バーンアウトを防ぐ:マネージャーのためのツールキット
(about.gitlab.com)GitLabの経営陣が自らまとめた、マネージャー向けのチームメンバーのバーンアウト防止戦略12選
- 休息を奨励する:半休程度でも助けになる。休暇を計画するよう促す
- プレッシャーを下げる:バーンアウトが懸念される人には目標やOKRのプレッシャーを減らし、目標について尋ねること自体も減らす
- もっと前向きに:率直に言って、マネージャーがストレスの大きな原因になりうるので、チームメンバーやそのレポートに対してより前向きな態度を持つよう努める
- 人員を増やす:多くの場合、少人数に仕事が集中しすぎているため、マネージャーは人員を増やす方法を探すべき。他チームから一時的に借りたり、コンサルタントを雇うことも可能
- チームメンバーに外部コーチングを提案する:自分たちが何に苦しんでいるのかを話せる場になる(その中には自分たちのマネージャーも含まれる)
- 会社がメンタルヘルスケアのサービスを提供していることを従業員にリマインドする:GitLabではModern Healthを通じてサービスを提供中
- 感謝を示す:メンバーの自宅に贈り物を送り、個人的な関係を深めるために投資する
- 進捗を祝う:バーンアウトはしばしば停滞感から生じる。日々の進捗は気づきにくい。マネージャーは小さな勝利を祝い、すでに登ってきた山々を振り返るべき(過去の成功を積み重ねる)
- 共感する:仕事は大変。対話してみる
- (まずはマネージャー自身から)手本を示してリードする:
- 勤務時間を設定して守る
- 18時を過ぎたらSlackメッセージに反応せず、翌朝まで待つ
- 非同期でできることを探す
- 進行中の作業について話し、重要でない作業が何かを見極められるよう支援する
- 他のメンバーに委任できる作業を探し、その委任権限を与える
- メンバーに失敗しそうなことは何かを尋ねて見つけ、それに注ぐ努力を減らして、働く時間を短くする
- バーンアウトへの懸念を他の人と共有する
2件のコメント
自分自身を管理するときにできそうなことは……
そのくらいでしょうか。大学院で燃え尽きてから、いまだに回復しきれていないのですが、どうしてこんなに何をするのも嫌なのでしょう。なぜ一生懸命に何かをしていたのか、以前は何を原動力にしてやり遂げていたのかも分かりません。精神科にも通い続けてはいるのですが、心の持ちようは簡単には変わりませんね。
2022年テック業界バーンアウト実態レポート(翻訳記事)
意欲的な開発者がバーンアウトを避ける方法[翻訳]