた国は米国だけだった
- Tomahawkミサイルが学校を直撃し、120人を超える子どもが死亡した。続く調査では米国に責任があり、その日の空爆過程でPalantirのMavenシステムのような監視ツールが使われたと結論づけられた
- すでにICE業務で大きく揺れていた社員たちにとって、子どもの死への潜在的な関与可能性は決定的な転換点となった
- ある社員はPalantirニュースのSlackチャンネルで、会社がこれに関与したのか、もし関与していたなら再発防止のために何かしているのかと問い、一部の社員も同様の質問を投げかけた。しかし別の社員たちは、全社公開のSlackチャンネルで機密情報と見なされ得る事項を議論することに反発した
- 関連調査はなお進行中であり、会社の広報担当者は、Palantirが民主党・共和党いずれの政権であっても米軍支援を行ってきたことを誇りに思っていると述べた
AI発言と声明文が強めた反発
- 3月、KarpはCNBCのインタビューで、AIは人文学教育を受けた、主に民主党寄りの有権者の力を弱め、労働者階級の男性有権者の力を強め得ると語り、これは外部からの批判だけでなく社内の不安も高めた
- Palantir関連ニュース専用のSlackチャンネルでは、AIによる混乱が女性や民主党支持の有権者に不均衡に悪影響を及ぼすのではないか、そうだとすれば会社はなぜそれを問題視しないのかを問う投稿がなされた
- 同じ週、会社は土曜の午後に声明文形式の投稿を公開し、Karpの著書 The Technological Republic を22項目に要約した。そこには、Silicon Valleyがいかに米国の国益によりよく奉仕できるかについてのKarpの長年の信念が示され、米国が徴兵制の復活まで検討すべきだという水準にまで踏み込んでいた
- 批判者たちはこの声明文をファシスト的だと呼び、社内でも月曜朝のSlackスレッドに社員たちが集まり、そもそもなぜ会社アカウントでこのような文章を投稿したのかを問い詰めた
- ある社員は、この種の投稿が出るたび、現在の政治環境では特に米国外でのソフトウェア販売がより難しくなり、米国内でもわざわざこうしたことをする必要性を感じないと書き、このメッセージには50件を超える「+1」絵文字が付いた
- 別の社員は、会社がそれを認めるかどうかに関係なく、このような投稿は個々人すべてに直接影響し、複数の友人から「いったい何を投稿したんだ」と連絡が来たと書き、約24件の「+1」反応を集めた
- さらに別の社員は、本の長い議論を短く要約すると誤解を招きやすく、会社が自ら背中に**「kick me」の札**を貼ったようなものだと書き、実際に今蹴られているという事実に、投稿を決めた人たちが驚かないでほしいと述べた
変わった文化とリーダーシップの姿勢
- この1年、Palantirがニュースに上がるたびに、社内チャンネルでは社員たちの羞恥心と不確実性が繰り返し表面化してきた。現社員によれば、変わらなかった唯一の点は、漏洩やメディア接触に対する強い警戒心だけだった
- こうした異論の表明はKarpを大きく揺さぶっていないようで、彼は最近社員に対し、会社は人気という面では社内的に「時代遅れだ」と語った
- Karpは2024年3月のCNBCインタビューでも、ある立場が社員を1人も失わせないのであれば、それは立場とは言えないと述べており、社員流出のコストを受け入れる姿勢を一貫して保ってきた
- 元社員は、現在の文化変化は意図的に感じられると述べており、独立した思考や問いかけを奨励することが、会社にとって不都合な結論へつながり得る地点にまで来てしまったのではないかと見ている
3件のコメント
AIの発展によって、そこで働く従業員の信念や価値観にも大きな影響を及ぼす時代ですね。
自分が全力で働く会社には人類の助けになる会社であってほしいのであって、その逆を望む人は誰もいないでしょう。
会社側の立場も理解できますが、パランティア社内の従業員の動揺は今後さらに大きくなっていきそうですね
会社の本質がそれなのに、なぜ今さら？という気がしますね。
Hacker Newsの意見
Palantir社員であるなら、自分が普通の会社の一般社員ではなく、米国の防衛関連企業で働いていることを明確に理解しておくべきだ
顧客側も、Palantirの製品やサービスを買う時点で米国の防衛関連企業と取引しているという認識を持つのが妥当だと思う
良い悪いの判断とは別に、関係性を正確に理解してこそ期待値も正しく合わせられる
実態としては戦争を遂行する会社の戦争請負業者に近く、Department of Defenseも名前が変わっただけで実質はDepartment of Warのように見える
イランのような場所で行われる軍事行動も、米国を防衛するというより別の理由に見えるので、防衛という言葉は現実を覆い隠している
Palantirは米国政府からの売上が大きいが、Fortune 500でも広く使われており、実際には神秘的な何かを作る会社というよりデータベース・コンサルティングウェア企業に近い
ある人はこの会社を、Web 2.0技術スタックの利点を持ったOracleだと表現していたが、かなり正確だと思う
Palantirにばかり視線が集まると、その背後にいるOracle、IBM、Ciscoが見えにくくなる効果も大きい
ただしPalantirの大げさなマーケティングとコミュニケーションは、判断をさらに難しくしている
AWSがS3の請求書と一緒に、カトリック教会のapostolic successionを改めて考えろという声明文を送ってくるような感じで、会社が醸し出す雰囲気そのものが特異だ
むしろ多くは軍を支援していることに誇りを持っている可能性が高い
本当に一線を越えたのは、軍事システムが米国市民に向き始めたことだ
PalantirがICEの監視や逮捕を支援し、その過程で無実の米国市民まで巻き込まれていたなら、信念の危機が訪れるのも当然に思える
名前からしてTolkienのpalantíriに由来しているのだから、何をしているかを隠す気もないように見える
そもそもの存在理由が、本来維持されるべきでなかった法的抜け穴を利用して、事実上合衆国憲法修正第4条を無力化することにあると思う
安全で成功した社会を望むなら、有能な人々が防衛分野で働くことは必要だ
核心は、政府の政策と過剰な国防支出についてきちんと責任を問うことにある
記事に出てきた社員たちの反応を見ると、本当に疑問を呈しているというより、この件が外に露出したこと自体により困っているように見える
社内Slackでは解雇を避けるために、より会社寄りの表現で包んでいた可能性もあるが、内容としては対外的評判や営業への悪影響を気にしている様子が強い
会社と考えが違っていても職を失いたくないときは、ああいう形で婉曲に表現する方が現実的だ
露骨に嫌だと言う方が勇敢ではあるが、何も言わないよりはあの程度でも言う方がましだと思う
暴露の後、周囲の人々や一般大衆がNSAが実際に何をしているのかを知るようになり、内部の社員たちが会社を去ったという話が多く出ていたのと似ている
Ezra Klein が Alex Bores をインタビューした内容を見ると、2014年のPalantirと今のPalantirがどう違うのかがかなりよく分かる
しかもBoresを攻撃するPACが、現Palantir社員であるLonsdaleの資金支援を受けながら、広告では当のBoresがPalantirで働いていたことを非難しているのも奇妙だ
https://www.nytimes.com/2026/04/21/opinion/ezra-klein-podcast-alex-bores.html
メディアでは共同創業者という立場をしばしば利用して親Palantir的な発言をしていたが、取締役会からも2010年ごろに離れており、その後は経営に関与していない
業界の人なら Careless People はぜひ読む価値がある
Meta/Facebookがどれほど邪悪かを告発する本だからではなく、人々が自分を善人だと信じるために、どれほど精巧に自己正当化するのかを生々しく示しているからだ
本を通して著者は、証拠が逆方向を示しているにもかかわらず、Facebookの中に倫理的で前向きな会社が隠れていて、政治をうまく切り抜ければそれを実現できるのだと自分に言い聞かせようとしている
工場畜産の実態を知ってヴィーガンになった後、誰も聞いていないのに「それはひどいけどベーコンは最高だからね」と笑う人をよく見かけたし、それはかなり不気味だった
十分にありふれたことになれば、悪いと認めながらそのまま続けるものだと気づいたし、
それが自分の人生を見直すきっかけになり、最終的にはtechを離れる理由になった
「少なくともFacebookほど悪くはない」といった形で、非倫理的な会社での仕事を正当化する例を見たことがある
逆に、業界全体がみなそうだという認識を広めることで、悪い行動を常態化させることもある
実際、ある幹部が顧客データを売るプログラムを推進する際、FacebookやGoogleもみなそうしていると主張したが、両社は顧客データそのものを直接売っているわけではないと説明しても信じなかった
大企業がデータを集めて売っているという話ばかりを見聞きしたせいで、みんなそうしているし、だから問題ないと思い込んでいたわけだ
サメの襲撃から生還したことを何か特別な使命のように解釈し、外交・国連・Facebookのすべてを世界を変える権力の中心として見ている
特に「情報は力」であり、来たる革命の中心に立つためなら何でもするというくだりでは、
世界をより良くしたかったというより、権力の中心にいたかったという欲望の方が先に読み取れた
社会がどう動くかを決める大きな判断を下す人々の心理構造をのぞき込むのに、とても良い本だ
こうした会社が何をしているのか、どうやっているのか、そして米国の行動が道徳的・法的に正当なのかを継続的に議論することは重要だ
同時に、もっと多くの優秀な人たちが国家安全保障分野に関心を持って入っていくべきだとも思う
最も有能な人たちが内部で良い技術を作り、議論の方向にも影響力を持ってこそ、実効性ある安全保障と市民的自由の侵害や付随的被害の最小化との間で、より良いバランスを作れる
巨大な悪役企業だと指差すのは簡単だが、それだけでは解決しない
国家安全保障には、より少ない人ではなく、より多くの人が参加すべきだ
実際そういう人たちは解雇されているし、最近では海軍長官も追い出された
問題の核心がupper managementにあるなら、下でいくらうまくやっても持ちこたえるのは難しい
体感では5〜10%ほどが国家安全保障関連の会社に非常に敵対的で、この記事のタイトルのように反対者をすぐナチになぞらえるようでは会話が成立しにくい
以前、ジュニアエンジニアと履歴書のスクリーニングの話をしていたとき、その人は私が防衛関連企業で働いたことがあると知らないまま、そういう経歴の人は落とすつもりだと言っていた
なので面接官役から外そうとしたが、そういう態度で人を評価するほど成熟しているようには見えなかったからだ
どんな学位を持つ人なのか、今は国家安全保障ではなくどこに知的能力を使っているのか、といった例がないと議論しにくい
Oppenheimer, Teller, Ulam ですら政策決定では無視され、Manhattan Projectはそもそも科学者の政治的フィードバックを統合するようには設計されていなかった
逆にPeenemündeの科学者たちも、CEPが数マイル単位のV-1爆弾の実効性に異議を唱えることはできず、政策と技術参加は意図的に分離されていた
令状なしの監視、民間人向けの恐怖兵器、化学・生物兵器のように、人間性に正面から反する技術が出てき始めると、まともな人は距離を置くようになる
どれだけまともに見えるよう装っても、行政構造の根本問題は解決せず、道徳的ジレンマだけが深まる
これはPalantir社員に特に当てはまるだろうが、今やビッグテック全般で似たような内的葛藤が強まっているように感じる
なぜそう感じるのかは聞かないでほしい
まるでミサイル製造会社の社員が、自分たちのミサイルが本来の意図どおりの用途に使われたことに不快感を示しているように見える
最近見たJames Bond映画 Spectre を思い出すと、Spectre組織と Ernst Stavro Blofeld はPalantirをモデルにしているように感じた
少なくとも ad-tech ではない、と冗談を言うことはできるかもしれない
https://archive.is/veTal