「USB禁止」ステッカーの裏に隠れていたUSBポート
(theverge.com)- HPプリンターが USBポート をステッカーで覆ったまま無線印刷へ誘導しており、物理接続を遮断しているかのような設計が、論争というより笑いを誘っている
- ステッカーにはUSB使用を禁じる趣旨の表示があるが、実際には剥がせば ケーブル接続 が可能
- この場面はHPハードウェア問題の深刻な事例というより、無線利用への誘導と実際のハードウェア構成のずれを示している
- 別の事例として HP PlusプリンターのインクDRM とファームウェア更新の問題も結び付けられ、HPプリンター体験への不満という文脈を補強している
- ポートが完全に削除されたのではなく隠されていただけなので、ユーザーはステッカーを剥がすだけで従来どおりプリンターを使える
ステッカーの裏に残っていたUSBポート
- HPプリンターの USBポート が「no USB」という趣旨のステッカーで隠されていた
- ステッカーはユーザーを 無線印刷 の方向へ誘導する表示と受け取れる
- ユーザーはステッカーを剥がし、プリンターにUSBケーブルを接続した
HPプリンターをめぐるより大きな不満
- この事例をHPハードウェアで最悪の出来事と見るのは難しい
- 比較対象として HP PlusプリンターのインクDRMとファームウェア更新問題 もあわせて言及されている
- USBステッカーの事例は深刻な欠陥というより おかしな場面 に近い
元の出典投稿
- 事例はMastodonの @netspooky@haunted.computer の投稿 から来ている
- 要点は、ステッカーを剥がしたあと USBケーブルを接続 する場面にある
1件のコメント
Hacker News のコメント
Costco は、自社で販売するすべての HP プリンターについて、HP のサービスに加入しなくても完全に動作することを求めている
そのため、Costco の HP プリンターは Costco 専用モデルであることが多い
Sony TV にも似たような要求をしているので、Costco で売られている Sony TV はモデル番号が少し違う
HP プリンターには Instant Ink のサブスクリプションが必要な e モデル があり、サブスク補助金のおかげで安く売られている。逆にロックされていない非 e モデルは高い
他の場所で買うなら e モデルだけ避ければいい
Costco が家電を別のモデル番号で売る一般的な理由は、他の小売店との 価格マッチング をできなくするため。全体の価格を下げるために細かな機能がいくつか削られている場合もある
設定開始 → Wi-Fi なしで続行 → 手動開始に進むと、速度や傾斜などのボタンは直接押せる
ただし、ランニングマシンのプログラムは使えない
最近は変わっているかもしれないが、最後に知っていた限りでは、Sony TV は Sony のサービスとほとんど結びついておらず、ほぼ手を加えられていない Google TV が入っていて、完全オフラインの「おバカなテレビ」として使っても問題なく動作していた
今の Sony TV もそうなら、Costco 版で何が変わるのか想像しにくい
ステッカー左下のアイコンは、剥がせという表示のように見える
Mastodon スレッドのこの返信のほうがもっともらしい:
最初の設定後は USB を使えるが、Wi-Fi にもつなぎ続けておく必要がある、というようなものだったと記憶している
多くのユーザーは USB ポートを見ると昔のプリンターのように必須だと思い込み、Wi-Fi だけでも使えることを知らない場合がある
プリンター業界より倫理的な仕事を探す人たちは、高齢者相手の強盗にでも行く、という冗談を思い出すほどだ
HP は最悪に近い加害者の一つだが、他社も大して良くない
約10年前に非常に安い Fuji Xerox CP105b カラーレーザープリンターを100豪ドルほどで買ったが、今でもよく動いている。ドライバーにゴミソフトもなく、カートリッジのロックもなく、くだらない仕掛けもない。印刷も非常に鮮明
壊れたら、二度とこういうものを見つけられないのではないかと怖い
USB ケーブルを挿すだけで、最新のコンピューターでも追加ドライバーやソフトウェアなしに動く。古すぎてパラレルポートまで付いている
最近、トナーとドラムをサードパーティー製に交換したが、問題なく動作した。メーカーへの縛りがない
考えてみれば、重量、体積、製造コストなど、ほぼどんな基準で見ても プリンターインク よりはるかに安く売られている薬がどれほどあるだろう
空気中のトナーが全員の脳を腐らせているのではないかと思う
Wi-Fi につながったスマートフォンからも印刷できるので良い
企業を公然と辱めるウェブサイト、プロジェクト、組織の一覧がどこかにあるのか気になる
追記: https://en.wikipedia.org/wiki/Consumer_organization が良い出発点のようだ
ドイツには、例えば消費者保護団体が運営する “Mogelpackung des Jahres”、つまり「今年のごまかし包装」があり、シュリンクフレーション を悪用した企業を公表している
恥は文化的・行動的な整合を生む大きな原動力であり、企業が誤った行動を取るときにも同じように適用すべきだ
法人は恥を感じないが、従業員と顧客は感じることができる。こうした違反をすべて公表し、企業の評判、ブランド、利益がその行動の道徳性に対応するようにすべきだ
こうした システム的失敗 にはシステム的な解決策が必要だ
企業に製品返品率の公表を義務付ければ、こういう経営陣の愚行にも相応の報いを与えられる気がする
友人に HP プリンターを買わせてはいけない
これまで家庭用としては、200ドル未満の安い Brother レーザーが私の選択肢
今は変わっているかもしれないが、2011年4月に買った Brother MFC-8890DW は今でもよく持っている。その間、トナーは一度しか交換していない。ただし総印刷枚数は3,768ページだけなので、年314ページ程度だ
たまに印刷する私の用途には最適なプリンターだ。印刷間隔が90日以上空くことがあるなら、インクジェットは良い選択ではない
スキャンとコピー機能があるのも気に入っているし、Ethernet 接続のおかげで家の誰でも簡単に印刷できる
私のプリンターは新しいトナーを入れても、Brother ブランドではないという理由で トナー不足 警告を絶えず表示する
誰かが「良いモデル」のリストを管理しているのか気になる
年に3回ほど必要になるまでは完全に存在感がなく、必要になったらただ動く
まともな オープンソースのプリンターハードウェア プロジェクトを知っている人がいるのか気になる
ここ数年プリンターで経験してきたドライバー互換性、インクカートリッジ DRM、上の記事のような問題を考えると、なぜオープンソースのプリンターハードウェアがもっと一般的でないのか不思議だ
印刷機構の複雑さ、公差、バランス取りのような理由なのだろうと推測している
ただし既存の 2D プリンター向けオープンソースファームウェアのほうが良い考えかもしれない。代替ファームウェアを防ぐために暗号化を多用しているだろうから、既存の機構に改造して組み込むコントローラーボードが必要になるかもしれない
2軸を駆動するのは比較的単純だが、プリントヘッドの信号をリバースエンジニアリングして駆動する部分が、おそらく最も難しそうだ
大企業が研究開発に何十億ドルも注ぎ込んできたからこそ、HN で数か月ごとに見かけるようなああいうことを続けられるのだ
理想的には自動給紙装置付きのモノクロレーザーがいい
ほとんどの人にとって、プリンターを買うときに唯一検討すべき製品になるだろう。仕様が1990年代初頭のプリンター水準でも同じだ
他の製品を買うとしても、こういうプリンターが存在するだけでプリンターブランドを誠実にさせられる。今彼らがひどいことをするのは、代替がないと知っているからだ
40年ほど経った今でもプリンターが相変わらずひどい主な理由は、本当に難しいからだ。特に定期的なサービスを期待せず、価格競争が底まで進む 消費者市場ではなおさらだ
記憶では、深い議論の多くは「ハードウェア開発は別の専門分野だ」という一般的な問題を超えて、特許が大きな障害だと見ていたように思う
ただ、それがすべての管轄区域で事実なのか、それとも米国中心の問題で、EU が米国の消費者には買えないオープンなプリンターで仕返しできるのかは分からない
2010年のこの記事を思い出す: https://www.engadget.com/2010-11-17-windows-phone-7s-microsd...
取り外し可能な SD カードなのに、抜いてはいけないものだった
もっと前向きな話をすると、昔は低価格の無名 Android 端末、主に Mediatek SoC 搭載機が、内部の取り外し可能な microSD カードから起動することがかなりよくあった
当時標準だった取り外し可能なバッテリーとデュアル SIM スロットの隣に、「公式」の外部取り外し可能カードも別にあった
eMMC が標準になるとかなり早く消え、おそらくリファレンス設計の次の改訂でなくなった可能性が高い
ケースを切り取るまでは Ethernet しか露出していなかった
ケースを切って TrueNAS をインストールしてからは、もう後戻りしていない
HP はいまいちだが、そのステッカーにはどこから剥がせばいいかの案内がある
明らかに家族全員が複数の端末から Wi-Fi 経由で無線印刷するようにして、インクをもっと使わせるためだ
父親の退屈な家計簿用デスクトップにだけ接続された状態にしておきたくないのだろう
これまでに後から追加されたものだけでも、サードパーティ製インクの禁止、インクが古すぎると無効化、他の色が1つでも切れると黒印刷もできなくする、といったものがある
いまだにプリンターに パラレルポートがあり、ASCII+ESC/P2 互換性のような比較的標準的で単純な方式が残り続けていたらよかったのに
その代わりに、USB 上の独自プロトコルと、極度にユーザー敵対的なプリンターファームウェアという複雑な泥沼を手に入れてしまった
30ドルくらいだったので、カラーで何枚か印刷しようと思ってこのプリンターを買った
Wi-Fi専用に制限しようとしていることに気づく前に、すぐステッカーを剥がした
LinuxノートPCにUSBで差した途端にそのまま動いたので、結局よく分からない人を狙った仕掛けだったのだと思う
メーカーのプリンタードライバーをインストールしてから何年も経っている。MacやLinuxでCUPSを使えば、そのまま動く
異常なほど肥大化したドライバーソフトウェアはほとんど常にWindows絡みなので、LinuxやMacを使っていればここではあまりリスクはないのではないかと思う。Linuxは特にそう