- EUの主張: マイクロソフトは、Teamsのメッセージングおよびビデオ会議アプリを、Office 365やMicrosoft 365のような業務用ソフトウェアと抱き合わせで販売し、競争を制限した。
- 競争制限: 顧客がソフトウェアを購入する際にTeamsを使うかどうかを選べないようにし、Teamsに配布面での優位性を与えた。
- 競合他社の苦情: SlackやAlfaviewなどの競合他社は、マイクロソフトによる市場支配力の乱用を主張して苦情を申し立てた。
- マイクロソフトの対応: 欧州の顧客向けにTeamsを除いたソフトウェアパッケージを提供するなど一部の変更を行ったが、欧州連合はこれを十分ではないと判断した。
- 今後の手続き: マイクロソフトには、欧州連合の最終決定前に異議を申し立てる機会がある。違反が確定した場合、年間のグローバル売上高の最大10%に相当する罰金、または是正措置を受ける可能性がある。
GN⁺の意見
- 競争促進の重要性: 円滑な競争はイノベーションを促進し、消費者により良い選択肢を提供する。
- 技術エコシステムの公正性: 特定製品の抱き合わせ販売を強制することは、市場の公正性を損なうおそれがある。
- 企業の責任: 大企業は市場支配力を乱用しないよう注意すべきである。
- ソフトウェア選択の自由: ユーザーが必要に応じてソフトウェアを選べる自由が保障されるべきである。
- 競合他社への支援: 競合他社が公正に競争できる環境を整えることが重要である。
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