Pollenが記事削除を試み、Googleは検索結果から削除
(blog.pragmaticengineer.com)- Pollenの崩壊を扱った2022年の記事が、DMCA申立てを理由にGoogle検索結果から消え、虚偽の著作権申立てが公益的な記録を消し得るという問題が明らかになった
- 申立ては、その記事が1998年のNew York Post記事「Band Leader Hits Winning Chord」をコピーしたという内容だが、Gergely Oroszは両記事に共通する文は一文もないと述べている
- 申立人「Ellie Piee」の所在地は、住民が0人のBouvet Islandと表示されており、申立ての信頼性にさらなる疑念を生じさせている
- Pollenは2022年4月に1億5,000万ドルを調達した後、約200人を解雇し、その後は賃金未払い・年金拠出漏れ・ベンダー未払い・JIRA停止・破産へと至った
- CaliforniaのTayler Ulmer vs Pollen訴訟は現在も進行中で、元従業員たちは未払い賃金・福利厚生・401(k)拠出金の回復と経営陣の個人責任を求めている
Google検索から消えたPollen崩壊記事
- Gergely Oroszが2022年に書いたPollen崩壊記事がGoogle検索結果から削除された
- 削除理由は、Googleが受け取った著作権侵害申立てだった
- Oroszは、その記事を自分で書いた唯一の著作権者だとしてGoogleに異議申立てを提出した
- 今回の事例は、Googleの著作権削除システムが虚偽申立てによって悪用され得ることを示している
虚偽のDMCA申立てとPollenの記録削除の試み
- Oroszは、検索結果からの削除後にDMCA申立てを見つけたと述べている
- 申立ては、Pollen記事 Inside Pollen’s Collapse: “$200M Raised” but Staff Unpaid - Exclusive が、New York Postの1998年記事 Band Leader Hits Winning Chord をコピーしたと主張している
- Oroszは、両記事は一文も共有していないと反論している
- 申立人は「Ellie Piee」で、申立ての所在地は無人のノルウェー領 Bouvet Island と表示されている
- Pollen側がこの記録を消そうとしたことが、かえって再び注目を集める結果になったとして、OroszはPollen経営陣は Streisand effect を読んでおくべきだったと評している
Pollen崩壊時に起きたこと
- 2022年4月、Pollenは1億5,000万ドルの新規投資を発表した
- 3週間後、約200人、つまり従業員の3分の1を解雇した
- その後Slackが停止し、賃金は支払われず、年金拠出金とベンダー代金も未払いとなった
- 2022年8月9日、Atlassianは未払い問題によりJIRAを停止した
- 2022年8月10日、Pollenは破産し、administration手続きに入った
BBCドキュメンタリーと320万ドルの二重請求
- BBCドキュメンタリー Crashed: $800M Festival Fail はPollen関連事件を扱っている
- CTO Bradley Wrightが手動で開始した320万ドルの二重請求が、ドキュメンタリーで詳しく取り上げられている
- Oroszは、その二重請求は簡単に巻き戻せたにもかかわらず取り消されず、顧客には返金されず、内部の事後分析も従業員に公開されなかったと述べている
続くTayler Ulmer vs Pollen訴訟
- CaliforniaのTayler Ulmer vs Pollen訴訟は現在も進行中である
- Tayler Ulmerと元従業員5人は、自分たちと似た状況の従業員を代表して、未払い賃金・福利厚生および詐欺の可能性を主張している
- 訴状には、Callum Negus-Fancey、Liam Negus-Fancey、James Ellisが個人的に責任を負う可能性があると記されている
- 訴訟は、未払い賃金、未払い退職金、失われた401(k)拠出金の回復を求めている
- Pollenが資産を移し、子会社を解散していたとしても回収できるよう、関連法人と個人の共同責任の認定も求めている
1件のコメント
Hacker Newsのコメント
こういう偽のDMCA請求が見えると、誰かがかなり追い詰められているサインだと思う。これが最初でも最後でもないだろう
この事例は、法律が民間企業に仲裁を強制する仕組みがなぜ悪いのかも示している。Googleのような大規模プラットフォームは、その請求が詐欺かどうかをあまり気にしない。被害者はGoogleに責任を問えず、Googleは自分たちも詐欺請求の被害者だと言えば済むからだ。実際、ある程度はその通りでもある。ただし請求を執行しなければ、免責条項を失うおそれがある
結局、悪意ある行為者がプラットフォームを盾として使うことになり、著作権法の乱用の代償は被害者だけが払うことになる。もっと合理的な方法は、すべての著作権削除要請に裁判所命令を必要とすることだと思う。司法制度も完璧ではないが、裁判官にはオンラインプラットフォームのように自称権利者の肩を持つ動機はない。無人島に住んでいると主張する人物に請求を出させたりもしないだろうし、詐欺が起きても実際の出所を突き止めて詐欺師を処罰できる
どちらも、それだけで請求を却下する理由になるべきだ。誰でもGoogleに偽名で請求を提出できるように見えるのはおかしいと思う
その代わりGoogleには、見た目はDMCAっぽいが実際にはDMCAではない、「DMCAじゃないなんて信じられない」ような手続きがある
本当にDMCAなら、著者は訴えるべきだ。DMCA削除要請は偽証罪の罰則付きで行われ、偽証は犯罪だ。著者は法的に著作権を持っているのだから、まさにこういう場合のためにDMCA上の保護を受けられる
DMCAでないなら、Googleが何かをインデックスしないと決めただけのことだ。Googleには望まないものをインデックスしない権利がある。著者に直接できることはないが、間接的にはGoogleが恣意的に著作権侵害でないものまでインデックスしないという証人にはなれる。そうなれば、誰かが「有害な」内容を見つけたとしてGoogleを訴える別の事件で、Googleがコモンキャリアではないという根拠になり得る
普段は人に善意を仮定しようとするが、Pollen側の人たちは本当に質が悪そうだ。注文で320万ドルほどを二重請求し、金を返さなかったという厚かましさには驚く。自分なら誰かに1ドルでも返さないのは耐えられないが、こういうことを意図的にするのがこの人たちには普通のように見える。こういう人たちの考え方は到底理解しがたい
DMCA通知は「偽証罪の罰則の下で」提出されることになっていて、虚偽通知には理論上、送信者に民事責任を問える。しかし実際には、送信者がレコード会社の弁護士のような実在人物であれ、今回のように完全に捏造された身元であれ、ほとんどそうならない
削除通知には少なくとも政府発行の身分証明書による確認が必要であるべきだ
https://law.justia.com/cases/federal/appellate-courts/ca9/22...
https://law.stackexchange.com/questions/51541/has-anyone-bee...
今では巨大言語モデルでこうした通知を送るのがかつてなく簡単になっているのだから、結局はシステム全体を改革する必要がある
Negus-FanceyとWrightという名前はまったく知らなかったが、今では知ってしまった。ストライサンド効果の教科書的な例だ
会社の検索順位を上げるSEO業者がいるのと同じように、悪いニュースを消すために新しい記事を公開し、気に入らない記事に削除要請を押し付けるレピュテーション管理業者もいる。GoogleはSEOと同様にこれも黙認しているように見える
削除要請には審査手続きがあるべきで、馬鹿げた要請には費用補償や抑止のための訴訟まで含む制裁が必要なのは明らかだと思う。だがGoogleにはまったく明らかではないようだ
調査報道に対抗して非常によく使われる手口だ。特に一部のソーシャルメディアやブログプラットフォームでは、記事の日付を過去に改ざんできてしまうからだ
そのため、記事をコピーしてからDMCAを主張し、すぐに消させる
皮肉なことに、今ではこの記事とHacker Newsの投稿がNegus Fanceyに関するGoogle検索結果の最上位に来ている
投稿から34分で既に12ポイント付いている。記事の最後でも言っているように、ストライサンド効果は今も健在で、この記事はフロントページに向かっている
BBCのドキュメンタリーへのリンクも404を返しているようだ
https://www.mailplus.co.uk/tv-guide/tv/394562/crashed-800m-f...
要求があまりにも露骨に偽物なのも意図的かもしれない。誰が気にするか試しているわけだ
書き手が4年前の記事が下げられても気にしないかもしれないし、あまりに偽物っぽい要求なので成功しないだろうと流したり、スパムとして読んだりするかもしれない。コストはかからず、こうした偽の要求は起訴対象もいないので法的責任も事実上ない
興味深いことに、CEO名でGoogle検索すると4番目に高い順位のリンクが404につながる: https://www.mailplus.co.uk/tv-guide/tv/394562/crashed-800m-f...