GitLab Handbook の Hacker News ページ

(about.gitlab.com)

12 ポイント投稿者 xguru 2022-01-24 | 4件のコメント | WhatsAppで共有

GitLab が自社の公開ハンドブックで HN に関する事項を見事に整理

IT コミュニティ内で HN がどのような位置づけにあるかを示す文章

→ 非常に重要なソーシャルチャネル。なぜなら、私たちの Web サイトへトラフィックを生み出し、バックリンクを提供し、そして最も重要なのは、私たちの製品やプロセスについて価値あるフィードバックを提供してくれるからです

→ 会社の主要発表。資金調達、買収、主要機能のコアな移行

→ リリース記事

→ 私たちのオープンソースプログラムメンバーによる発表。Gnome、KDE、WikiMedia およびそのほかのオープンソース中心のコンテンツ

→ 技術ブログ記事

→ リモートワーク関連の記事

→ GitLab のコンテンツを HN に投稿しないでください。記事の投稿は GitLab 社員ではない HN 会員が行うほうが、より信頼を得られます。私たちは投稿を行う代わりに、投稿が興味深いものになるよう集中すべきです。

→ HN のストーリー/コメントのリンクを Slack/Twitter に送って Vote を依頼しないでください。

→ HN の投稿に最初のコメントを付けないでください。ユーザーがコメントや質問を書けるようにしてください。

→ 社内で使っている用語を使わないでください。たとえば PeopleOps のようなものです。

→ HN コミュニティを同僚のように扱ってください。常に謙虚に、感謝をもって回答してください

→ コメントするなら、興味深く、関連性のある内容にしてください

→ HN のガイドラインと FAQ を確認してください

→ HN の非公開機能や振る舞いについて読んで、HN がどのように動き、どのようにモデレーションされているかを把握してください

→ 回答のトーンを確認してください。防御的にならず、自分の視点を共有してください

→ 相手がまだ知らない興味深いことを伝えようとしてください

→ データや直接リンクを通じて投稿に価値を追加してください

Hacker News に投稿される gitlab および devops+platform は Zapier を通じて #hn-mentions チャンネルに共有される

4件のコメント

xguru 2022-01-24

社員が自分で直接投稿するのではなく、誰かが投稿した記事に対してより素早く反応するべきだという内容が印象的ですね。

Hacker Newsに記事が上がると、Zapierを通じてSlackに自動共有し、そこで上がってくるフィードバックや誤った意見に対応できるようにしているようです。

GeekNewsも国内ではああいう位置づけになってほしいという願いがあります ^^;;

国内外で良い記事や興味深いニュースを見つけたら、気軽に投稿してください〜

jjmusic1 2022-01-24

いつも楽しく拝見しています

ありがとうございます :)

xguru 2022-01-24

文中で言及されている「主要機能のコアへの移行」については、補足説明が必要です。

GitLabは Buyer-Based Open Core の有料モデルを採用しています。

Core/Free、Premium、Ultimate の段階によって提供される機能が異なり、

有料モデルである Premium/Ultimate 段階にある機能をオープンソースのコアレベルへ移すと、無料ユーザーもその機能を利用できるようになります。ユーザーとしては当然歓迎すべきことなので、人気を集める記事になるわけです。

xguru 2022-01-24

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