CTO/VPEが最初の90日間にやるべきこと

組織にCTOまたはVPEとして加わったときにやるべきことと、その進め方を分野別に詳しく整理。

0 優先順位と目標

1 組織を理解し、信頼を築く

2 支援システムを構築する

3 組織の健全性とプロセスを整える

4 採用

5 実行

6 技術

7 読み物

[xguru]

以下はタイトルと主要な文だけを簡単に翻訳したものなので、詳細内容まで見ることをおすすめします。

新しい組織に来て、言ってはいけない表現がとても刺さりますね。

"ああ……この技術はひどいな。いったいどんな愚か者がこんな決定をしたんですか"

"前の職場で『私たち』は……"

# 優先順位と目標

1. ビジネスがどのように回っているか

2. 会社の文化はどうか

3. 同僚およびステークホルダーとの健全な関係

4. チームが正しい仕事を効果的に行っているか

5. 技術品質は高いか

6. チーム全員が参加し、士気が高いか

7. 長期的に持続可能なペースか

優先順位と目標を決めたからといって、すぐ飛び込んで変えようとしないこと。

継続的に改善することが重要です。

変化が重要なのではなく、『正しい』変化を生み出さなければならない。

### 90日間でやるべきこと ###

- 最初の90日は、91日目以降に測定可能で効率的な実行をするための学習期間であること

- 学ぶ途中で気に入らない部分を見つけたら、直すことに時間を割いてもよい。そうなると、以下の推奨事項を3か月ではなく9か月にわたって進めるのも問題ない

- 緊急事態に気を配るとしても、そこにすべての時間を費やさないこと。経営者として長期・短期の両方で成功するよう導かなければならない

- この90日は会社の規模によって異なる場合がある

# 組織を理解し、信頼を築く

1. CEOまたはCTOがあなたに何を望んでいるのかを明確にする

2. 本当に問題があり、すぐ対応すべきことを把握する

3. リスニングツアー（各個人と1対1で会って話を聞く）

4. 定期1:1ミーティングを設定し、どのレベル（役職）まで実施して残りはスキップするかを決める

5. 観察したことを共有する（週次メール、月次オールハンズミーティングなど）

6. 定期フォーラム／ミーティングに参加する

7. カスタマーサポートチームに入ってくるチケットをシャドーイング（一緒に見る）する

8. 顧客ミーティング／パートナーミーティング／ユーザーテストにもシャドーイングして参加する

9. ビジネス分析ツールを見つけて確認する

# 支援システムの構築

1. 似た職務を持つ人たちで構成された外部サポートグループを作る：組織内にはあなたと同じロールの人はおそらくいないので、外部で探しましょう。

2. エグゼクティブコーチングを受ける

3. 自己管理のための余白を作る

# 組織の健全性とプロセス

1. 組織の既存プロセスを文書化する

2. 1つか2つの変更だけを適用して改善する

3. 来年の組織成長目標を計画する

4. コミュニケーションチャネルを確立する

5. 組織内の非技術職にも気を配ること

6. 全員が参加しているか確認する

# 採用

1. 既存の面接／オンボーディングなどをシャドーイングして見る

2. 見直しが必要か判断する

3. 3つ以下の必ず採用すべき主要職務を決める

4. 採用ファネルと採用パイプラインを追跡する

5. 技術ブランドを確立するための取り組みを始める（技術ブログ開設、カンファレンス登壇）

# 実行

1. 現在のシステムがどのように動作し、どのようにスケール可能かを確認する

2. エンジニアリング速度の内部測定指標を設定する

3. 外部速度を設定する

4. ごくわずかなプロセスと統制を追加する

# 技術

1. 既存技術は効率的か？

2. 技術的に重要なことはどのように決定されるのか

3. 小さな変更をビルドしてデプロイしてみる

4. オンコールローテーションに参加する

5. インシデントレビューに参加する

6. 技術の履歴を記録する

7. 現在の技術戦略を文書化する