- Envoyの調査によると、経営幹部の80%が当初の復帰判断を後悔していることを示すレポートが公開された
- これは従業員が何を望んでいるのかを理解できていなかったことが原因であり、復帰に関する意思決定が従業員データではなく経営陣の意見を中心に行われていたということ
- この調査は、週に少なくとも1日以上対面で勤務する、米国企業の役員および職場管理者1,000人以上を対象に実施された
- 多くの企業は、従業員の好みを把握しないまま長期の不動産投資を決定しており、オフィス方針の成功を測定することにも苦労している
- 記事では「Great Resignation」から「Great Regret」への現象に言及し、ビジネスリーダーたちが従業員に在宅勤務を認めるという当初の約束を撤回していると述べている
- 7月時点で、フルタイム従業員の59%が100%対面勤務に戻っており、29%はハイブリッド勤務、12%は完全リモート勤務となっている。
- Disney、Starbucks、BlackRockのような大企業は、従業員により多くの時間をオフィスで過ごすよう求めており、対面での協業の必要性をたびたび強調している
- Zoomも方針を転換し、Zoomのオフィスから半径50マイル以内に居住する従業員に対し、週2回以上の出社を求めている
- 使われていない「オフィススペースの埋没費用」が、企業が復帰方式を変更する主な要因となっていた
- まず従業員の意見を聞かずに厳格な復帰を求めた企業ほど、最も大きな悩みを抱えており、定着と採用に苦労している
- オフィス復帰で最も成功している企業は、従業員の代わりに決めるのではなく、従業員とともに決定している企業である
- 例えばErnst & Youngは、通勤、ペットの世話、扶養家族のケアにかかる費用を各従業員に年間最大800ドルまで補助する基金を発表した後、全米のオフィス出席率が150%増加した
- 記事は、従業員が満足し上司たちが後悔しないオフィスのルーティンに企業が落ち着くまでには、少なくともあと1〜2年かかるだろうと結論づけている
2件のコメント
興味深い記事をご紹介いただきありがとうございます。記事の後半にある「sunk cost」は経済学の用語なので、「沈没費用」ではなく「埋没費用」と訳すほうがよいように思います。「機会費用」などと同様に日常でもしばしば使われるため、その文を理解する助けになると考えます。
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