Mozillaの不確かな未来
(civilityandtruth.com)<p>10年前にMozillaで働いていた人物が、少し距離を置いた客観的な視点からMozillaの現在の状況を説明している<br />
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- Mozillaは実際には2つある : 財団と会社<br />
1. Mozilla Foundation（財団）<br />
→ 2003年に設立された非営利（非課税）財団で、Netscapeブラウザのソースコード開発を引き継ぐために作られた<br />
→ 職員80人、2018年度予算 $27M（320億ウォン）<br />
2. Mozilla Corporation（会社）<br />
→ 2005年に設立された営利企業で、Mozilla Foundationが全体を所有<br />
→ 従業員数1000人以上、2018年度売上 $440M（5200億ウォン）<br />
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この構造によって、会社は米国の非課税法令に適合しない事業も行えるようになり、その収益の一部を財団に送って活動を維持できるようになる。こうして会社が非営利の親組織を持つことで、Mozilla Corporationのメンバーが面白い仕事をしながら適切な給与水準を得て活動すること自体が、財団の公共目的に資する形になっている。<br />
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Mozilla Corporationの顧客はFirefoxの利用者ではない。Mozilla Corporationの顧客はGoogleのような大企業で、Firefoxブラウザのデフォルト検索をGoogleにすることで収益を得ている。別の言い方をすれば、2億人のFirefox利用者こそが製品であり、彼らはGoogleのような企業の広告露出対象になっている。<br />
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（GoogleのChromeに対する競争相手としてFirefoxが存在すること自体が、Googleが独占禁止法上の問題を回避する助けになっているようにも見える。特にMicrosoftが独自ブラウザを断念してChromeに移行したこともある。ただし、これがGoogleの上級経営陣にとってどれほど重要かは不明。）<br />
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このデフォルト検索エンジン契約は、Mozilla Corporationの初期である2004年には $5M（60億ウォン）だったが、2005年には $50M（600億ウォン）となり、2017年には $540M（6400億ウォン）まで増加した。<br />
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しかし、Firefox利用者が減少し（Chrome利用者層がさらに拡大する中で）、COVID-19の影響で広告クリック量が減るなどして、Googleや他の顧客がMozilla Corporationに支払う金額も一緒に減少すると、Mozilla Corporationは人員の4分の1を削減することになった。<br />
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（対照的にMozilla Foundationは誰も解雇していない。財団はFirefoxおよびMozilla商標の使用、政府や財団からの助成金、個人寄付などで予算を賄っている。2018年時点ではロイヤルティが予算の半分を占め、助成金と個人寄付がそれぞれ4分の1ずつを占めている）<br />
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あなたが熱心なFirefox利用者で、開発を支援したいと思っても、直接お金を送る方法はない。あなたの寄付金は財団に送られ、その費用は財団が行うOutreachやAdvocacy活動の支援に使われることになる。"Mozilla Foundationは、私の知る限り、Firefoxもいかなるソフトウェアも開発していません。"<br />
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- 現在のMozillaはどこにいるのか？<br />
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Mozilla Corporationはなぜこのような状態になったのだろうか？ これを最もうまく説明する方法は、Mozilla Corporationが、私たちが一般に思い描くようなビジネス企業（収益に集中し、市場規律に従う企業）ではない、ということだ。<br />
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Mozilla Corporationは、かつてのBell LabsやXerox PARCに似ていると考えられる。当時これらのR&D組織は、それぞれの市場で優位を占めた別事業から生み出される尽きることのない収益で資金提供を受けていた。つまり、現在のGoogleとMozillaの関係は、AT&TとBell Labs、XeroxとXerox PARCの関係と同じだ。（Googleが稼いだ利益の一部をMozillaに渡して、そのR&Dを継続させているという話だ）<br />
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Bell LabsやXerox PARCのように、Mozilla Foundationは優秀な開発者たちを引きつけることができ、有用なプロジェクトからやや難解で不思議なプロジェクトまで、さまざまなものを作って外部に公共財として提供してきた。<br />
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Bell LabsやXerox PARCのように、"Build It Yourself" に傾倒し、垂直統合によってあらゆるものを自前で作ってきた。Firefox OSからRust言語、ブラウザに至るまで。<br />
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そして最終的には、Bell LabsやXerox PARCが直面したのと同じ苦闘に加わることになった。研究中心の組織を実際のビジネスへ転換し、無料で提供してきたものからもう少し価値を引き出そうとすることだ。<br />
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- Mozillaはどこへ向かうのか？<br />
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基本的にMozilla Corporationは3つのものを同時に追求してきた。<br />
1. Advocacy Organization<br />
2. 一般大衆向けソフトウェアおよび関連サービスの開発者・配布者<br />
3. 研究所（Research Lab）<br />
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Advocacy Organizationであることは費用があまりかからないが、残り2つはそうではない。ソフトウェア開発とブランディング&マーケティングは、Mozilla Corporationおよび財団の費用の4分の3を消費している（2018年で $450M）。COVID-19が発生し、Mozilla Corporationの検索エンジン収益が減少したとき、彼らの選択肢は2番と3番のどちらかをやめることしかなかった。<br />
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その結果、Mozilla Corporationの経営陣は、2番の消費者向けソフトウェアおよびサービス企業になることを選び、それ以外の研究プロジェクトを含むあらゆる活動を片付けることになった。するとさまざまな問題に直面する。<br />
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1. Mozillaの精神は事業会社というよりR&D研究所に近く、Mozillaのメンバーに自分たちが収益事業に従事していると考えてもらうのは難しい。<br />
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2. Mozillaは最大顧客であるGoogleにとって不要な存在になりつつある。Googleは自前の研究組織に費用を投じたいはずであり、またFirefox利用者を取り込む能力と機会の両方を持っている。多くのFirefox利用者は検索エンジンとしてGoogle以外を使っていたり、広告ブロッカーを有効にしていたりもする。GoogleにとってFirefoxの価値は独占禁止法上の論点にもあるが、だからといって（2億人にも及ぶ）利用者基盤までは必要ない。<br />
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3. Mozilla Corporationが検索エンジン企業ではなく、一般利用者向けビジネスをうまく運営できるかは疑わしい。以前からGoogle依存を脱しようとしてきたが、成功していない。<br />
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単純に計算してみても、検索エンジンから入ってくる $100M の収益を置き換えるには、2億人を超えるFirefox利用者から1人あたり年50セントずつ受け取ればよい。しかし、インターネット利用者は無料に慣れてしまっているため、たとえFirefox利用者であっても、そのような低額ですら支払わないだろう。<br />
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仮にFirefox利用者の2%がMozilla製品を購入するとすれば（一般にfreemium製品群のコンバージョン率は2%程度なので）、現在の $500M の売上を上げるには、1人あたり年 $125 を支払わなければならない。これは非常に大きな金額だ。<br />
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もしMozilla Corporationが収益を生むビジネスへ転換できないとしたら、他にどんな機会があるだろうか？<br />
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1つは、長期的に持続可能な規模まで組織を縮小し、Mozillaが非営利ミッションをしっかり果たせるように保証することだ。たとえば、Firefox自体の基本的な保守を除くすべての開発を中止し、より大きな利用者基盤を維持して、Mozillaに金を払う人々（Googleのような）に正当な理由を提供すること。<br />
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より大胆な方法は、数年かけてソフトウェア開発事業をすべてたたみ、Mozilla Corporationの資産をすべて清算したうえで、インターネットおよびWeb Advocacyに焦点を当てた純粋な非営利組織に戻ることだ。しかし、これは前のシナリオよりさらに実現可能性が低い。<br />
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最後に、インターネットとWebのための「公益R&D研究所」となり、公共財を生み出す研究活動を主に行いながら、さまざまな財団や政府から資金提供を受けるという道もある。このやり方で大規模な非営利財団を作ることは可能だ。たとえば、Battelle Memorial Institute、the MITRE Corporation、Johns Hopkins University Applied Physics Laboratoryのようなものだ。もちろん、これらが大きくなったのは国防契約を獲得したからであり、Mozillaのメンバーや経営陣がDoD（米国国防総省）と契約する意思があるかは未知数だ。<br />
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結局のところ、Mozilla Corporationは現在の道を進みながら、一般利用者向けのさまざまなビジネスを引き続き試す可能性が最も高く、その中で成功するものがないまま、売上が徐々に減少し、組織をゆっくり縮小していくのかもしれない。10年以内にMozilla Foundationは適度な資金を受けるAdvocacy団体として残り、Mozilla Corporationはただの思い出になる可能性がある。<br />
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Mozilla Corporationは15年、Mozilla Foundationは17年、Mozillaプロジェクトは20年以上続いている。<br />
その間、実際にMozillaは外部に知られている以上に、数えきれないほど大きな仕事をしてきた。<br />
たとえ明日閉鎖されたとしても、Bell LabsやXerox PARCのように歴史の中で一席を占めるだろう。</p>
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