2021年 インディーSaaSの現状レポート [63ページのスライド]

SaaS創業者のコミュニティ兼カンファレンスを主催するMicroConfの年次レポート

1. 創業者

• 56%が1人、90%以上が1〜2人

• 10人中6人が起業経験あり

• 30〜39歳 47% > 40〜49歳 30% > 20〜29歳 12%

• 25%だけが週40〜49時間働き、半数以上は10〜39時間しか働いていない

→ 1日に4時間程度しか働かない：日中に別の仕事をしている、または自分の選択による

• 全体として創業者の週間労働時間は減少。COVID-19のため、日中に子どものケアが必要だったため

2. 会社

• 従業員：なし（創業者1人）35% > 1〜4人 36% > 5〜19人 18%

• 資金調達の有無：一度も受けていない 85%

• 投資を受けた場合 15%

→ 投資ラウンド数：1回 75% > 2回 11.39% > 3回 6.33%

→ 投資額（ウォン）：1億〜5億 61% > 10億以上 21% > 1億以下 11% > 5〜10億 5%

• 製品/会社のアイデアはどこから？：自分が経験した問題 44% > 顧客が経験した問題 22% > 自分の業務経験 12% > 友人・知人が経験した問題 10% > 調査 8%

• 初期ビジネスアイデアの検証：プロトタイプまたはMVP構築 37% > 検証しない 16% > 顧客に聞く 12% > 先行販売 11% > 競合製品のコピー 6%

• 最初の有料顧客はいつ：2〜3年前 23% > 5〜10年前 23% > 直近1年以内 18% > 3〜5年前 14%

3. 価格

• 課金周期：月次 46% > 年次 35% > 従量課金(Metered) 6% > 都度払い(Pay-as-you-go) 4% > レベニューシェア(Revenue-Share) 2%

• 基本（最低）ティア：$1〜$29 42% > $30〜$99 28% > 無料 11% > $100〜$249 9% > $500以上 5%

• Free Trial：提供あり 71%、なし 29%

→ Free Trial時にクレジットカード登録が必要：不要 78%

• 永久無料プラン：あり 28%、なし 72%

• Setup費用：あり 26%、なし 74%

4. SaaS指標

• MRR(Montly Recurring Revenue、月次経常収益)：$1000以下 20% > $1000〜$4999 19% > $5000〜$14999 18% > $15000〜$29999 13%

• MOM(Month-Over-Month、月次成長率)：1〜4% 27% > 5〜9% 18% > 10〜19% 15% > 0% 15% > 20〜39% 8%

• ユニーク訪問者あたりのTrial申込率

→ クレジットカード登録が必要：不明 32% > 1%以下 24% > 1〜2% 21% > 3〜5% 20%

→ 実際の転換率：60%以上 22% > 20〜39% 21% > 50〜59% 17%

→ クレジットカード不要：不明 38% > 3〜5% 15% > 1〜2% 14% > 1%以下 13%

→ 実際の転換率：1〜5.9% 25% > 6〜11% 17% > 不明 15%

• 過去3か月の月平均チャーン率(Churn)：0〜0.9% 19% > 不明 18% > 3〜5.9% 17% > 1〜2.9% 15%

• 平均CLV(顧客生涯価値)：$5000以上 25% > $249以下 16% > 不明 13% > $250〜$499, $499〜999, $1000〜$1999, $2000〜$4999 はそれぞれ10〜12%

5. マーケティング

• 主な顧客：Founder / CEO、運用およびサポート、開発/IT、マーケティング、フリーランサー/エージェンシー

• 顧客規模：10〜49人の会社 28% > 1〜9人の会社 19% > 51〜249人の会社 16% > 250人以上の会社 13% > 個人 8%

• 広告：実施していない > Google AdWords > Facebook Ads > イベントスポンサーシップ > Twitter/LinkedIn広告

• Google広告の月次Payback：1〜4か月 35% > 5〜8か月 17% > 1か月以下 13%

6. 成長

• 共同創業者数別MRR：3人 $2400 > 4人以上 $1800 > 2人 $1250 > 1人 $900

• 売上高別MRR：$1M以上 $3000 > $30000〜$99999 $2200 > $100000〜$249000 $1900

• 創業者の労働時間あたりMRR：50時間以上 $1600 > 40〜49時間 $1300 > 30〜39時間 $950 > 10〜29時間 $900

• 顧客規模別MRR：250人以上の会社 $1500 > 51〜249人の会社 $1800 > 意欲的な起業家 $1300

• 月額料金プラン別MRR：$500以上 $2500 > 無料 $1200 > $30〜99 $1100

• 資金調達の有無別MRR：資金調達あり $1700 > なし $900

• 調達額別MRR：$1M以上 $4000 > それ以下は$1000前後でほぼ同じ