Ask HN: PGの「スケールしないことをする」マニュアルの例は？

• PGのエッセイでは、後で自動化する予定のことを手作業で実行する話があり、Stripeがスタートアップを手動でオンボーディングしていた例を挙げていました。ほかにも別の例をご存じの方はいますか？
• PGのエッセイ: 手作業と自動化計画
• Stripeのスタートアップ手動オンボーディングの例
• 別の事例を持つ人たちの意見募集

[GN⁺]

Hacker Newsの意見

• 「スケールしないことをする」という考え方を中心にした議論。創業者が長期的には拡張不可能な作業を手動で行うスタートアップ戦略。
• Luggの創業者が最初の数か月間、すべての配送を自分たちで行い、顧客に直接請求し、IKEAの駐車場でサービスを宣伝したといった例。
• 別の会社では、見込み顧客のために手動でアカウントを設定し、問題を調査し、リアルタイムデータを修正し、さらには製品とは無関係な顧客事業の一部まで支援していた。
• 手動プロセスで始めてから自動化した会社もある。たとえば、ユーザーごとに手動で承認していたソフトウェア登録システム。
• Airbnb、ProductHunt、Reddit、Dropbox、Doordash、Meesho、Segmentなど、スケールしない戦略から始めた成功企業の例。
• 技術文書化プラットフォームのDoctaveは、顧客の以前のソリューションから手作業で移行し、移行の苦痛を取り除いた。
• 政治キャンペーン向け製品の1つでは、戸別訪問キャンペーン向けのグループを手動で選定した後、その機能を自動化した。
• あるユーザーは、あらゆる異なるプロトコルをリバースエンジニアリングしてテストするために100種類のラベルプリンターを購入し、今では彼のアプリは市場の大半のラベルプリンターと互換性を持っている。
• どの時点で手動プロセスを自動化するかの重要性も強調されており、手動プロセスで2万人の登録を管理した会社の例が挙げられている。