Google検索を殺した男

 (wheresyoured.at)
11 ポイント 投稿者 GN⁺ 2024-04-24 | 4件のコメント | WhatsAppで共有

Google Searchの衰退とその背後にいる人々

  • 2019年2月5日、Google検索責任者のBen Gomesは問題に直面した
    • 当時広告部門のVPだったJerry DischlerとShiv Venkataramanが、検索収益について「code yellow」を宣言した
    • 「code yellow」はGoogle社内の用語で、危機的状況を意味し、最優先課題として問題解決に集中することを意味する
  • 2019年2月1日、Googleの財務責任者Kristen Gilが、検索エンジニアリング担当VPのShashi Thakurにメールを送り、検索のギャップを埋めるために「code yellow」を検討していると言及した
    • Thakurは、広告チームが要求する水準の成長を達成する方法はないと返答した
    • Thakurは、Google創業者たちが検索と広告を分離したのには理由があると指摘した
  • 2019年2月2日、ThakurとGomesは、Googleの突然の成長欲求に対する懸念を共有した
    • 検索チームは、ユーザーを欺く「engagement hacking」なしには、Google上でのengagementを細かく最適化することはできないと指摘した
  • 2019年2月6日、Gomesは、検索が「金に近づきすぎている」と述べ、Googleが成長のことしか考えていないようだという懸念を表明した
  • 2019年3月、Googleは「code yellow」を終了し、その過程で設計された計画がこの1年うまく進むだろうと祝賀した
    • しかし広告責任者のPrabhakar Raghavanは、クエリ増加は依然として解決されていないと指摘した
  • GomesはRaghavanに送るメールの中で、検索の質を落とす形でengagementを高めることに深い不快感を示した
    • クエリ数は検索を測る良い指標ではなく、最善の防御は、ユーザーがまた使いたいと思う魅力的なユーザー体験を作ることだと強調した
  • 2019年3月の検索コアアップデート以後、それ以前にGoogle検索の「Penguin」アップデートで抑制されていたサイトへのトラフィックが増加した
    • これは、「code yellow」に対するGoogleの対応が、検索結果の品質を維持するための変更を巻き戻すことだったことを示唆している
  • 2019年5月、Googleは広告が検索結果とほとんど区別できないように、広告ラベルのデザインを変更した
  • 2020年1月、Googleはこの変更をデスクトップにも適用した
  • 「code yellow」騒動から1年後、GoogleはPrabhakar RaghavanをGoogle検索責任者に任命した
    • Ben GomesはGoogle教育部門のSVPへと異動した
    • GomesはGoogle検索の基盤を築き、その文化を確立するうえで決定的な役割を果たした人物である

GN⁺の意見

  • Prabhakar Raghavanは、技術者の仮面をかぶった経営コンサルタントのような人物で、成長に執着する経営陣の圧力に屈してGoogle検索を台無しにしている
  • Google CEOのSundar PichaiはMcKinsey出身で、McKinseyは2008年の金融危機とオピオイド危機に深く関与し、反労働的な企業として悪名高い
  • これらのメールは、技術エコシステムを支配する「成長がすべて」という考え方を赤裸々に示しており、あなたが愛する製品が使うのが苦痛な準ツールへと転落していく過程を明らかにしている
  • Ben GomesはGoogle検索を作るうえで決定的な役割を果たした英雄であり、ユーザーに奉仕し、それを技術で実現することを目標にしていたが、Raghavanらによって追い出された
  • RaghavanはYahoo時代に検索市場シェアを大きく失い、最終的にYahooは独自検索技術の開発を断念し、Bingにライセンス供与するという屈辱を味わった
  • Raghavanは失敗を踏み台にして現在の地位に上り詰めた人物であり、GoogleでもBen Gomesを追い出し、検索を壊す役割を果たしている
  • Google検索の衰退は、技術産業で本当の創造者たちが排除され、Raghavanのような経営者たちが支配するようになった結果である
  • 今後もこの傾向が続けば、シリコンバレーのイノベーションはさらに困難になるだろう

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4件のコメント

 
ndrgrd 2024-04-25

最近は本当に、検索結果がスパムサイトか Reddit、GitHub くらいしか出てこなくて…。

DuckDuckGo も検索品質が良いわけではなくてあまり使っていなかったんですが、最近は Google のほうがもっとひどい気がします。
 
lordang 2024-04-24

Googleが爆発的に成長したのは検索の質のおかげなのに、時がたって組織が変わると、それを忘れてしまっているようですね。
 
GN⁺ 2024-04-24
Hacker Newsの意見

要約:

  • 元Google検索エンジニアの意見:
    • ベテランエンジニアたちはBen Gomesが追いやられたときに不満を抱いていた
    • より大きな変化は、2016年まで検索を率いていたAmit Singhalの退社だった
    • Amitは複雑性の増大に反対し、機械学習の使用は最小限にすべきだと主張していた
    • 彼が去った後、複雑性は爆発的に増加した
    • 古いシステムには明白な問題があったが、新しいシステムには隠れたバグと概念的な問題がある
  • 著名な検索の「アウトサイダー」の経験:
    • 2010年まではGoogleエンジニアたちと協業するのは素晴らしかった
    • 2011年半ばに突然、第三者によるモニタリングの取り組みに敵対的になった
    • Googleは「Don't Be Evil」をミッションステートメントから削除した
  • 広告収益の成長率鈍化に関する見解:
    • 広告収益はWeb全体の成長率を大幅には上回っていなかった
    • Googleは持続不可能な成長率期待を持っていた
    • 広告枠が飽和し、最適化できる余地がほとんどなくなると成長が鈍化した
  • 著者の語調に関する意見:
    • 「階級の裏切り者」「ネズミ野郎」などの表現は不快
    • それでもGoogle検索は完全に死んだという点には同意する
  • Sundar Pichaiに対する評価:
    • McKinsey出身で、エンジニアのコスチュームを着た経営コンサルタントとして描写されている
    • YouTubeで詐欺キャンペーンが蔓延していることと結び付けられている
  • 現在Google検索を使うときに感じる感情:
    • 有用なものを見つけられないのではないかという不安感
    • 製品は不安感を引き起こすべきではない
  • 非難の焦点に関する意見:
    • 個人よりも会社そのものの意思のほうが大きく影響しただろう
  • 文章のスタイルに関する提案:
    • 伝統的な調査報道スタイルで書かれていれば、もっと良かっただろう
  • Prabhakar Raghavanに関する事実:
    • 当時、検索分野の権威ある教科書『情報検索入門』の著者だった
 
kaykim 2024-04-26

Google（検索）に対する私の不安や不満を具体化した文章のようです（泣）