ソニー、「永久に」アクセスできるはずだったデジタルライブラリを削除中

 (arstechnica.com)
1 ポイント 投稿者 GN⁺ 2024-02-09 | 1件のコメント | WhatsAppで共有
  • Sony傘下のアニメ配信サービスFunimationが4月2日にアプリとWebサイトを終了し、ユーザーが登録していたデジタルライブラリへのアクセスも同時に停止される
  • DVD・Blu-rayに含まれていたデジタルコードは、購入コンテンツをオンラインで視聴できるようにするもので、Funimationは過去にこれを“forever, but there are some restrictions”と案内していた
  • Sonyが2021年に買収したCrunchyrollへアカウントは統合されるが、Crunchyrollは現在Funimation Digital copiesをサポートしていない
  • 返金は支払い方法に応じてサポートチームへの問い合わせで確認する必要があり、「永久に」ストリーミングできると考えて物理メディアを購入したユーザーへの明確な補償はない
  • 利用規約では、サービスとコンテンツの提供は事前通知なしに中止される可能性があり、有料デジタルメディアもプラットフォーム・ライセンス・統合の変化の前では永続的なアクセス手段ではない可能性がある

Funimation終了とデジタルライブラリへのアクセス停止

  • Funimationでは4月2日以降、プラットフォーム内のデジタルライブラリを利用できなくなる
  • 同日、FunimationのアプリとWebサイトも終了し、既存アカウントはCrunchyrollアカウントへ移行される
  • FunimationはSony傘下のアニメ配信サービスで、Sonyは2021年にCrunchyrollを買収した
  • Funimationのカタログの大半は、すでにCrunchyrollで提供されている

DVD・Blu-ray購入者に提供されていたデジタルコード

  • Funimationはアニメを吹き替えて物理メディアとしても発売しており、一部のDVDやBlu-rayにはデジタルコードが含まれていた
  • ユーザーはこのコードをFunimationの配信サービスに登録し、購入したコンテンツをオンラインで視聴できた
  • Funimationは過去に、デジタルコピーを“forever, but there are some restrictions”の間ストリーミングできると案内していた
  • 物理メディアを保管する場所や再生機器がない、あるいは旅行中に購入コンテンツを見たいユーザーにとっては、手軽なアクセス手段だった

Crunchyroll移行で対象外となるFunimation Digital copies

  • Crunchyrollは現在、Funimation Digital copiesをサポートしていない
  • そのため、以前に登録していたデジタルコピーへのアクセスは、移行後も維持されない
  • FunimationはCrunchyrollの幅広いアニメライブラリの利用を案内しているが、既存デジタルコピーの移行サポートは含まれていない

返金と利用規約の限界

  • 返金は支払い方法によって利用可能な選択肢が異なり、ユーザーはサポートチームに問い合わせる必要がある
  • DVDやBlu-rayを「永久に」ストリーミングできると考えて購入した可能性のあるユーザーに対する、別途の返金案内はない
  • Funimationのデジタルコピーサポートページには、“forever”には制限があると記され、利用規約へのリンクがある
  • 利用規約では、Funimationが事前通知なしにサービスやコンテンツの全部または一部の提供を即時に停止または終了できると規定している
  • FunimationのWebサイト、アプリ、サービス、コンテンツはFunimationとそのパートナーの所有物であると明記されている

ストリーミング購入コンテンツの不安定さ

  • 今回の事例は、購入した番組や映画を見続けるためにストリーミングサービスへ依存することのリスクを示している
  • ストリーミングサービスでは、人々がすでに購入したコンテンツであっても継続的に削除されてきた
  • Sony PlayStationは2023年12月、PlayStation Storeで購入したDiscoveryコンテンツへのアクセスを、ライセンス問題を理由に削除すると告知していた
  • その後、予定されていた停止の10日前に、PlayStationは更新されたライセンス契約により当該コンテンツを削除しないと再度案内した
  • CrunchyrollとFunimationの統合のようなサービス統合、新アプリの投入、ライセンスを巡る論争が続く環境では、デジタルコピーへのアクセスは条件付きに変わり得る

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1件のコメント

 
GN⁺ 2024-02-09
Hacker News の意見

  • 一方で、何かが「永遠に」存在すると期待しているわけではありません。会社も永遠には存続しないし、永久契約という言葉自体もあまり筋が通りません。
    とはいえ、会社が合併・買収されたという理由だけで保証を終えられるべきではなく、保護措置が必要です。
    ストリーミングコンテンツのライセンスを法的に認めるなら、「購入」や「ライセンス」ボタン、および関連文言に最低利用期間を明記させるべきです。たとえば「5年間購入」や「今すぐライセンス取得（最低10年保証）」のように表示する形です。
    また、会社が倒産した場合には、アカウントと購入履歴が別のサービスに移管され、明示された期間中維持されるか、全額返金されるように、保険・エスクロー・バックアップのような仕組みをあらかじめ義務づけることもできます。
    物理メディアでも、本は黄ばみ、製本は割れ、LPはすり減り、フロッピーディスクは10〜20年後には読めなくなり、湿気の多い気候ではCDに緑色の何かが生えて読めなくなったこともあります。だから、メディア購入は平均的にある程度の期間しか続かないという期待は、すでに存在していると思います。

    • 著作権保護期間に結びつければいいです。まだ著作権で保護されているなら、提供し続ける義務もあるべきです。
      著作権を延長し続けたいなら、その義務も双方向であるべきです。
    • SonyがFunimationの顧客を単に詐欺にかけたのでないなら、何なのかわかりません。合併がこれをどう変えるのか理解しにくいし、破産後にデジタルライブラリが消えるならまだ理解できますが、Funimationは健全に見えたのに、顧客を犠牲にしてマージンを増やしたように見えます。訴えられない理由がないように思えます。
      Funimationはこれをレンタルだとは宣伝せず、永久購入と呼んでいました。購入が有効な期間を宣伝もせず、利用可能性を保証する保険にも入らないのはばかげています。顧客に何かを買っていると思い込ませ、一括で前払いしたという理由で簡単な獲物のように扱ったのです。
      以前Crunchyrollにお金を払ったことがありますが、aniwaveのようなアニメ違法ストリーミングサイトのほうが多くの面でより良い体験を提供している状況なので、二度とそうしたくありません。
    • 物理書籍は、品質的に望むより早く傷みそうなら、返品したり、コピーしたり、保存しようと努力したりできます。傷み始めたら修理することもでき、CDに傷がつけば復旧でき、温湿度管理された環境に保管することもできます。
      本を燃やしたり捨てたりする人もいるでしょうが、何百年も保存する人もいます。これらはすべて自分の手に委ねられています。
      問題は、純粋なデジタルではできることが何もない点です。コピーも保存もできず、Sonyが終わりだと言えば、それで終わりです。
    • 単にDRMを禁止して、個人用途のデジタルコピーを認めるほうがずっと簡単です。当分起こりそうにはありませんが、夢見ることはできます。
    • おおむねすべて同意します。
      ただ、物理メディアとストリーミングのアクセス権の違いは、物理メディアではバックアップを作ることが実際に合法だという点です。面倒だったりマニアックな行為だったりするかもしれませんが、一方でストリーミングをリッピングしていることを会社に知られれば、少なくともアカウントは停止され、そのアカウントにひもづく他のメディアアクセス権も失われ、弁護士を送り込まれる可能性も高いでしょう。
      企業は永続性という概念をなくすために、できることはすべてやってきました。

  • こうしたサービスには、本気でないなら「Buy it now」という文言を使わせるべきではありません。「License it now」や「Get a license」と書くべきで、そうすれば人々は何に入ろうとしているのかわかります。
    言葉には力があります。

    • 「X日間レンタル」と言うべきです。
      レンタル可能な具体的期間を強制的に約束させ、守れなければ詐欺と見なすべきです。期間を表示しないなら永久提供と同等に扱い、会社の事情に関係なく永久にコンテンツを提供させるべきです。
      それが不公平で気に入らないなら、そのコンテンツをそもそも売らなければいいのです。自由な国でしょう？
    • 実際には会社の裁量で取り消し可能な利用・アクセスライセンスにお金を払っているのだから、商品を売るとか購入すると言わせるべきではない、という点には同意します。
      ただし、物理商品を購入すると同時に、取り消し可能なライセンスのデジタル商品も含まれる場合は、少し明確さに欠けます。それは少なくとも部分的には購入です。
      ここでより核心的な争点は、買収の過程で会社の資産を契約上の義務からどこまで切り離せるのかだと思います。
    • 「期間限定ライセンス購入」と書くべきです。
    • 購入が所有でないなら、違法コピーも窃盗ではありません。
    • 主要販売者の購入ページで用語を置き換えるブラウザユーザースクリプト／拡張機能を作れるのではないでしょうか？

  • 購入が所有ではないのなら、海賊版は窃盗ではない

    • 海賊版は joyriding に近いはず。元の所有者は依然として元のものを完全に管理しているのだから :)

      「joyriding は、車両の所有者から車両を『永久に奪う』意図を証明できないため、窃盗とは見なされない」
      [0] https://en.wikipedia.org/wiki/Joyride_(crime)

    • 最近こういうことが多すぎる
      https://news.ycombinator.com/item?id=39308520
      Take-Two が、ユーザーの未使用のゲーム内通貨が残っているにもかかわらず、ゲームサーバーを終了しようとしている
    • 海賊版はまたしても、販売されている商品より良い商品になった。有料か無料か、あるいは「盗んだもの」かという経済的な問題を脇に置けば、海賊版メディアの体験は、製品を売るどの会社が提供するものよりも明らかに優れている
      海賊版に何がないか分かるだろうか？ 顔の前に絶えず押し付けられる広告や、あらゆるゴミがない。最近 Google TV 搭載の新しい低価格テレビを買ったが、初日からインターフェースは遅く、望んでもいないもので詰まっていた。例えば、ハードウェアがどうにか動いている程度なのに、ホーム画面に回転式の広告板など必要ない。数年後には使い物にならないレベルになるのは目に見えている
      ハックするつもりだし、合法コンテンツへのアクセス権を失っても構わない
      カナダには NHL 中継向けの SportsNet があるが、ひどいものだ。違法ストリームのほうが画質が良い。必要なら、米国の ESPN ストリームを得るために SportsNet より多く払うつもりもある。少し考えてみると、今取られている金額より多く払う意思があるのに、現行の商品があまりにひどくて 1 ドルも払いたくない状況なのだ
    • 海賊版はそもそも窃盗ではなく、RIAA のようなところが著作権侵害をそのまま呼ばずに作った言葉だった
    • 海賊版が窃盗ではない理由は、元の「コピー」が依然として存在するからだ。窃盗なら、誰かがその物をもう持てなくならなければならない
      それに金も盗んでいない。そもそも彼らが私の金を持っていたことはないのだから

  • 2008 年に MSN Music でもこういうことがあった: https://arstechnica.com/information-technology/2008/04/drm-s...
    うちの家族も影響を受け、合法的に数百ドルを払って買った音楽ファイルの大半が使い物にならなくなった。幸い、その音楽ファイルを置き換える方法はあった、cough BitTorrent cough
    真面目な話、DRM は人々を著作権侵害へ追いやるだけだ。今では DRM 付きのものには絶対に手を出さない。BandCamp は DRM なしの良いモデルを持っているが、実際には主に一部の小規模アーティストやバンドだけが使っている

    • デジタル制限管理が付いたファイルは、結局いつかこうなる。記憶の穴に入り、燃えて消えるかどうかではなく、いつそうなるかの問題だ

  • 人々を一生海賊版へ転向させる入門コース 101 だ
    アニメのストリーミングサイトは多すぎるし、1 つが潰れれば 2 つがまた立ち上がるという知らせもすぐに広まる
    権利者たちはモグラたたきゲームで負けているし、それを分かっていながらさらに強く押し進めている。大人だと思われる人たちがどれほど近視眼的で現実を否認できるのかを見るのは、かなり滑稽だ

    • まったくその通り。Netflix を含め、この人たちがどうしてそんなふうに考えるのか分からない
      海賊版のひどいユーザー体験を避けるためなら喜んで金を払いたかったのに、見たかった映画を削除し、広告を押し込む形であまりに台無しにしたので、またシードボックスに戻った。おかしな話だ
    • それでも彼らは戦うしかない。閉鎖されれば、最も熱心なアニメ視聴者を除く全員が損をする。そしてアニメのストリーミングはテレビほど広く普及することはないだろう。一部のテレビサービスがアニメも提供してはいるが
      人々が新作を潜在的な新しい友人たちとほとんど共有できなかった 90 年代に戻るのが構わないなら、そちらのほうが良い未来なのかもしれない。だが、数十年かけてゆっくり得てきた敬意を台無しにする良い方法のように聞こえる

  • DRM なしのデジタルファイルをダウンロードできないなら、デジタルコンテンツへのアクセス権を「購入」や “purchase” と表示するのは違法であるべきだと思う。決済オプションの表示が所有権を示唆していたなら、そのデジタルファイルを所有できるべきだ

  • Sony が元の約束を守る方法を見つけることを期待している
    個人的にアニメには関心がないが、Sony を通じて他のデジタル製品に多くのお金を使ってきたし、今後も信頼してそうし続けたい
    今はっきりさせるべきだ。企業が細かい文字の規約でデジタル購入をこっそり逃れられるようにしてはならない

    • 数か月前にも Discovery Channel のコンテンツ数千本を削除しながら、誰にも補償しなかった。その時も通ったし、今回も通るだろう。自分の番組を「所有」する唯一の方法は、物理メディアを買うか海賊版を利用することだ
    • Sony の答えは DVD や Blu-ray を見ろということになりそうだ。記事の内容は、Sony の DVD と Blu-ray ディスクに、Sony のサービスでコンテンツをストリーミングできるデジタルコードが含まれていたという話だからだ
    • もしかすると、現実的な期待を持つべきなのかもしれない
      Craftsman は私にトルクレンチを負っている。生涯保証を約束したのだから
      しかし Craftsman はもう死んだ。会社の寿命が尽きたのだ
      それ以上を期待するのは妄想に近い。契約違反で誰を訴えられるというのか？ その会社の幽霊か？
      合併を経ても企業がそうした約束を守ってくれればよいが、その寛大な義務が破産の原因だったなら、多くの会社を有害資産にしてしまいかねない
      元恋人が「でも、あなたは私を絶対に離れず永遠に愛すると言ったじゃない」を最も文字通りに極端に受け取るのは、ホラー話の題材だ。そうした期待は非合理的で不当だ

  • ストリーミングサービスの価格も 2 倍に引き上げている: https://twitter.com/Pikagreg/status/1755259587400470754

  • 海賊版になっているか、DRM なしのコンテンツだけが、実際に所有しているコンテンツだ

  • サービスがVPNのようなものを「一回きりの生涯サブスクリプション料金」で提供しているのを見ると、すぐに興味が冷める理由の一つです。ダメです。後で規約を変えるか、店じまいするか、別の会社に買収されてそちらが規約を変えるでしょう。
    月額または年額のサブスクリプションなら、少なくとも時間単位でいくら使うのか計算できます。「生涯」は、その一度の購入がどれだけ長い期間に分散されるのか分かりません。

    • 生涯サブスクリプションは、同じ周期のサブスクリプション価格も併記されていれば簡単に計算できます。10年後も使うつもりで生涯サブスクリプションを買うのではなく、3年後も使うだろうと見て買うのです。その時点からは月額サブスクリプション比で無料になるので。
      もちろん、映画やアニメのようなデジタル資産にはあまり向きません。そういうものは借りたいのではなく、所有したいのです。