英国郵便局スキャンダル - 富士通のバグが最初から知られていたため、無実の人々が刑務所に送られた
- 富士通の欧州部門共同CEOであるポール・パターソン氏は公開聴聞会で、富士通のソフトウェアのバグがシステム配備の当初から知られていたと証言した。
- 1999年から2015年まで、富士通の欠陥ある会計ソフトウェアにより、900人を超えるサブポストマスターが窃盗や詐欺の容疑で起訴され、有罪判決を受けた。
- このうち一部は実際に刑務所に入れられ、別の一部は郵便局の損失を補填するために金銭を支払わされ、現在までに覆された有罪判決は93件にとどまっている。
郵便局の弁護士が富士通の証人陳述書を書き換えていた
- 裁判で郵便局職員に対する事件が審理される間、1999年に発見された29件のバグについて知らされていなかった。
- バグが認められた際には、富士通社員の法廷証言が郵便局によって編集され、郵便局はシステムが正常に機能しているという主張を維持したまま、無実の人々を法廷に引きずり出していた。
- パターソン氏は、富士通と郵便局が被告人たちを裏切ったことに同意し、こうした行為を恥ずべき恐ろしいものだと表現した。
バグは「1999年までさかのぼる」
- パターソン氏は英国議会の委員らに対し、富士通がこのような冤罪に責任を負っていることを認めて謝罪し、被害者への補償に貢献する道義的義務があると述べた。
- 弁護士らが被害者を代表して質問した際、パターソン氏は富士通と郵便局が1999年から問題を理解していたと回答した。
- 英国政府は、虚偽の有罪判決を受けた人々を迅速に無罪とし補償するための新たな法案を計画している。
GN⁺の見解
- この記事は英国郵便局スキャンダルに関する重要な情報を提供しており、技術的欠陥がいかに深刻な社会的・法的結果をもたらし得るかを示している。
- 富士通のソフトウェアバグが誤った有罪判決につながったことは、技術企業の責任と倫理に関する重要な議論を引き起こしている。
- この事件はソフトウェア品質管理の重要性を強調するとともに、技術的エラーが個人の人生に与える影響への認識を高める契機となっている。
1件のコメント
Hacker Newsの意見
富士通ヨーロッパ部門の共同CEOであるポール・パターソンは、富士通社員が郵便局に提供した証言から重要な詳細が欠落していたことに驚いたと述べた。また、他の人々が証言を編集した証拠を目撃したとも言及した。
Wikipediaによれば、郵便局は1999年から2015年までの間に700人の小規模郵便局長を起訴した。これは約8日ごとに1件の起訴に相当し、これほど高い起訴率について郵便局が内部調査を実施すべきだったのではないかという疑問が提起されている。
現在も起訴は進行中であり、これは郵便局ではなく英国の王立検察庁（Crown Prosecution Service）が主導している。富士通は依然としてデータを提供しており、小規模郵便局長たちは今も Horizon ソフトウェアのバグによる残高の誤りを訴えている。これによる不足額は彼らの給与から自動的に差し引かれる。
Hacker News（HN）のスレッドをまとめようとする試みがあり、2012年に1件の投稿と1件のコメントがあっただけで、その後7年間は何もなかった点が興味深い。
英国とウェールズでは、司法妨害に対して最大で終身刑を科すことができる。証言を書き換えた弁護士に対しては、このような処罰が適切だという意見がある。
富士通社員の証言は法廷で述べられる予定だったが、郵便局によって編集されていたことが明らかになった。これに対して重い禁錮刑と罰金を科すべきだという意見がある。
ほとんどのソフトウェアプロジェクトでは、バグや問題があることを認識しつつも、それをリリース延期の障害とは見なさないのが一般的である。しかし、人々の生活や財政に影響を及ぼすソフトウェアの場合、システムのバグではなく人間の行動が原因である可能性を知りながら、なお犯罪行為だと非難し続けるのは問題だという指摘がある。
郵便局の調査では、Horizon のバグ修正には多額の費用がかかったことが明らかになった。
富士通のCEOは、システムにバグや不具合があり、その結果として無実の人々が投獄されることになったことについて謝罪した。しかし、その謝罪が誠実なものかどうかを疑う意見もある。
システム全体のアーキテクチャ設計が不適切だったという意見があり、分散システムに関する専門家の見解を聞きたいという視点がある。