ミシガン州法案、雇用主による勤務時間外の従業員への連絡要求禁止を推進
(cbsnews.com)- ミシガン州の Senate Bill 948 は、退勤後もメール・テキストメッセージ・電話への対応を期待される労働環境に法的な境界線を設けようとする法案
- Sen. Erika Geiss が提出した Workplace Employee Boundaries Act は Labor Committee に付託されており、雇用主が勤務時間外の連絡を求められる条件を制限する
- 従業員は契約により、待機可能性に対する補償を受けたり、業務関連事項にアクセス・応答できる時間を別途定めたりできる
- 法案が成立すれば、雇用主は割り当てられた時間外にメール、テキストメッセージ、ソーシャルメディアのメッセージ、今後の勤務シフトに関するメッセージへの応答を求めにくくなる
- 違反は Michigan Department of Labor and Economic Opportunity に通報でき、会社への罰金や従業員への時間外勤務手当の支払いにつながる可能性がある
退勤後の連絡を制限するミシガン州法案
- ミシガン州議会では、雇用主が通常の勤務スケジュール外に従業員へ連絡できる条件を定める法案が審議中
- Senate Bill 948 は Sen. Erika Geiss が提出したもので、Workplace Employee Boundaries Act という名称も持つ
- 現在、この法案は Labor Committee に付託されている
提案の背景と労働者への影響
- Geiss は「always-on, always available」な経済の中で労働者を保護し、より強い境界線を作る必要があると述べている
- 労働者は勤務日が終わった後も、メール、メッセージ、電話に対応し続けることを期待される状況に置かれている
- こうした圧力はウェルビーイングを損ない、家庭生活を害し、働く親や介護・ケア提供者に不均衡な影響を与えるという趣旨
契約で定められる例外
- 6月18日付の bill analysis によると、従業員は契約で待機可能性に対する補償を受けられる
- 従業員が業務関連事項にアクセスし、応答できる対応可能時間を別途定める方法も可能
- 事業運営に影響を与える州または連邦レベルの緊急事態に関するメッセージは認められる
禁止される連絡要求
- 法案がミシガン州で法律になれば、雇用主は一般に、割り当てられた勤務時間外に業務関連事項へアクセスしたり応答したりするよう従業員に求めることはできない
- 禁止対象には次が含まれる
- 雇用上の職務に関連するメール
- 業務関連のテキストメッセージ
- ソーシャルメディアのメッセージ
- 今後の勤務シフト予定に関するメッセージ
通報と制裁
- 違反はミシガン州の Department of Labor and Economic Opportunity に通報できる
- 想定される結果には、会社への罰金と従業員に支払われる時間外勤務手当が含まれる
- 法案分析では、Department of Labor and Economic Opportunity が教育資料を作成し、苦情を処理するために必要な行政業務を潜在的なコストとして挙げている
1件のコメント
Hacker Newsの意見
ここはHacker Newsと呼ばれる場所にしては、反応に奇妙な無関心が見られる
「自分はそんな目に遭っていない」は、誰かが自分に実際に起きたことを話しているときの反応として、もっとも面白くなく役に立たないものに近い。誰かにとって世界が自分とは違って動いているなら、それは世界をさらに学び、自分のモデルを広げる機会だ。優れたハックは結局、世界を十分に理解してハックできるポイントを見つけることから生まれるし、誰かの実体験は贈り物に近いと思う
最近のインターネットは恐怖、不安、否定的な話であふれていて、ある事柄がどれほど広がっているのかを誇張しがちだ。たとえばDisney Worldの交通問題をめぐって「インフルエンサーがそこら中にいる」という騒ぎがあったが、実際には「園内で一度も見なかった」という返答も多かった。全員の経験は有効で、それぞれが自分の体感した経験を語れるべきだ。以前のHNにも「搾取的なスタートアップが途方もない長時間労働を求める」という話が多かったが、すべての場所がそうではなく、そうである必要もないと伝えるのは非常に役に立つ。そういう状況にいる人は、自分にも選択肢があるかもしれないと知ることができる
技術営業も同じくらいひどくなり得る。顧客が勤務時間外に仕事をしないなら営業もそうする必要はないだろうが、勤務時間外の迅速な対応が利点になる限り、求められ続ける
最上位のトップコメント2つがこの流れに反応しているのを見ると、そういう雰囲気がある、あるいはあったのだろうが、今はあまり見えない。問題だと思うコメントに直接返信すればよいし、こういうメタコメントでほのめかすやり方は、最近ここでよくぶつかる問題なので残念だ
このスレッドには特権的な反応が多く表れている。「地球温暖化って何だ、今日は寒かったぞ」と同じようなものだ
自分が退勤後に継続的な無給の連絡対応を求められていないからといって、ほかの人もそうではないわけではない。こうした法案は、午後6時に「これちょっと見てもらえる？」の被害者になる多くの人にとって大きな助けになる。ただし州単位ではなく国単位であるべきだ。そうでなければ雇用主は州同士を競わせて抜け道を作るだろう
記事では、この法律が正確にどう機能しようとしているのかが明確ではない。雇用条件に明記されていない突然の勤務時間要求を防ぐのは妥当だ。しかし望むなら、自分が待機可能だと合意することもできるべきだと思う。ミシガンのリモート技術職の労働者は、すでにテック企業がオフィス回帰を強要していることで十分厳しい状況にある
50州ごとに異なる法律のバリエーションが生じる混乱を避けたいという理由も大きい
レストランやバー全体が入っているグループSMSに張り付いていなければならず、通常の勤務表の代わりにすべてがその場その場で決まる
Androidには以前、特定のメールアカウントが指定した時間外には通知を送らないようにする勤務時間設定があった
仕事用GMailは月〜金の08:00から17:00までだけ通知が来るようにしていた。「今日は来なくていい」というメッセージを確認するために08:00から開けていたのだ。休日や病欠までは反映できなかったが、通知が鳴るたびにパニック気味に確認するのを防ぐにはよかった。最新のGmailにもこういう機能があるといいし、WhatsAppやSignalにもあるといい。手動でミュートはできるが、特定の通知を特定の時間だけ静かにする方法はない。いずれにせよ、従業員に補償なしの待機勤務を期待すべきではないが、ユーザー自身にも管理する手段が必要だ
Work profile内のすべてのアプリをスケジュールに従って、または即時に一時停止できるので、メールだけでなくほかの仕事用アプリも一緒に含まれる
私が働いているミシガン州の職場では、以前はオンコール対応を受けると補償がありました
ところが、おそらく15年ほど前に、前年のオンコール勤務量を基準に全員へ少し賃上げを行い、オンコールの追加手当を廃止しました。その後、オンコールが必要なポジションに採用されたり異動したりした人は何も受け取れず、今も受け取っていません。以前は上司が重大インシデント対応チームも担当していたので、呼び出しが多かったです。最近は呼び出しは多くありませんが、常にその脅威は残っています。仕事が終われば本当に終わりだった時代が懐かしいです
次にベイリーがアレックスとまったく同じ報酬で採用され、ときどきオンコールもしなければならないなら、ベイリーは本当に「何も受け取っていない」のでしょうか。アレックスの報酬は公平で、ベイリーの同じ報酬は不公平なのでしょうか。私はそうは思いません。雇用主に現在とは違う形で賃金を分けるよう法律で強制したいなら、それはそれで構いませんし、一部の特殊なケースでは低賃金労働者の手取り増につながる可能性があります
通常は希望者を募りますが、みんな週末と夜を希望するので、結局同じ人が担当することになります。もう1人の開発者と私が約2年半、主担当のローテーションを回しています。もっと多くの雇用主がオンコール勤務にきちんと補償しないのは残念です。実際、私たちのチームのオンコールは頻繁にあるわけでもなく、2週間に1回くらい、5分で直せる件で電話が来る程度です
こういうことは絶えず起きます。ロビー活動を受けた立法者たちが、一般の人々には名目上の生活の質の改善を少し与え、その見返りに上位0.1%へ大きな贈り物をするのです
こういうことは法律よりも補償で解決するほうがずっとよいと思います
15〜20年前に私がエンジニアだった頃、友人たちはオンコールの多い仕事の優先順位を下げていましたが、何か非常に例外的に良い点があるか、補償が特に良ければ受け入れていました。なぜ他のほとんどの職種でも同じことができないのでしょうか。こうした法案は、さまざまな領域で顧客体験を悪化させる可能性があります。引き継ぎがめちゃくちゃになるかもしれません。誰かが午後2時に退勤し、私が引き継いだところ、2時5分に顧客の問題が解決したか、重要なタスクをやったかを確認しなければならないと分かったとしても、もう聞けません。その結果、多くの時間が無駄になります。スケジュール調整も遅くなります。カリフォルニア州だったなら、創業者にも影響したでしょう。私たちのようなVC会社にはエグゼクティブアシスタントがいて、期待値は「1日7〜8時間働き、夜に急ぎの用件がないかメールを数回確認する」程度です。ところが夜に素早くメール確認を頼めないなら、今日設定して明日進められた予定が明日以降にずれ込みます。企業が午後5〜10時に予測不能に発生する5%の仕事を処理するために人をさらに雇わなければならないなら、結局価格は全員にとって上がります
契約が9時〜5時なら、顧客のために午後6時に働くことは期待されません。企業は夕方をカバーする人員を雇う必要があり、顧客は営業時間内に買い物をすることに慣れます。もちろん残業する人もいますが、社会は労働者にも本当の自由時間を持つ権利がある人間だという事実を中心に構成されています。顧客である私には、午前2時に食事をしたり日曜日に買い物をしたりする「権利」はないのかもしれません。その結果「europoor」になったり顧客価格が上がったりするとしても、経済理論はそう主張しますが、現実は必ずしもそうではありません
夜にエグゼクティブアシスタントが必要なら、夜間をカバーする人員を雇えばよいのです。雇用主がその費用を払う価値がないと考えるなら、なぜ従業員が自分の休み時間に無料でその仕事をしなければならないのでしょうか。雇用主は、従業員がたいてい事業の持分を持っていないことを思い出すべきです。無料の追加労働は従業員に何も与えず、わずかな自由時間だけを奪います。それは取引ではなく、権力の不均衡を通じた時間の窃盗です。企業が従業員から受け取るサービス全体に正当な価格を支払うのは合理的です。企業はこの点で公正ではないことを示してきたので、規制も合理的です
雇用主は法的にも物理的にも可能な限り少なく与え、最大限酷使しようとするでしょう
これは「退勤後に従業員へ電話禁止」という包括的な法律ではありません。雇用主が従業員に、事実上24時間365日、どんな理由でも待機せよと暗黙に期待するような、おとり商法的なすり替えを防ぐものです。上司がくだらない理由で電話してくる状況を経験したことがあるなら、それがどれほどひどいか分かるはずです。週末に上司から電話が来ると「まずい、本番障害か」と思うのに、実は顧客と飲んでいる最中に機能の納期を聞いてきただけ、という具合です。今後は勤務時間外の待機可能性が必要なら契約書に明記しなければならず、補償もその追加要求を反映しなければなりません。こうしたことが進むのは素晴らしいと思います
一般的に補償で解決しようという期待は妥当ですが、それが棒を使う理由ではありません。従業員の立場では線引きができるべきで、この法律はそれを可能にします。そうした線を引かなければならない状況なら、すでにかなり悪い立場に置かれているのです
見出しだけを見て抱いた懸念の一部は合理的に処理されているようで、これは主にレストラン労働者にとって良さそうです
グループチャットで「土曜日に代わりに入れる人？」と聞くことを妨げるのではなく、シフト変更が行われ、労働者が契約時間外に働くよう求められる場合を防ぐもののようです。優良な飲食サービスの雇用主がすでに行っているやり方と合っており、より搾取的なファストフードチェーンに圧力をかけることになりそうです。ただし、柔軟なシフトが私の考える以上に重要なのかもしれません。私が見落としている点がなければ、標準的なスタートアップ式のオンコール勤務モデルは禁止され、ミシガン州は技術系スタートアップにとって魅力が下がる可能性があります。契約上の給与パッケージにSRE手当を含めるよう全員の補償を再調整すれば可能かもしれません。ソフトウェアエンジニアは通常、最低賃金をはるかに上回るので、結局同じになるかもしれません
「普通の」仕事で、人々が退勤後にどれくらい頻繁に連絡を受けているのか気になる
私は SRE／プラットフォーム系の仕事をしているので、技術的には 24時間365日待機状態だが、年俸制なので残業代のようなものは受け取っていない。土曜や木曜の夜にオンコールのイベントで2時間働くことになれば、裁量で別の日に早く退勤したり遅く始業したりする。オンコールが期待される役割でも、中心は重大障害やダウンタイムであって、別の時間帯や非標準のスケジュールで働く人が送ってきた Slack メッセージに返信しろ、というものではなかった。個人の携帯には仕事用の Slack もメールも入れていない。PagerDuty が重大アラートで鳴ると電話が来るが、それが通常勤務時間外に連絡を受ける唯一の方法だ
こういうものはおそらく義務化されるべきだ。呼び出されたら応じなければならないという期待は、考え方や制約を変えるし、会社にオンコールを慎重に使わせることになる。すべてのサービスに5分のサービスレベル目標が必要なわけではない
ただ、ある会社には変な時間に働き、全員に即時対応を求める役員がいた。あまりにひどく、平日の日中の勤務時間にはしょっちゅう連絡がつかないのに、日曜の朝や夜9時に Slack で人をタグ付けし始める。十分に早く反応しないと解雇すると脅し、休暇中にすぐ返信しなかったという理由で脅されたこともある。想像どおり、その会社の離職率は非常に高かった。より一般的には、Slack のようなコミュニケーションツールの使い方を知らないという問題がある。非技術職の人たちに、Slack の全メッセージのプッシュ通知をオフにする方法をたくさん教えなければならなかった。アプリをインストールして、すべてのチャンネルのあらゆる発言についてプッシュ通知を受け取り始めると、それはすぐ返信しなければならないという意味だと誤解する。期待値を設定して伝える必要があり、そうしないと携帯に表示されるすべてのメッセージを即座に確認すべき用件だと受け取る人が出てくる
もちろん私も勤務時間をずらすことはできるが、私のパートナーにとって、私が今週金曜に5時ではなく3時に退勤することは重要ではない。彼女は5時まで働かなければならず、私への呼び出しは私たちの映画の外出を邪魔した。誰の生活もそこまで柔軟なわけではない
本当に悪質な雇用主がいる
自分の交渉力が異常に大きいだけかもしれないが、退勤後の連絡が問題になったことはない
ほぼすべての職業生活を通じて携帯を2台使っており、勤務時間外には仕事用の携帯を見なかった。なぜ退勤後のメッセージを読まないのか、と問題にされたこともなかったと思う。私の周囲の人たちは、その話が良い方向には進まないと分かるくらいにはプロフェッショナルだった
宿泊業や小売業で働いたことがあるなら、管理者が人員を埋め合わせようとして一日中電話したり連絡したりすることを知っているはずだ。うんざりすることだ
一般的に「いいえ」と言うのが苦手な人や、取るに足りないことにも常に脅威を見いだす人もいる。あるいは、世の中は階級闘争で回っており、少しでも権力のある人は常にその権力を濫用する口実を探している、と教える人たちもいる
Slack は週末でも、明け方でも動く
米国の随意雇用の定義は広すぎて、従業員の搾取を十分にカバーできていない
技術的には週に最低40時間働くと署名したのであり、法的には120時間でも問題ないということになる。働いて死んでも「あなたの選択だったでしょう」となる。逆に、年に数回は本当に勤務時間外に働かなければならない場合があり得ることも理解している。法律が企業を硬直化させすぎて、失敗せざるを得ないようにしてはならない
法案への直接リンク: https://legislature.mi.gov/Bills/Bill?ObjectName=2026-SB-094...