1 ポイント 投稿者 GN⁺ 2024-05-06 | 1件のコメント | WhatsAppで共有
  • PlayStationのPSNログイン義務化がSteamでの販売制限に波及し、SteamDBの変更履歴ベースで Helldivers 2 の購入制限地域が177件に拡大
  • Steam PCプレイヤーがゲームを継続して利用するにはPSNアカウントへのログインが必要になり、PSN未対応地域ではプレイ自体が不可能になる可能性がある
  • コミュニティの反発はここ数日で18万件以上の否定的レビューや返金事例につながり、今年の人気作だった Helldivers 2 のSteam評価を大きく揺さぶっている
  • SteamDBには購入可能国・地域の制限が追加され、Bermuda、Ghana、Jamaica などを含む長い地域リストでPC版の購入が不可能になった
  • 今回の制限がSteamとPlayStationのどちらから始まったのかは不明で、Arrowheadはこの要件に同意しておらず、変更を望む立場を示している

PSNログイン要求がSteam販売制限に拡大

  • PlayStationは、Steamの Helldivers 2 PCプレイヤーにPSNアカウントへのログインを求めると発表
  • Sonyはプレイヤー保護を理由に挙げたが、Helldivers 2 コミュニティはこれを受け入れていない
  • PSNが提供されていない地域では、PCプレイヤーがゲームをプレイできなくなる可能性が生じている
  • Helldivers 2 は2024年に入って最も人気のあるゲームの1つであり、PlayStationの最近のPC向けリリース作の中でも販売実績が大きいタイトルとして挙げられていたが、今回の騒動でSteam評価が大きく揺らいでいる
  • 反発はSteamレビューと返金対応へと広がった
    • ここ数日でSteamページに18万件以上の否定的レビューが投稿された
    • 一部プレイヤーには、Steamの標準的な返金基準であるプレイ2時間制限を超えた状態でも返金が認められた事例がある

SteamDBベースで177地域が購入制限

  • SteamDB Twitterページを通じて、Helldivers 2 がSteamで100超の国・地域の販売リストから削除されたことが確認された
  • Helldivers 2 のSteamDBページ変更履歴には、Steamの購入可能国・地域制限が追加されている
  • 変更履歴によると、合計177の国・地域でPC版 Helldivers 2 を購入できなくなった
    • Bermuda、Ghana、Jamaica などが例として含まれる
  • 177という数字は世界の国数192と比べると大きく見えるが、Steamは特定地域を分けて扱うため240〜250地域を使用している
  • 今回の更新がSteamによるものなのかPlayStationによるものなのかは明確ではない
  • ArrowheadはPSNログイン要求に同意しておらず、これを変えたいという立場を明らかにしており、PlayStationの次の対応が注目される

1件のコメント

 
GN⁺ 2024-05-06
Hacker Newsの意見
  • 自分の国ではPSNアカウントを作れないのに、Sonyがコンソールとゲームを販売できるのはいつもばかげていると思っていた
    ゲームを受け取るにはPSNアカウントが必要なデジタル版PS5まで売っている
    規約に違反して別の国のアカウントを作っても、現地の決済手段ではゲームを買えず、便利なPlayStationモバイルアプリも現地のアプリストアにはない
    すべての国で同じ水準のサービスを提供するか、サポートしていない国でハードウェアを売るなら、はるかに安く売るよう強制すべきだと思う

    • 実際にSonyがその国でゲームやコンソールを売っているのか、それとも需要があるからサードパーティ販売業者が他所から輸入して売っているのかで、話はかなり変わる
      ゲーム、映画、本のようなものに地域制限があるのは今でもひどく腹立たしいが、この2つのケースは違うと思う
    • 値下げを誰が強制できるのかは分からない
      PSNにアクセスできない国なら、価格に関係なくPS5を買わないほうが合理的に見える
    • そうした要求は妥当で、実際には現地の政府機関がそのようなルールを執行する必要がある可能性が高い
      私の国でもMeta Questは数年間発売されず、MetaがFacebookアカウント要件をなくしてからようやく入ってきた
      Sonyに小国を気にさせるには、複数の国がまとまって動くのが最善で、そうすれば経済的な打撃になるだろう
    • ゲームはただのゲームであって、必需品ではない
      世の中で最もボイコットしやすい対象なのに、プレイヤーたちはパブリッシャーの悪質な行動に代償を払わせることに失敗し続けている
      EAはいまだに顧客を粗末に扱い、Blizzardは失敗しても前進し、ルートボックス、DRM、過剰なチート対策、バグだらけのゲーム、高価なDLCやマイクロトランザクションがあふれている
      Sonyはかつて顧客のPCにルートキットまで仕込んだ
      それでも金を払い続けるなら、不便を受け入れてでも有料の娯楽システムに金を払う人間だと判断されても仕方ない
      すでに一人の人間が一生かかっても遊び尽くせないほど多くのゲームが作られており、音楽・映画・シリーズ・本まで含めればなおさらだ
      新作ゲームを二度と買わなくても、一生すばらしいゲーム体験をすることはできる
      私はいまだに古いSNESゲームやIsaacのFlash版を遊んでいる
      だから特定のパブリッシャーから買わないのは簡単だ。不満を言うだけでなく行動すればいい
    • ウクライナからSonyのサポートチームに送ったメールのスクリーンショットを見たが、回答はPS5ではアカウントを作れるがPCでは作れないという内容だった
  • Helldivers 2をPCでプレイしていてPS5も持っている立場としては、今回の新しい要件は個人的には気にならない
    ただし、以前は任意だったものを必須要件として追加するのは愚かで、もしかすると違法かもしれない
    Arrowheadとしては、Sonyの命令のせいでプレイヤーベースが崩れていくのを見守らなければならず、ひどい状況だろう

    • 要件はもともと存在していて、単に「技術的問題」のために執行されていなかっただけ
      https://web.archive.org/web/20231207163847/https://store.ste...
      「Requires 3rd-Party Account: PlayStation Network」と書かれていた
      ただし、PSNアカウントをサポートしていない国でも購入可能にしていたのは大きなミスだった
    • Steamページにも明確に表示されていたし、発売時にもこのゲームをプレイするにはPSNアカウントでログインする必要があるという全画面バナーが出ていた
      これまではキャンセルを押してもゲームが起動していただけ
      だから新たに「追加」されたわけではない
    • Arrowheadは以前にもMagickaのような事例ですでに妥協しているので、もうある程度は慣れているだろう
      Sonyのようなパブリッシャーと契約する以上、リスクを知らなかったはずはない
    • Sonyがパブリッシャーなので、こういうことはよく起きる
      多くのパブリッシャーがゲームを「台無しにする」ことがある
    • そもそもプレイヤーベースを怒らせるような契約をしなければいい
      Sonyと事業契約を結んでいなければ、Sonyに命じられたことを強制的にやらなければならなかったはずはなく、その契約も結局は彼ら自身の選択だ
      開発元はこの要件を最初から知っていたが、発売時点でPSNを強制するための技術的な細部をきちんと整えられず、任意のようにしていただけだ
      開発元に自分たちのゲームへの責任がないかのように、プレイヤーがパブリッシャーだけを責めてくれるのだから、Arrowheadにとっては都合がいいだろう
  • いつかEUがMicrosoft、Sony、Nintendoも標的にしてくれるといい
    iOSが壁に囲まれた庭なら、コンソールは刑務所だ

    • コンソールは日常生活に不可欠ではないと思う
      汎用コンピューティングデバイスではなく、目的が非常に限定された機器で、メディア機能はいくらか広がったとはいえ、コンソールで求職申請や行政手続きをする人はほとんどいない
      現代生活では携帯電話が事実上必須なので、EUはAppleとGoogleの壁に囲まれたエコシステムに強く反応しているのだ
    • Appleのエコシステムも刑務所だ
      ただ庭のように巧妙に偽装しているだけ :)
    • この場合iOSが重要なのは、一部地域でほぼ独占に近いからだ
      EUにはMicrosoft、Sony、Nintendoだけでなく、PC市場全体もある
      コンソールはこの文脈では刑務所とは言いにくい
      それでもこうした行為はある程度規制されるべきだと思うが、「刑務所」とはかなり違う
    • 米国に反トラスト法のようなものがあれば、EUが米国企業を規制してくれることを期待しなくて済んだのに、と思う
      皮肉ではあるが、過去半世紀ほどで右派寄りの最高裁判事が任命され、既存の法律が事実上骨抜きにされたとも言え、その結果、ますます統合されていく巨大企業の前で無力になったわけだ
    • コンソールでゲームを遊ぶために、必ずMicrosoft、Sony、Nintendoのストアで買う必要はない
      iOSではApple App Store以外に方法がなかった
  • 一部の人にとっては本当にひどい話だが、実際の影響は誇張されて報じられている可能性があり、レビュー爆撃のせいで確実に膨らんでいると思う
    Redditでは大きな論争になっているが、Steamのチャートを見るとプレイヤー数が明確に減ってはいない
    むしろ毎回のコンテンツアップデート後に見られる自然な流れに沿っている
    少なくともSteamでは、販売停止がアクティブプレイヤーにほとんど影響していないようだ
    担当者がその100か国の実際のプレイヤー数データを見て、今後の開発を楽にするためにオンラインサービスを締め付ける方向で、損失を受け入れる価値があると判断した可能性が高い
    特にこの「要件」は最初から存在していて、執行していなかっただけだ。おそらくゲームがここまで成功するとは思っていなかったからだろう

    • ほとんどの場合、Steamでゲームが販売停止になる前に購入していれば、引き続きプレイできる
      途中で削除していても、再ダウンロードできる
      実際の影響は、アカウントを連携していないプレイヤーの接続を遮断し始める5月30日か6月4日にならないと完全には見えてこないだろう[1]
      [1] https://store.steampowered.com/news/app/553850/view/41968685...
    • オンラインサービスを締め付けることで今後の開発を楽にする技術的理由が一つでもあるとは、かなり疑わしい
      Sonyの事業担当者たちが強制した可能性のほうが高い
    • 購入したゲームをもうプレイできなくなるという正当な不満として残す否定的評価は、レビュー爆撃ではなく、ただのレビュー
    • なぜプレイヤー数が減るはずなのか分からない
      まだゲームはプレイ可能なので、決定が撤回されない限り、できなくなるまでは遊びたいはずだ
      影響はまだ発生してすらいないし、ニュースも週末直前に出てから数日しかたっていない
      大多数のプレイヤーはまだ知らない可能性が高い
      本当の影響が見えるのは1〜2週間後だろう
    • 気になって確認してみたところ、このコメントを書き始めた時点で、SteamストアページにはHelldivers 2のレビューが合計465,340件あり、そのうち137,264件が過去3日間に投稿された否定的レビューだった
      ゲームは約3か月前に発売されたので、3か月間で積み上がった全レビューの1/3が直近3日間の否定的レビューという、美しい統計になっている
  • 「Sonyがうっとうしいことをして驚いたプレイヤーたち」という感じだ
    ここにいる古参ユーザーなら、**SOE(Sony Online Entertainment)**時代を覚えているかもしれない
    あのころは、今回の件が初心者レベルに見えるほど悪質なことをしていた

    • 2000年代初頭のオーディオCDに入っていたルートキットの話?
    • 本当にその通りだ
      私にとっては、PCにマルウェアをインストールすることにした会社の価値観が、今も生きていると改めて示した出来事だった[1]
      子どもが誤って購入したゲームの返金を受けられなかった後、PSNをやめてSony不買を始めた
      [1]https://en.wikipedia.org/wiki/Sony_BMG_copy_protection_rootk...
    • ここでの問題は、単にうっとうしいという程度ではない点だ
      一部のEU加盟国はPSNアカウントに対応しておらず、規約上、誤った国で登録するとPSNアカウントが停止される可能性がある
  • これがゲーム会社とValveの間の契約や規約に違反しているのか気になる
    Valveの弁護士たちは判断を下すのにかなり苦労しただろうし、おそらく法廷まで行く可能性が高い

    • Valveはすでに十分保護されている
      ゲームの返金を処理し、その損失は今後の売上分から差し引くだろう
      もちろん今回の場合、今後の売上で損失を埋められないかもしれないが、Valveが全体として損をする可能性は依然として非常に低い
    • Valveはここでは安全な立場にある
      他のプラットフォームと同様、パブリッシャーや開発会社への精算には大きな遅れがあるため、返金を賄うSonyの資金を十分に握っているはずだ
    • 今後起こるArrowhead/Sony対Valve Software訴訟は、かなりの泥仕合になりそうだ
  • SonyがDRMを執行しようとして、何百万台ものコンピューターにルートキットを意図的にこっそり感染させたことを、まだ忘れていない
    そのルートキットは悪用可能なセキュリティ脆弱性も作り出し、Sonyはその事実を隠した
    反発が大きくなった後に出した「削除プログラム」は、ルートキットをさらにうまく隠しただけでなく、悪用可能なセキュリティ脆弱性をさらに作った
    https://en.wikipedia.org/wiki/Sony_BMG_copy_protection_rootk...
    Arrowheadは気の毒だが、犬と一緒に寝ればノミが付くという言葉は正しい
    次はこんなクズみたいな会社と提携する前に、よく考えてほしい

  • Arrowheadを擁護する雰囲気が意外だ
    Sonyと事業を行い、こういうことを許したのはArrowheadだ
    CEOが「私たちはただゲームを作りたいだけなんです」とツイートしたのは、あまりに弱い言い訳だ
    自分の選択に責任を持つべきだ

    • ゲームの経済構造は複雑だ
      なぜここでArrowheadが非難されるべきなのか分からない
  • なぜ基本的にすべての国をサポートしないのか、その理屈が気になる
    Sonyが小国の人々にゲームを買わせることで、何を失うというのか?

    • Sonyは単にゲームを売ることより、人々にPSNアカウントを使わせることを重視しているようだ
      アカウントから得られる追跡データが、実際の販売より収益性が高いとは思えない
      おそらくアカウント作成を強制すれば、どういうわけか今後の売上が増えると確信しているのかもしれない
    • おそらく国ごとに異なる法律の複雑さが理由だろう
      PS5でHelldivers 2をプレイするには少なくとも有料のPSNメンバーシップが必要で、そのためには決済手段を登録しなければならない
      完全な推測だが、Sonyがその国で営業するための適切なライセンスを持っておらず、決済を受けられないのかもしれない
      PSギフトカードで支払わせることもできるが、その場合ユーザーは別の国にいると虚偽申告し、その国のPSギフトカードを買ってクレジットを入れる必要がある
      国によっては、ユーザーが自国の小売価格より多く払うことも少なく払うこともあり得る
  • 数週間前、PlayStation のサイトでゲームを買おうとしたら、ずっと理解しにくいエラーが出ていた
    “Something went wrong.”
    ネットワークタブを掘ってみると、どうやら 不正防止審査で失敗しているようで、回避する方法はなかった
    まあ仕方ない。じゃあ君のゲームは買わないよ
    "errorCode": 3329793,
    "humanReadableCode": "failedFraudScreen",
    "humanReadableValidationErrors": [],
    "apiName": "purchase"