Apple、的外れだったiPadの「Crush」広告について謝罪

Apple、iPad Pro広告「Crush!」について謝罪

• Appleは新型iPad Proを宣伝するために制作した広告が、クリエイティブコミュニティの間で広く批判を受けたことを受けて謝罪した
• Appleのマーケティング担当副社長Tor MyhrenはAd Ageのインタビューで「今回の動画では肝心な点を外してしまった。深くおわびする」と述べた
• Myhrenは「創造性はAppleのDNAであり、世界中のクリエイターが自分を表現し、iPadを通じてアイデアを形にできるような製品を設計することは、私たちにとって非常に重要だ」と付け加えた

iPad Pro「Crush!」広告の内容

• 火曜日、AppleはM4チップを搭載したiPad Proを発表し、Apple製品の中で最も薄い製品だと説明した
• iPadのあらゆる創造的可能性をアピールするため、ピアノ、レコードプレーヤー、絵の具などさまざまなものが油圧プレスの圧力で押しつぶされる「Crush!」広告を公開した
• 広告の最後にはiPad Proだけが残っていた

クリエイターたちの否定的な反応

• この広告は一部のクリエイターに悪い印象を与えた
• 俳優のHugh Grantはこれを「人間の経験の破壊」と呼んだ
• ドラマ『The Handmaid's Tale』の監督Reed MoranoはXに「空気を読んで」と投稿し、Apple CEOのTim Cookに言及した
• AppleはThe Vergeのコメント要請にすぐには応じなかった

GN⁺の意見

• クリエイターたちの創作物をiPad Proで置き換えられるかのようなAppleの広告メッセージは、クリエイターにとって侮辱的に感じられる可能性がある。広告の意図とは逆に、むしろiPad Proがクリエイティブ作業に向いていないという印象を与えかねない

• テック企業がクリエイターコミュニティを対象にマーケティングを行う際には、彼らの感性を尊重し、共感できるメッセージを伝えることが重要だ。単に技術的優位性だけを強調するのではなく、クリエイターの創造性をどのように支援できるかに焦点を当てるほうが効果的だろう

• それにもかかわらず、今回の謝罪のようにAppleがクリエイターコミュニティの声に耳を傾け、素早く対応したことは高く評価できる。今後もクリエイターとのコミュニケーションを強化し、彼らの要望を製品やマーケティングに積極的に反映していく姿勢が必要になりそうだ

[GN⁺]

Hacker Newsの意見

要約すると次のとおりです:

• この広告に対して過度に感情的に反応することへの懸念がある。日常生活でこのような反応を示していたら、生きていくのがつらくなるだろう。
• iPadを買うために高価な楽器や道具を破壊するのは、文化を拒否してAppleの消費者になれというメッセージに見える。
• 広告の意図はiPadの中にあらゆる創造性を詰め込めるということだったのだろうが、大切な楽器や道具を壊す様子は良い印象を与えない。
• アニメーション速度を速くしたり、アーティストがスタジオを出てiPadを使う姿を見せたりする形で制作していれば、もっと良かっただろう。
• 気候に優しいという話をした後で実物を壊したことが、特に不快だった。レンダリング画像を使い、「iPadでレンダリングされました。実物は損傷していません」という文言を入れた方が、より良い広告になっていただろう。
• この広告は、デジタルとクラウドによって道具が置き換えられていく過程をよく示している。暴力的で、大切なものが破壊される過程だが、人々にiPadを買いたいと思わせることはできていない。
• 楽器や創作の道具には魂が宿ると考える日本文化の特性上、この広告は特に日本市場で大きな反発を招いた。
• 憂鬱な広告であり、会社が伝えたがるようなメッセージにはふさわしくないように見える。懸念を提起できない雰囲気のせいで、このような広告がフィルターを通過したように思われる。
• 初期の反応では、油圧プレス系チャンネルを面白く参照したもののように見えたが、巨大企業が芸術家たちの道具を押し潰す脅威的な姿として解釈することもできる。
• この広告への反発は、ここ数年で大手テック企業に対して蓄積した疲労感と、AIが現状維持や人々の生計に及ぼす影響に対する漠然とした不安感が混ざり合った兆候かもしれない。
• ホラーで高音と低音を同時に使うと不安感を引き起こすように、陽気な音楽と無意味に見える破壊行為の並置が脳を混乱させ、不快感を与える。広告制作者たちはこれを革新的あるいは驚きとして捉えたのかもしれないが、それでも多くの人に不快な印象を与えざるを得なかっただろう。