PlayStationは3年間利用しないと、すべてのデジタルゲームを削除できる可能性があります(EU基準)
(flatpanelshd.com)- PlayStationの欧州向け規約では、アカウントを36か月以上利用しない場合、閉鎖できるとされており、その後、そのアカウントで購入したデジタルゲームへのアクセスも遮断される可能性がある
- Sonyが2028年から新作PlayStationゲームの物理ディスク発売を中止する方針を示したことで、デジタル購入は実際の所有なのかをめぐる議論が高まっている
- アカウント閉鎖前に登録メールアドレスへ連絡し、6か月以内にログインするか、維持を要請できるが、一度閉鎖されたアカウントは元に戻せない
- 実際に執行されるかどうかとは別に、過去15〜20年にPlayStation Storeでデジタルゲームを購入したユーザーは、この規約を受け入れている状態にある
- デジタルゲームはライブラリへのアクセスを遮断できる一方、ゲーム全体が収録されたディスクはオンライン認証のような制約がなければ、同じ方法で回収するのは難しい
PlayStationのデジタル移行と所有権をめぐる議論
- Sonyは先週、2028年から新作PlayStationゲームを物理ディスクで発売しないと正式に発表した
- この決定以降、ゲーマーからの反発が強まり、一部ではSonyがコンソールゲーム流通をPlayStation Storeという単一プラットフォームに集約しようとしていると批判している
- PlayStation Store中心の流通が価格上昇につながるのではないかという懸念も出ている
欧州規約の36か月非アクティブ条項
- 週末にかけてPlayStationの欧州向け規約が再び注目され、反発が広がった
- PlayStation欧州サービス規約は、アカウントを少なくとも36か月利用していない場合、閉鎖手続きを進めることができると明記している
- 会社は登録されたメールアドレスに連絡する
- ユーザーは6か月以内にログインするか、アカウントを維持してほしいと連絡できる
- アカウントが閉鎖されるとPlayStation Online Servicesにアクセスできず、そのアカウントで購入したDigital Productsも利用できなくなる
- アカウント閉鎖は取り消せない
実際の執行状況と購入者に課される条件
- PlayStationがこのポリシーを実際に執行しているかどうかは別の問題である
- 過去15〜20年にPlayStation Storeでデジタルゲームを購入したユーザーは、この規約を受け入れている状態にある
- EUの立法がデジタル所有権に関する消費者の権利を強制しない限り、Sonyは当該規約に基づいてアカウントを削除する権利を保持している
- 関連事例として、PlayStationがユーザーのライブラリから551本の映画タイトルを削除した問題もあわせて取り上げられている
ディスクとデジタルゲームの違い
- ディスクで販売されたゲームも、原則としてはライセンス製品であり、取り消される可能性がある
- 実際の違いは回収可能性にある
- デジタルゲームはユーザーのライブラリからアクセスを遮断できる
- 物理ディスクはゲーム全体を収録しており、オンライン認証のような制限がなければ、同じ方法で回収するのは難しい
- PlayStationはPS3およびPS Vitaゲームストアの閉鎖も予告している
GDPRが理由だという解釈の限界
- PlayStationの米国向け規約には同じ文言が明示的には見られないため、一部ではこの条項が2018年5月に施行されたEUのGDPRによるものだと見ている
- しかしVideocardzによると、PlayStationのアカウント削除ポリシーは少なくとも2009年までさかのぼる
- 当時の非アクティブ期間は18か月
- 2016年に24か月へ延長
- 2019年に36か月へ延長
- MicrosoftもXboxに適用される類似のアカウント活動ポリシーを設けており、米国にも適用される
- 違いは、MicrosoftがXboxゲームのようなデジタル購入履歴のあるアカウントは削除しないと約束している点である
1件のコメント
Hacker News の意見
米国で10年ぶりにXBOX アカウントに再ログインしてみたら、前のコンソール世代で買ったかなり古いデジタル購入品がまだ残っていただけでなく、最新コンソール上で透過的なエミュレーションにより実際に動作までしていて驚いた。
Microsoft はこの点ではかなりうまくやっていると思う
UI では相変わらず見慣れたものを移し替え続けているけれど
新しい N64、PlayStation、Game Boy 向けゲームを作っている人たちは、何か正しいところを突いているのかもしれない。
Steam を除けば、現代のコンソール方面では悪いニュースしか聞いていない気がする
P.S. Valve については集団思考や便乗が多く、敷物の下の汚れた部分は無視されがちだ。それでも結局、比較すればこの分野でいちばんおとなしく振る舞っている側ではある
一方 Steam は、ただ自然にすべてを吸収している。穴だらけでも問題ない。
今では突然、スケジュール上避けられないハードウェア費用まで発生する。コンソール事業はあまり良くない
当時の独占 SDK より今の SDK のほうがはるかに良くなっているし、ハードウェアも非常によく理解されている。N64 ではほとんど魔法のような成果物まで出てきている
Microsoft はこの問題でまだ Sony ほど悪くないのかもしれないが、デジタルゲームへのアクセス権を取り上げる意向は明確に示している。
たとえば、ユーザーを少額課金のある最新 FIFA に押し込むためかのように、購入済みの旧 FIFA デジタル版を再ダウンロードする機能をひっそり削除した。空き容量を確保するために一時的に削除していた人は、突然自分の端末にゲームを再インストールする方法を失った
車の使用ライセンスが期限切れになって古い Forza ゲームをもう買えなくなるのと似ている
再ダウンロードする方法がないなら、アカウントにタイトルが表示されてもあまり役に立たない
従わなかったり、その期間にゲームを休んでいたりしたなら、今はゲームを買い直さなければならず、以前のアカウントに紐づいていたマルチプレイ関連の項目も失う
EU 居住者ではないが、Sony/Playstation アカウントを2つ持っていて、どちらも3年以上使っていないのはほぼ確実だ。
片方を削除しようとしたが、ほとんど不可能に見えた。FAQ にはサポートセンターへ電話するよう書かれていて、45分待ったあとつながったものの、助けられないと言われ、こちらが答える前に切られてしまった。
ユーザーのゲームを削除することはできると信じているが、Sony が顧客データを進んで手放すかは分からない。おそらく、いつかアカウントを整理したくなった時に備えた免責用の条項に近く、実際に積極的に実行するものではないと思う
NES ゲームを入れてある引き出しを今確認した。
しばらく遊んでいないが、全部まだそこにある
ブラウザ画面の一番上にこんな文言が出ている。
Your browser is not Javascript enable or you have turn it off. We recommend you to activate for better security reason文言が AI 製ではなさそうなのは安心できる
ログインするよう促す警告メールを送ってほしい。
自分のアカウントは1年以上休眠状態で、今は本体も持っていないが、それらのゲームは自分が金を払って買ったものなので、警告なしに消されたら詐欺のように感じる。
私の購入履歴を保存しておくのにお金がかかるのか? そうは思えない
確信はないが、こういう Sony は悪い系の会話は、Xbox に不利な話が出る頃にあわせて登場することが多い気がする。
自分の勘違いだろうか? ここで扱われている PlayStation の問題自体は新しくないが、タイミングが興味深い
意図的かもしれないが、おそらく違うと思う。新しい会計四半期が始まる時期なので、良いニュースでも悪いニュースでも大きな発表がよく出るタイミングだ。
そこに、メモリ価格上昇で次世代コンソールが4桁価格になる可能性があるという推測、GTA 6 がディスクなしのケースにゲームの一部だけを入れて80ドルになるかもしれないという話、デジタルの動的価格設定疑惑まで重なった。ゲーム業界の誰にとってもここ数か月は良い時期ではなく、Nintendo でさえ夏の終わり頃にしぶしぶ値上げしている
EU で非アクティブアカウントを閉じるのは、GDPR の特定条項の解釈が理由だ。たとえば第5条 https://gdpr-info.eu/art-5-gdpr/ のようなもの。
Sony だけの話でもなく、EU の多くのサービスは一定期間が過ぎると放置アカウントを自動で閉じて削除する。国際的なサービスなら、EU 外ではそうしなくても EU アカウントには適用することもある。
きちんと実装されていれば、対象者には実行前にメールで何度も警告・通知が送られるので、少なくとも一度ログインしてそれを防ぎ、期限を再延長する時間は十分あるはずだ
ここでは、ユーザーの個人情報を保存しておく目的がまだある。Sony はユーザーが購入したコンテンツにアクセスできるようにするため、その情報を必要としている。
価値のあるものがない未使用アカウントと、購入済みの項目を持つアカウントは違う
それは企業のデータではなく、あなたのデータだ
いまだに高校時代に使っていた XxCoolDude67xX みたいなアドレスを使っているのか?
コンソールは年上の10代や若い成人にも多く売れるが、まさに彼らこそ一貫したメールアドレスを維持しない可能性が高い。メールプロバイダがアカウントを停止したり、潰れたり、大学のメールを使っていた場合もある
Mojang が私の Mojang アカウントを削除し、正当に購入した Minecraft のコピーを奪っていったのとまったく同じだ。
こうした利用規約が単なる理論上の話だと思ってはいけない