2022年ファッションEコマース・ベンチマークリポート [38p PDF]

• 「競争の激しいファッションEコマース市場で、他のブランドはどのように成長しているのか？」
• 回答対象：国内ファッションブランドの代表、経営陣、チーム長 / 全48社

成長戦略

• 他社は昨年1年間でどれほど成長したのか？
• マーケティングはどのように行っているのか？
  • マーケティングで主に活用している広告媒体は何か？
  • 他のブランドは広告費をどれくらい使っているのか？
  • マーケティング代理店を利用している会社はどれくらいあるのか？
  • インフルエンサーマーケティングはどれほど利用されているのか？
• 商品をどのように調達して販売しているのか？
  • 自社モール商品の一般的な粗利率は？
• 自社モールと出店モールの売上比重はどれくらいか？
  • 業種別ではどこで最も多く売れているのか？
  • 急成長したブランドはどこで最も多く売れているのか？

収益とコスト管理

• 他のブランドはどこにコストを使っているのか？
• 他のブランドはどれくらいの収益を上げているのか？
• 適切なチーム人数と平均年俸はいくらか？
• 適切な1人当たり売上はいくらか？

運営効率化

• 顧客からの問い合わせをどのように管理しているのか
• どのようなSaaSツールが多く活用されているのか？
  • 最も多く使われている分析ツールは？
  • 最も多く使われている生産性ツールは？
  • 最も多く使われているCRMツールは？