EU、違法製品の販売を許したTemuに2億ユーロの罰金
(bbc.co.uk)- EUはTemuに2億ユーロの罰金を科し、危険な乳幼児向け玩具や欠陥のある充電器の販売を許していたことが理由となった
- 欧州委員会は、Temuが製品と消費者被害の体系的リスクを誠実に特定・分析・評価できていなかったと判断した
- Temuは2024年10月から超大規模オンラインプラットフォームとしての義務を順守していたか調査を受けており、今回の罰金はDigital Services Actにおけるコンテンツ関連の2件目の罰金となる
- 独立試験機関によるミステリーショッピングでは、充電器と乳幼児向け玩具の多くが電気安全試験の不合格、基準超過の化学物質、窒息の危険性を示した
- Temuは罰金が不均衡だと反論したが、8月28日までに実行計画を提出しなければならず、EUはその後2か月以内に順守状況を判断する
EUの制裁内容
- EUは中国系オンライン小売業者Temuに2億ユーロ、約2億3,200万ドル・1億7,300万ポンドの罰金を科した
- Temuプラットフォームで危険な乳幼児向け玩具や欠陥のある充電器のような違法製品が販売されたことが主な理由である
- 欧州委員会は、Temuが製品と消費者被害の体系的リスクを誠実に特定・分析・評価できていなかったとみている
調査の背景と法的文脈
- Temuは2024年10月から、EU法上の超大規模オンラインプラットフォームとしての義務を満たしていたか調査を受けてきた
- 今回の罰金は、コンテンツに関連してEUのDigital Services Actの下で科された2件目の罰金である
- 1件目は昨年12月にElon MuskのXソーシャルネットワークに科された1億2,000万ユーロの罰金だった
安全性調査の結果
- 独立試験機関によるミステリーショッピングでは、Temuを通じて購入した充電器の高い割合が基本的な電気安全試験に合格しなかった
- Euronewsの報道によると、乳幼児向け玩具の高い割合でも安全上のリスクが明らかになった
- 一部の玩具には法定上限を超える化学物質が含まれていたり、取り外し可能な小さな部品があって窒息の危険を生じさせる可能性があった
Temuの対応と今後の手続き
- Temuは今回の決定に同意しておらず、罰金は不均衡だと反論している
- Temuは決定を綿密に検討し、利用可能なあらゆる選択肢を検討している
- Temuの広報担当者は、明確で一貫したルールの必要性は尊重するが、今回の決定は2024年に関するものであり、現在のシステム状況を反映していないと述べた
- Temuは罰金の支払いとは別に、8月28日までに問題解決のための実行計画を提出しなければならない
- 欧州委員会はその後2か月以内に、Temuが順守義務を十分に履行したかどうかを判断しなければならない
規制当局と消費者団体の反応
- EUの技術担当執行委員Henna Virkkunenは、今回の決定はTemuに非常に強いメッセージを送るためのものだと述べた
- 英国の消費者団体Which?は今回の決定を歓迎し、英国も同じ方向に進むべきだと促した
- Which?の消費者保護政策責任者Sue Daviesは、オンラインマーケットプレイスがプラットフォーム上の危険製品について責任を負うようにする強力な措置だと評価した
- Sue Daviesは、英国政府がProduct Regulation and Metrology Actに基づく新たな権限を活用し、オンラインマーケットプレイスが危険製品について法的責任を負うようにすべきだと求めた
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1件のコメント
Hacker Newsの意見
Temuについて何を言おうと、一部の商品はより厳格に検証されるべきだが、実際の需要を満たしているのも事実だ
私が住むヨーロッパの地域では、結局のところ中国製のような製品を売る仲介業者の中から選ぶだけで、地元の仲介業者はごく限られた商品を非常に高いマージンで売っている
電子部品のようなものは、ドイツ企業を経由して古い米国在庫を高値で何週間もかけて輸入するか、TemuやAliexpressを使うかの選択肢になる
ここの取引の仕方には、「価格を聞かなければならないなら当社の顧客ではない」といった不快なエリート主義がある
Instagramの「Local offerings」も、本当に地元の業者は価格を出さず「call us to know more」ボタンだけがあり、実際の価格を表示しているところは従業員のいないペーパーカンパニーのように見え、アジア系輸入業者の薄いラッピングである可能性が高い
Aliexpressでは同じ価格で500個くらい買える
そういうユースケースには共感するが、解決策が「安ければ何でも輸入しよう」であるはずはない
在庫の種類は当然もっと限られるが、そうした店が中核的な需要をうまく満たしている
ただ、私が小規模事業者にあまり同情的でないからかもしれない
委員会の調査に含まれたミステリーショッピングの結果を見ると、選ばれた充電器の非常に高い割合が基本的な電気安全試験に失敗し、試験した乳幼児向けおもちゃのかなりの数も法定安全限度を超える化学物質を含むか、取り外し可能な部品による窒息危険があるため、重大または中程度の安全リスクを示した
DSAによれば、指定された超大型オンラインプラットフォームは、サービスに関連する体系的リスクを誠実に評価し、それに応じた緩和措置を導入しなければならない
EUに小包を送る形なら、Temuは「輸入者」となって以前からあるCE表示の規則にも引っかかりそうだ
誰かが実際にこういうことを確認しているのはありがたいし、CEのような自己申告型の適合は、正直にルールを守っている自分が馬鹿なのかと思わせることがある
直感では後者が大半で、ときには誇張されている場合もありそうだ
少し前にWalmartのカスタマーサービス上のテレビに映っていたリコール一覧を見たが、リコール製品のいくつかは電動ゆりかごで、問題はワイヤレスリモコンの電池ボックスを開けて電池を飲み込めてしまうことだった
一般人や中国の発明家の立場からすると、同じ家には他のワイヤレスリモコンも当然あるのだから、過度に負担の大きい基準に見えるかもしれない
TemuとAliexpressもある程度はこの問題を防いでいるようだ
両社とも検索と広告で地域ブロックがかなり見られた
例えばAliexpressにはオーストラリア基準に適合しないおもちゃの銃が非常に多く、私にターゲティング広告まで送ってくるが、クリックするともう存在せず、検索結果にも出てこない
Temuが「2024年ストア」について話していたのもたぶん本当だろうし、正直に言えば、もう少し怪しく振る舞ってくれたほうがよかったとすら思う
AmazonやeBayも同じ罰金を受けるのか?
どうせこれらのサイトにいる販売者は皆同じ人たちではないのか、ただのドロップシッピングに見える
まったく気にしていないようで、英国政府の助言によるレッドリストに載った充電器もまだ買える
中国製輸入品に対するEUのアプローチは、規制版の「検査で品質を作り込む」に近い
Demingがほぼ不可能だと見なしたやり方だ
規制罰金と起訴で中国製品の適合を確保しようとする試みはモグラ叩きになり、失敗するだろう
特に法律は、企業が生産した製品に自社名を登録させ、問題が起きた場合に責任を負わせるようになっている
家を焼いた物を売った店に販売責任を負わせる法律もあるので、製造元が分からない無名の発火製品を売る前にもう一度考えることになる
この仕組みは、Temu、Amazon、Alibabaが市場に参入して明らかに店舗のように振る舞いながらも、「輸入者と供給者をつなぐマーケットプレイス」だと主張するまではうまく機能していた
要点は、生産者も訴えられず販売者も訴えられないなら、安全を守る理由がまったくないということだ
だから流通業者に罰金を科して、自分たちが市場アクセスを提供する生産者に品質管理や基準を適用させるようにすれば、解決策になりうる
米国にも同じ問題はあるが、広範な適合規定よりも個別案件ごとの訴訟に重点を置いている
結果は同じで、訴える相手がいなければ、人にとって安全な物を作る理由はない
では何をすべきなのか? すべての製品について事前に書類審査をするのか?
大企業の指をコインで叩く程度だ
この金額で行動や、より大きな利益を追求するインセンティブが変わるとは思えない
Temuが是正しなければ、これが唯一の罰金で終わらないというのが前提だ
だから今は指を叩く程度でも、Temuが解決しなければ罰金はもっと大きくなるべきだ
€200Mがどうして「コインで叩く程度」と見なされうるのか理解できない
被害を受けた顧客がCEOの手首を実際に一発叩くほうが、より長く印象に残りそうだ
この措置は先例を作り、すでに中国の外交政策基準から見てもかなり激しい反応を引き起こしている [0][1][2]
これはEUによる、より大きな対中関税の流れの一部でもある [3]
[0] - https://www.globaltimes.cn/page/202605/1361926.shtml
[1] - https://www.globaltimes.cn/page/202605/1362200.shtml
このニュースはネット上で長く出回っていて実際に本当でもあるが、人々が何かを買いたければ結局代替手段を見つけることになる
人々が理性的に望みそうなものが市場を動かしているわけではない
悪名高い見えざる手は結局のところ依存にすぎない
Temuで購入した充電器のかなりの部分が基本的な電気安全試験に不合格で、乳幼児向け玩具も法定上限を超える化学物質を含んでいたり、窒息の危険がある小さな分離部品を備えていたりすることが多かったという話である
退屈だ
Amazonでもおそらく同じものが見つかると思う
見出しだけ見て、違法製品の一覧は濃縮プルトニウムやRPG、Lawn Dartsのようなものかと期待していた
米国がスタートアップに兵器級プルトニウムを売ることになる予定だというのだから、そう遠くないうちに機会が来るかもしれない
https://www.nytimes.com/2026/05/26/climate/plutonium-nuclear...
EU外から発送されるマーケットプレイス商品なら、そういうこともあり得る
違法なのだから、Amazonは自社販売商品については明らかに綿密に確認するだろうし、EU内から発送する企業も同様だろう
Temu以後に死亡した乳児やバッテリー火災がどれほどあるのかを見れば、EU規制の費用対効果を前後比較研究で検証するのに良い機会のように思える